Insgesamt 25 Ergebnisse gefunden für: "SWISS"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 25 Treffern
Kurzbericht der Torturen durch Swiss Air und Swissport Flughafen Zürich. Kein Anschluss; 7,5 h erfolglos stehen; 18 h Verspätung, keine Koffer bis Urlaubsende. - Verspätung der Swiss Air am 28.12.2014 bei der Ankunft in Hannover um 1 Stunde und 10 Minuten. - V...
In Deutschland bei SWISS Hin- und Rückflug von Berlin nach Zürich gebucht. Kurzfristig und ungeplant konnte der Hinflug nicht wahrgenommen werden. Umbuchung war nicht möglich. Also zudem noch weiteren Flug von Berlin nach Zürich am nächsten Tag gebucht und wah...
Sehr geehrte Damen und Herren Am 27.06.15 flogen wir mit dem Flug LH1205 (gebucht bei der SWISS) von Basel nach Frankfurt. Dieser Flug hätte, gemäss Captain, 35 Min. dauern sollen. Nach über 50 Minuten teilte uns der Captain mit, dass über Frankfurt ein Gewitt...
Tiere an Bord nicht willkommen. Meine Eltern flogen am Mittwoch den 14.01.2014 mit der Swiss International Air Lines von Zürich nach Lissabon. Mit dabei hatten sie einen kleinen Hund vier Monate alt. Der Hund war in eine kleine Handtasche extra für Hunde unter...
...sste ich mich beim Check-In anstellen und warten. Mehrere Anrufe der Service -Hotline bei SWISS brachten kein Ergebnis - jedes Mal hieß es, wir sind nicht von SWISS sondern "nur" ein Partnerunternehmen und dafür nicht zuständig. Ich möchte wissen, ob sich bei ...
Vielen Dank Swiss, dass Ihr mir einfach den Rückflug storniert habt und euer Serviceteam nicht in der Lage ist, den Sachverhalt angemessen aufzuarbeiten und das Problem kompetent zu lösen. Somit werde ich nach jetzigem Stand wohl am Montag, den 26.11.2012 am F...
... Meilen buchen, was uns auch schriftlich bestätigt wurde. Letzten Donnerstag habe ich bei Swiss aus einem anderen Grund angerufen und habe erfahren, dass unter unserer Buchungsnummer nur der Rückflug aus Johannesburg gebucht ist. Der Hinflug Genf-Frankfurt-Joh...
Die Swiss liess meine Frau am 25. Februar von Zürich aus nach Istanbul fliegen. Der Zuständige Dokumenten-Controller hat dabei übersehen, dass der Pass meiner Frau am 08-04-2015 ausläuft. Er stempelte das Flugticket einfach ab (ohne seinen Job zu tun). In Ista...
...ZRH am 14.10.2015 Sitzreservation Reihe 5 gebucht und bezahlt, wurde kommentarlos nach Reihe 32 verfrachtet, deshalb in Zürich Bahnanschkluss verpasst. Reklamationsformular auf Swissplattform ausgefüllt, keine Antwort erhalten. Ist das der neue SWISS Standard?
...funktioniert. Also rief ich an: auf Fragen wird nicht eine Antwort gegeben, sondern mit Scheuklappen nach Skript geantwortet. Und von Freundlichkeit kann nicht die Rede sein. Man hört dem Kunden einfach nicht zu. Das ist keine swiss-Quality. Echt enttäuschend!
... anstatt zu Arbeiten. Ich habe bezahlt und erwarte dementsprechend auch eine Leistung vom Swiss Personal geschweige von der sachgerechten Durchführung des Fluges. Wenn ihr es nicht für nötig haltet, Freundlichkeit gegenüber dem Kunden zu zeigen, ganz egal ob E...
...s sie nach 7-30 Tagen freigegeben werden. Es sind jetzt 16 tage her. Die Buchung soll von Swiss sein. Swiss hat ihnen auch schon geschrieben und um Freigabe gebeten. Es kommt keine Freigabe und keine Reaktion. Es sind fast 800 Euro. Sie fehlen mir sehr. Dazu k...
Ich kann mit niemand auf deutsch reden wenn ich Kundendienst von Swiss International Air Lines anrufe. Kundendienst Mittarbeiter reden nur Englisch und das auch noch schlecht. Dass finde ich sehr ärgerlich.
Swiss Airlines überbucht offensichtlich genauso wie United Airlines. Dann teilen sie keinen Sitz zu und Du weißt nicht, ob Du fliegen kannst.
...ie hatte einen Flug PVG-ZRH: LX189, Sa 15.04.2017, Buchungscode 6TPRLS 4. Beim Checkin am Swiss Counter in Shanghai wurde ihr gesagt, sie müsse ein Anschlussticket nach Wien kaufen. Dies obwohl sie nach Zürich flog und Bregenz viel näher an ZRH liegt. Wozu als...
Reklamation meiner beiden Koffer! Auf dem Flug von Dubai nach Berlin über Zürich sind am 17.04.2011 meine beiden Koffer so beschädigt worden, dass ich sie nur noch entsorgen kann. Habe keine Versicherung, die mir diese ersetzten können. Ich habe gebeten, mir...
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Guten Tag Heute nachmittag um 14.18 Uhr habe ich 2 Päckli Lindt Swiss Premium Minis (à 350 g) eingekauft. Aktionspreis Fr. 8.95, regulärer Preis Fr. 13.90. Die Kassierin Frau K. hat mir aber 2 x den regulären Preis verrechnet. Wenn sie nur ein wenig Geschäftsi...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Flug von London CIty nach Zürich, May 22, 2014 um 19.35 Uhr wurde von Ihnen gecancellt. Ich wurde weder vorab informiert, d. h. keine SMS, kein Telefon. Erst als ich am Flughafen an kam wurde ich darüber in Kenntnis...
Da ich meinen Hinflug nach Lissabon von Zurich nicht wahrnehmen konnte, wurde mir automatisch auch der Rückflug von dort gestrichen. Ich kenne die Vorschrift, dass die Flüge in der Reihenfolge der Buchung erfolgen müssen, finde dies aber äußerst...
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