| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Heute am 8.12.15 sollte mein Paket ankommen jedoch war Ihr Fahrer nicht einmal hier. In der Sendunsverfolgung stand als erstes das ein zweiter versuch durchgeführt werden soll und 20 min später dann das, dass paket an den versender zurück geschickt wird! Also von 3-4 zustell...
ich warte dringend auf eine Paketlieferung mit wichtigem Inhalt. Laut der Sendungsverfolgung befand sich das Paket heute in der Zustellung und ich habe daher die Wohnung nicht verlassen, um das Paket in Empfang nehmen zu können. Umso verwunderter bin ich nun über den...
Das Paket, das ich bestellt habe, ist laut der Sendungverfolgung zugestellt worden, aber ich habe kein Paket erhalten und ich war den ganzen Tag zuhause. Bei mir hat der bote nicht geklingelt oder einen Zettel in mein Briefkasten hinterlassen.
Hallo, leider war es wieder nicht möglich zum zweiten Mal ein Paket in der angekündigten Zeit ab 16.30 zuzustellen, da der Fahrer schon 22 Stunden eher es versucht hat. Die Hotline kann es nicht ermöglichen ein Paket in einen HermesPaketshop, der dem Verteilerzentrum...
Guten Tag, meine Kundennummer 1613278903. Ich warte seit dem 27.11.2015 auf mein Paket von Hermes, laut Hermes waren diese mehrmals bei mir zuhause und hätten niemanden angetroffen. Was so definitiv nicht stimmen kann, weil ich sowohl am 27.11 und am 28.11 zuhause war. Am...
Ich habe bei H&M etwas bestellt. Das Paket befindet sich schon seit Freitag, 04.12.15, in der Zustellung. Heute (07.12.15) schaue ich nochmal in die Sendungsverfolgung und sehe einen Vermerk für 20:51 "Empfänger nicht angetroffen". Ich selbst war aber seit Mittag zu hause und...
Hallo, es geht um die Sendungsnummer 75338142125775. Lt Versender wurde diese Senung am Freitag abend kurz nach 17:00 dort abgeholt. Seitdem ist der Status immer noch "Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt. " Der Versender sagte mir mehrfach, dass das Paket...
Ich warte auf eine Sendung von H und M mit der Sendungsnummer 7336119603693. Diese ist seit dem 02.12. unterwegs. In der Sendungsverfolgung hat sich noch gar nichts getan. Hier steht noch immer Sendung wurde elektronisch angekündigt. Bei Hermes gibt es keine Auskunft. Ich habe...
Das Produkt wurde in einwandfreiem Zustand bei meinem Cousin Abgeholt, die Schäden die mir der Käufer nannte waren definitiv nicht Vorhanden als das Produkt abgeholt wurde. Verpackt wurde das Fahrrad von Hermes direkt bei der Abholung für rund 6 Euro der Schadenstext ist zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut der Sendungsverfolgung sollte das Paket schon am 03.12.2015 zugestellt werden. Am 04.12.2015 befindet sich das Paket immer noch in der Zustellung und dann um 17:59 Uhr am 04.12.2015 wurde der Empfänger nicht angetroffen, obwohl ich den ganzen...
Hallo, leider wird mein Paket nicht an den Empfänger zugestellt! Historie: 14.11.15 Online beauftragt und bestätigt, Abholauftag weil 30kg. 16.11.15 Abholung verpasst->telefonisch Abholadresse geändert. 17.11.15 an nuer Adresse abgeholt, Quittung ist unten als Bild angehängt....
Guten Tag, ich bekomme immer wieder über Hermes Pakete geliefert. Plötzlich kann der Zusteller meine Adresse nicht finden. An zwei Tagen der selbe Status: Die Anschrift könnte nicht gefunden werden. Beide Male erfolgte der Status zwischen halb acht und acht Uhr Abends. Hermes...
Und schon wieder Probleme mit Hermes. Meine Sendung liegt im Verteilzentrum Augsburg, obwohl die genaue Adresse mit PLZ 64289 angegeben ist. Leider passiert dies nun schon zum wiederholten Male, dass Pakete nicht dort ankommen, wo sie eigentlich hin sollen! Bei Beschwerden via...
Und schon wieder Probleme mit Hermes. Am 2.12.2015 wurde die Sendung vom Versender verschickt (normale Zustelldauer 1 Tag). Da in der Sendungsverfolgung zwei Tage lang nix passierte, schaute ich heute morgen mal wieder rein. Und siehe da es hatte sich was getan, nur nicht so,...
Das Paket soll am Freitag, den 20.11.2015 um 14:40 zugestellt worden sein. Ich habe es aber nicht erhalten. Wer hat den Erhalt bestätigt? Sendungsnummer: 02322127002049 Versandfirma: Hermes Status: Delivered Nov-20-15, 14:40 PM In transit Nov-20-15, 09:11 AM In transit...
Am Montag Nachmittag wurden 2 Reifenpakete im Ruhrgebiet an mich in Sachsen verschickt: 07613329016954 07613329016947 Die Sendungsverfolgung ist komplett für die Katz. Das erste Paket sei angeblich seit Mittwoch früh im Logistikzentrum und das zweite Paket seie seit Montag...
Ich habe seit 2 Wochen Ärger mit Hermes. Sie schaffen es einfach nicht das Paket auszuliefern. Erst wurde es angeblich in den falschen Wagen gepackt. Dann angeblich in eine falsche Stadt geliefert. Dann haben sie es zeitlich nicht geschafft. Dann habe ich schon extra ein Shop...
Hermesbote soll seid Gestern 2 Pakete zustellen, leider kommt keines davon an. Der Hermesbote stellt Nachts die Pakete auf "Empfänger nicht angetroffen" und das wars. Ich war diese Woche Krankgeschrieben und bin deshalb den ganzen Tag zuhause. Es liegt auch kein Schein im...
Ich habe Montags einen Online Auftrag zur ABHOLUNG eines Fahrrads in Ahlen am darauffolgenden Mittwoch erstellt. Wegen des total unverständlichen Formulars erstellte ich zuerst einen Abholungsauftrag für denselben Montag. In Ermangelung eines Stornobuttens sornierte ich diesen...
Auf Ihrer Kontaktseite reagieren Sie nicht und der telefonische Service ist sehr unqualifiziert - mein Problem wurde nicht erkannt. Wie kommt es, dass ein Päckchen mit den entsprechenden Maßen, für welches ich Paketklasse Päckchen auch online eingab, wie ein S-Paket berechnet...
