ReclaRank 2 von 10 für Coop Genossenschaft

Beschwerden über Coop Genossenschaft

Supermärkte

  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 167 (seit 12.08.2008)
  • Lösungsquote: 20.4 %
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  • Beschwerden: 1 (seit 20.03.2016)
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anschriftThiersteinerallee 12
4002 Basel
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reclarank2 (max. 10)0.9 %
Beschwerden167 (seit 12.08.2008)0.0 %
Antworten1.2 % (2)0.0 %
antwortzeit8.2 Tage0.0 %
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Aktuelle Beschwerden

Unhöfliches Personal

Meine Beschwerde gilt nicht nur für Kaiseraugst Coop sondern Coop schweizweit. Egal wo ich einakufen war und um welche Uhrzeit, das Personal war immer sehr unhöflich! Man wollte nie richtig helfen, wenn man was suchte und bekam sehr unfreundliche Antworten. An der Kasse sagte...

0122
21.04.2015 | 20:28 Uhr

Einfach nur frech!

Es ist einfach nur frech so was zu verkaufen! Die Geschäftsleitung von Coop sollte mal die Sushi probieren, die auch noch als Bio verkauft werden! Mit Qualität hat das gar nichts mehr zu tun und das für Fr. 15. 95! Sowas kann man nicht essen! Wie kann man sowas verkaufen! Für...

067
14.03.2015 | 11:03 Uhr

Essen im Restaurant

Heute waren wir im Coop Markt mit unseren Enkelkindern. das Essen war katastrophal. fleischkäse Córdon Bleu ungeniessbar, Pommer Frises wie Pommer Chips und das Gemüse steinhart. Beim nächsten Einkauf verzichten wir gerne auf den Besuch im Restaurant!

2118
05.03.2015 | 13:06 Uhr

Digital Bons mehrfach nicht verfügbar

Zum wiederholten Male kann/konnte ich nicht auf die Digi-bons zugreifen. Egal zu welcher Tageszeit, oder Wochentag waren mehrmals keine Bons verfügbar! Kundendienst wird nur frech und rät eiskalt dazu, wenn es doch sooo ein grosses Problem ist, woanders einzukaufen! Werde ich...

1110
02.03.2015 | 18:53 Uhr

Bedienung unfreundlich

Sehr geehrte Damen und Herren, Im COOP-Kiosk in Wädenswil bedient eine unfreundliche ältere Dame. Sie ist mir schon mehrmals in der Art aufgefallen. Sie nimmt meinen Gruss nicht ab, sie gibt mir den Preis nicht bekannt, sie verlangt meine COOP-Superkarte nicht, gibt ohne...

1266
27.02.2015 | 13:23 Uhr

Ablauf Verkaufsdatum

Am letzten Freitag, 13. Fabruar 2015, kaufte ich in der Coop-Filiale beim Bahnhof in Brig Salzbretzel. Das Produkt war mit einer 50 % Etikette versehen. Die Bretzel standen im Regal und in einem Extra-Korb. Ich nahm an, es handle sich um eine Aktion. Erst im Zug, als wir davon...

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18.02.2015 | 10:38 Uhr

Schlechtes Schweinefleisch

Ich habe gestern frisch vom Kühlschrank Schweinsgeschnetzeltes gekauft von Naturafarm. Leider waren die meisten Fleischprodukte vom Ausland, deshalb habe ich mich extra darauf geachtet, dass ich Produkte aus der Schweiz kaufe. Deshalb habe ich dieses Schweinsgeschnetzeltes...

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01.02.2015 | 17:17 Uhr

Geschenkkarte

Sehr geehrte Damen und Herren Kurz vor Weihnachten haben ich eine Geschenkkarte im Wert von 100. - Fr. im Coop Sempach gekauft. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Doch leider stellte sich später heraus, dass ich anstatt eine " normale " also nur für Coop, eine Coop-City...

2195
13.01.2015 | 10:36 Uhr

Lachsfilet aufgetaut verkauft

Heute war ich im Coop und hatte mir für CHF 12.55 ein Lachsfilet aus der Theke gekauft. Nachdem wir diesen gebacken hatten, sah man auf dem Lachs eine kleine Made. Auch war die Konsistenz des Fisches seltsam. Bei der Haut sammelte sich eine weisse dicke Flüssigkeit. Ich vermute...

0125
12.01.2015 | 16:03 Uhr

Massiv unfreundlicher Mitarbeiter

Wir wurden rausgeschmissen Liebe Freunde da draussen, dieses Ereignis ist so passiert, wie ich es nun schildere: An einem warmen Januartag wollten ich und meine Freunde im Stabhof Liestal (Coop&Cooprestaurant) ein Mittagessen geniessen. Als wir dann an der Kasse den Beleg für...

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11.01.2015 | 18:25 Uhr

Schreinerei ohne Schreiner

Man fährt extra in den Bau&Hobby Center nach Zuchwil um ein Brett zuschneiden zu lassen. Vor Ort erfährt man, dass der eine Schreiner krank ist, der andere Ferien hat, gleich Schreinerei geschlossen! 45 Minuten Autofahrt für die Katze. Rat, vorher anrufen. Soll das Kundendienst...

0333
05.01.2015 | 16:32 Uhr

Schikane mit Passabene

Ich bin langjährige gute Kundin von Coop. Da ich jeweils grosse Einkäufe tätige, haben mich die Verkäuferinnen gebeten doch Passabene zu benutzen. Mich stört schon länger, dass man jeweils bei Kontrollen alle seine Einkäufe aufs Band legen muss. Heute war dies wieder mal der...

0190
19.12.2014 | 16:57 Uhr

Familienkalender

Als gute Kundin bekomme ich häufig Aktionsbons. So habe ich auch inzwischen 5 Geschenk-Bons für 1 Gratis Familienkalender 2015 erhalten. Da ich sicher 2-3-mal in der Woche bei Coop in Cham einkaufe, habe ich jeweils den Bon einlösen wollen. Leider immer ohne Erfolg. Es hiess,...

1610
17.11.2014 | 21:17 Uhr

Passabene Schikanen

Wir nutzten das Passabene System eigentlich sehr gerne. Aber wir wurden nun heute zum X-ten Mal kontrolliert, es reicht! Niemals gab es bei uns eine Differenz, da fragen wir uns, weshalb die vielen Kontrollen? Zufallsprinzip? Jedenfalls sagen sie das. Dann sollte doch das...

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15.11.2014 | 11:16 Uhr

Extrem unfreundliche Kassiererin

Es ist der 22,9,2014 19:00. Der Laden ist ziemlich leer, kein Stress, keine Schlange an den Kassen als ich mit zwei Artikel an der Kasse 4 zahlen möchte. Da werd ich angeschnautzt von einer älteren Dame mit kurzen Haaren. Als ich sie auf ihre unmögliche Art anspreche bekomm ich...

0416
23.09.2014 | 19:04 Uhr

Aktionspreis nicht getippt!

Guten Tag Heute nachmittag um 14.18 Uhr habe ich 2 Päckli Lindt Swiss Premium Minis (à 350 g) eingekauft. Aktionspreis Fr. 8.95, regulärer Preis Fr. 13.90. Die Kassierin Frau K. hat mir aber 2 x den regulären Preis verrechnet. Wenn sie nur ein wenig Geschäftsinteresse hätte...

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22.09.2014 | 08:44 Uhr

Nicht Nachfüllen von Waren

Wir wohnen seit nun fast 25 Jahren in Münchenstein und gehen im COOP Gartenstadt gerne einkaufen. Leider müssen wir seit ca. einem 1/2 Jahr vermehrt feststellen, dass das Nachfüllen von div. Waren sehr schlecht klappt. Vor allem auch wenn noch Aktionen angeboten werden, sind...

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10.09.2014 | 12:15 Uhr

Coop-Schwindel mit Mindesthaltbarkeitsdatum

Mir platzt so langsam der Kragen ob dem Schwindel, den Coop mit dem Mindesthalttbarkeitsdatum treibt. Jeden Monat und mindesdens einmal ist die BIO-Milch oder -Kaffeerahm sauer. Oder der Salat ist schon zwei Tage vorm sog. Mindesthaltbarkeitsdatum verwelkt und schmierig. Heute,...

2216
30.08.2014 | 12:51 Uhr

Zahlungen mit Diners Card

Ich schreibe nur hier, da ich bei COOP keine Ansprechadresse finde. COOP tat und tut sich schwer mit der Diners Card. Wir hatten das Gefühl, dass es nun besser sei, denn im Gäupark Egerkingen funktioniert sie nach Anschaffung der neuen Terminal einwandfrei. Offenbar nicht so in...

030
08.08.2014 | 12:36 Uhr

Systematische Abzocke bei coop?

Seit Längerem ist mir aufgefallen, dass als Aktionen ausgewiesene preisreduzierungen oder sogar Angebote aus den Zeitungsbeilegern nicht auf dem Kassenzettel auftauchen, sondern immer nur der reguläre Preis. Immer liegt es in der Verantwortung der Kunden dieses richtigzustellen...

3499
28.07.2014 | 09:55 Uhr
OK, alles klar

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