| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich bewohne ein Mehrfamilienhaus mit einem modernen, beleuchteten Klingeltableau, auf dem sämtliche Namen der Bewohner vermerkt sind. Auch die Hausnummer ist am Haus gut sichtbar und beleuchtet vorhanden. Der Zugang zu meinem Haus befindet sich auch keineswegs in irgendeinem...
Sendungs ID 01180116833538 Paket wurde am 29.06.2015 aufgegeben. die Hermes Website verspricht Lieferung 1-2 Werktage. heute haben wir den 04.07.2015. NUN der Knaller:Übersicht für Ihre Sendungs-ID 01180116833538. 49715 MEPPEN 01180116833538 29.06.2015 04.07.2015 Die Sendung...
Guten Tag, ich habe über eBay-kleinanzeigen ein Dachfenster für ein Wohnmobil gekauft und der Verkäufer hat Hermes damit beauftragt, das Paket an mich zu senden. Das Paket wurde vom Verkäufer im Orginalkarton versendet mit deutlichen Hinweisen (Glas!) außen auf dem Karton. Der...
Bitte um Klärung des Verbleib des Paketes. Sollte im Paketshop ankommen ist dort nicht angekommen. Angeblich zugestellt. Nachweislich das dritte Paket bei diesem Zusteller was verschwindet. Bei den letzen beiden wurden mir das Geld vom Versender erstattet, ist jedoch kein...
ich habe am 17.06.2015 ein Paket nach Irland versendet. Leider ist dies laut Empfänger noch nicht eingetroffen. Die Sendungsverfolgung über Hermes ist nur bis England möglich. Deshalb würde ich gerne einen Nachforschungsauftrag stellen. Habe letzte Tage über die Hermes Webseite...
Habe mit Hermes 6 Weingläser (Römer) versand. Entsprechend verpackt (Hartschale Schaumstoff mit Noppen, Luftpolsterung, Hinweis auf Glas. Sämtliche Gläser kaputt. Nachweis schludriger Umgang. Kein Regress durch Hermes; werde Rechtsanwalt einschalten.
Ich erwarte drei Sendungen von zwei verschiedenen Anbietern (einer davon Amazon), die alle mit Hermes versandt worden sind und an einen Paketshop geliefert werden sollen. Laut Sendungsverfolgung werden alle drei Sendungen seit vier Tagen "in der Hermes Niederlassung aufbewahrt"...
Wieso zum Teufel wird mein Paket in dem Zustellzentrum in Rheine aufbewahrt und nicht weiter bearbeitet? 11.07.2015 03:48:35 Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Rheine aufbewahrt. 11.07.2015 03:32:23 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Rheine eingetroffen....
Ich habe ein Paket aus Frankreich erwartet. Das Paket wurde von Mondial Relay verschickt. Deren Partner in Deutschland ist Hermes. 1.7.2015 erster Zustellungsversuch 2.7.2015 zweiter Zustellungsversuch 7.7.2015 dritter Zustellungsversuch Bei allen Versuchen das Paket...
Ich habe am 06.07.15 in unserem Paketshop in Büren ein Paket aufgegeben, dass nach Lüdenscheid transportiert werden soll. Heute 10.07.15 ist das Paket immer noch in der Niederlassung Bielefeld, anscheinend passiert bei Hermes nichts. Telefonisch konnte ich trotz mehrmaliger...
Seit 8 Tagen ist mein Paket in Bielefeld und es tut sich nichts. Ich bitte um schnellen VersandEs ist wichtig das es Versand wird, da sonst meine Frist abläuft.
Unglaublich, ich bekomme ich heute eine Beschwerde eines Kunden der seine Ware nicht bekommen hat, da diese seit einer Woche in der Hermes Niederlassung Dortmund festhängt. Kunde ruft da an und bekommt zu hören sie solle sich an mich wenden, ich solle das dann nochmal...
Liebe Hermes Logistik, auf Grund des DHL Streik hab ich versucht, ein Paket über euch zu versenden. Eine Abholung wurde beauftragt für den 06.07.2015 heute am 09.07.2015 ist immer noch niemand von Hermes erschienen. Auftragsverfolgung: Die Sendung wird an den Versender...
am 03.07.2015 habe ich um 9 Uhr morgens ein Paket bei Hermes abgegeben, welches am Geburtstag am 07.07.2015 ankommen sollte. Bis heute, 08.07.2015 ist der Status laut Sendungsverfolgung unverändert, d. h. Das Paket liegt in der Niederlassung München Nord. Ich finde dies sehr...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit über einer Stunde die Zustellung meines Paketes über den Kundenservice auf ein anderes Datum zu verlegen, aber nach der Ansage höre ich jedes Mal das Besetzt-Zeichen! Ich bin stinksauer, denn es kann ja wohl nicht sein, das ich...
Hermes Schrottkarre rappelt 10 min vor meiner Tür Seit 10 min steht hier ein Hermes Auto in der Wohnstrasse unter meinem Fenster mit laufendem Motor, während der Fahrer telefoniert. Der Gestank vom dem ollen Diesel zieht hier wunderbar ins Fenster und das Rappelgeräusch dieser...
Auch ich muss leider feststellen, dass Hermes als Logistikpartner wohl nicht zuverlässig ist. Nun aber zur Sachlage: 1. Zustellversuch: 30.06. Empfänger nicht angetroffen 2. Zustellversuch: 01.07. Empfänger nicht angetroffen Daraufhin habe ich bei der Hermes Hotline angerufen...
Samstag den 04.07.2015 sollte mein Hermes-Paket kommen. Laut der Hermes Hotline die ich mittlerweile ca. 6-7 mal angerufen habe! Mir hat eine Dame um ca. 18 Uhr versichert, der Fahrer sei auf dem Weg zu MIR, um 20 Uhr immer noch nix. Erneuter Anruf bei der Hotline. Plötzlich...
Wir haben vor ca. drei Wochen den Gepäckservice der Deutschen Bahn AG gebucht. Abgeholt und ausgeliefert wird das Gepäck von der Hermes Logistik Gruppe. Am 02.07.15 wurden unsere Koffer planmäßig abgeholt und sollten am 04.07.15 am Urlaubsort angeliefert werden. Das Gepäck ist...
Mir wurde die Sendung der oben genannter Nr. nicht zugestellt. In der Online Nachverfolgung wurde mir der Heutige Tag für die Zustellung angesagt. Ich bin daher bei 40 Grad zu Hause geblieben um mein Paket entgegen zu nehmen. Meine Adresse wurde korrekt an Hermes weiter...
