| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Meine Sendung befindet sich seit Freitag in der Hermes Niederlassung Dresden zur adressklärung. Bin heute an dem angegebenen Hermes Shop in Dresden Cotta vorbei gelaufen und er hatte geöffnet. Keine Ahnung, was da geklärt werden muss. Und wie lange noch? Eine Frechheit.
Ich warte auf ein Paket, aber bin nie zuhause. Nach einer Benachrichtigung im Briefkasten habe ich gebeten, das Paket in einem der zahlreichen Paketshops abzugeben. Doch dies geschah nicht. Stattdessen unternahm man 2 weitere Zustellversuche und hat auch meine wiederholten...
Hermes Paket mit dringend geschäftlich benötigten Laptop (von Quelle) wurde nach 6 Werktagen wartezeit (innerhalb Deutschlands) angeblich um 9:55 Uhr zugestellt. Obwohl ich die ganze Zeit Zuhause war wurde nicht geklingelt und keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen....
mich würde mal interessieren, wo meine Sendung eigentlich ist? Ich bräuchte sie schon so schnell wie möglich. und dann steht da es ist in der Hermes Niederlassung aber, das Kästchen davon bleibt Weiß was sich bei der Sendeverfolgung eigentlich Blau färben sollte. liebes hermes...
Es ist mal wieder eine Frechheit, die seinesgleichen sucht bei Hermes. Da wartet man den ganzen Tag auf das Paket, weil es am nächsten Tag dringend benötigt wird und es kommt keiner. Aber nicht, dass nur keiner kommt, sondern dieser indiskutabel Hermesbote erlaubt sich noch die...
Zwei Internetbestellungen- alles wie gewohnt, Zustellung mit Hermes. Bis zum Paktezustellzentrum alles wie gewohnt, dann beginnt der Ärger. Die Paketankündigungen liegen für den 08.10. und 10.10. von Hermes vor. Da bis 10.10. nichts mehr passierte, E- Mailrückfrage beim Hermes...
Ich warte auf ein Paket, welches mit Ihrem Unternehmen geliefert werden soll. Da die "Service-" Hotline sehr unfreundlich und inkompetent rüber kam, versuche ich mein Glück jetzt hier. Das Paket befand sich, laut Paketverfolgung, am 07.10. das erste mal in der Zustellung. Am...
sitze ganzen Tag zuhause, wollte schauen wie weit mein Paket ist und was lese ich da. Der nächste Versuch finde statt, morgen zwischen 12:30-16:30 uhr. Empfänger nicht angetroffen, was für eine Frechheit so was zu schreiben, wenn man nicht mal unter der Adresse war.
Ich habe das Geschenkspaket für rinr Taufe nach Neuss am 5. Oktober in Wien am Vormittagaufgegeben. Da wurde es am 7.10. um 3 Uhr Früh an den Kooperationspartner Hermes Deutschland übergeben. Hermes erklärt aber, dass dieses Paket nur elektronisch angekündigt wurde. So steht es...
Unser Haus hat defekte bzw. gar keine Klingeln - dafür sichtbar angebrachte Handynummern, dennoch kann man erwarten, dass man a) von Hermes per Mail unterrichtet wird, dass eine Sendung unterwegs ist und b) einen Benachrichtigungszettel im Briefkasten vorfindet, falls man...
Ich habe vor zwei Wochen ein Paket von Apple bekommen, in dem sich ein leerer Karton befand um mein Apple-Produkt zur Reparatur einzuschicken. Dieses Paket wurde trotz Aufschrift "keine Nachbarschaftsabgabe" bei meinen Nachbarn abgegeben - war in Ordnung für mich, aber ja...
Paket kommt nicht an. Hermes verweigert mir konkret Auskunft aus datenschutzrechtlichen Gründen. Am 19.08.2015 11:37:45 Die Sendung ist im Hermes Paket Shop eingegangen. Bis heute 04.10.2015 Paket bei Empfänger nicht angekommen. Am 08.09.2015 Telefonische Reklamierte ich bei...
Bereits vor über zwei Monaten ist ein an mich adressiertes Paket verschwunden und eine Verlustmeldung wurde rechtzeitig gemacht. Dem Absender wurde bereits mehrfach zugesichert, dass der Betrag auf sein Konto erstattet wird. Mehrmalige Überweisungsversuche schlugen angeblich...
Paket kommt nicht an. Hermes verweigert mir konkret Auskunft aus datenschutzrechtlichen Gründen. Am 19.08.2015 11:37:45 Die Sendung ist im Hermes Paket Shop eingegangen. Bis heute 04.10.2015 Paket bei Empfänger nicht angekommen. Am 08.09.2015 Telefonische Reklamierte ich bei...
Sehr geehrte Damen und Herren, dass Hermes gar nicht erst klingelt, sondern gleich Abwesenheit notiert, habe ich nun schon mehrfach erlebt. Dass aber eine Annahmeverweigerung notiert wird, dessen Folge eine Rücksendung ist, ist wirklich die Höhe. Obwohl ich zum Zeitpunkt der...
Auf der Seite von Hermes wird mit folgendem Text geworben: "Wenn Sie eine Sendung zu Hause abholen lassen oder im PaketShop aufgeben, beträgt die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands ca. 1-2 Tage* (Einlieferung z. B. montags, Zustellung dienstags oder mittwochs). Ist die...
Sendungs-ID: 09272181950318 Benachrichtigungskarte: 443438465117 Am 30.09.15 hat der Ausfahrer ohne Erfolg den ersten Zustellversuch zu o. g. Sendung durchgeführt. Noch zur Erklärung, der Fußweg für den Fahrer beträgt vom Parkplatz bis zu meinem Haus etwa 150 Meter. Da ich...
Hallo und guten Abend, seit dem 6.10 warte ich auf eine Lieferung von eBay aus den USA. Am 7.10 um 1:00 ist Sie angeblich beim Hermes Depot HAgen eingetroffen. Und es erfolgte bis jetzt kein Versuch das Paket zuzustellen. Der Sendungstatus lautet: "Die Sendung wird in der...
Es ist wiedermal so weit, dass unser Hermesfahrer nicht fähig ist, die Sendungen korrekt auszuliefern. Ich wusste, dass ich heute (02.10.2015) eine Sendung von Hermes erhalte, daher waren wir auch zu Hause. Als wenn ich den "7. Sinn" hatte, hörte ich draußen ein Tür klappen von...
Hermes Depot in Rendsburg ist seit dem 28.09 nicht in der Lage ein Paket zu zustellen. Das Paket ist mehr wie einmal auf einem falschen Wagen gelandet. Dann auf einmal wird die angegebene Adresse nicht gefunden. (Wohne auch erst seit 20 Jahren unter der Adresse) Am 01.10 wurde...
