Als gute Kundin bekomme ich häufig Aktionsbons. So habe ich auch inzwischen 5 Geschenk-Bons für 1 Gratis Familienkalender 2015 erhalten.
Da ich sicher 2-3-mal in der Woche bei Coop in Cham einkaufe, habe ich jeweils den Bon einlösen wollen.
Leider immer ohne Erfolg. Es hiess, sie hätten alle Kalender schon vergeben, ich solle doch nächste Woche wieder kommen. Soeben habe ich zum 4. Mal wieder vergeblich angefragt. Man sagte mir, sie bekämen jeweils nur gerade 10 Stück pro Woche, somit ist klar, dass die allermeisten Kunden leer ausgehen. Warum verteilen Sie dann soviele Bons?
Ich empfinde dies als regelrechte Kunden-Täuschung!
Meine Forderung an Coop:
Nachlieferung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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