| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
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Bestellt wurde ein Rennsporthelm zum Wert von 230€ für Fahrrad Rennen der angeblich am 15.06.2016 laut Hermes zugestellt wurde, jedoch als nach 10Werktagen der Helm immer noch nicht zugestellt wurde kontaktierte ich mit der Forderung den Wert des Helmes zu ersetzen den...
Vielen Dank Hermes. Eine Sendung (M-Paket) wurde über Hermes verschickt, ein paar Tage später wurde das Paket angeblich zugestellt, ist aber nie bei uns aufgetaucht. Ich habe bereits bei der ziemlich teuren Hermes Kundenhotline angerufen, dort sagte man mir, man werde sich...
Ich hatte eine Retoure zu A., der Hermesfahrer sollte es abholen. Am gleichen Tag bekam ich ein DPD-Paket. was macht der nette Hermesangestelle.na klar nimmt das DPD- Paket mit. Das DPD-Paket war von einem total anderem Anbieter! Ich habe sofort bei der Hermeshotline angerufen...
Heute zum 2. mal statt der Sendung nur die Benachrichtigungskarte bekommen, obwohl ich gestern die kostenpflichtige Hotline angerufen hatte und explizit erklärt habe das ich unter der Woche nie zu Hause bin und auch die Möglichkeit die Sendung mittels Benachrichtigungskarte an...
Ich erwarte ein Paket von Amazon. Leider wurde wieder mit Hermes versandt. Der Zusteller sollte am 29.6. das Paket zustellen. Gegen 12 Uhr Mittags wurde beobachtet, dass der Zusteller aus dem fahrenden Auto heraus einen Zettel in den Briefkasten geworfen hat, auf dem die...
Vor drei Wochen habe ich ein Paket versendet. Bis heute ist es nicht angekommen. Wo kann ich einen Nachforschungsantrag stellen? Bis jetzt war ich immer zufrieden mit eurem Service, aber in diesem Fall bin ich sauer.
Seit dem 29.06.2016 befindet sich oben genanntes Paket in der Zustellung. Dreimal wird angegeben, dass es nicht zugestellt werden kann. Das erste Mal wegen "Zeitmangel", die letzten beiden Male wurde angeblich niemand angetroffen. Fakt ist aber, es war an allen drei Terminen...
Vor einiger Zeit bestellte ich für meine Schwester ein Gewächshaus, welches durch Hermes versendet werden sollte. Da man mir bei der Bestellung sagte, es käme mit einer Spedition wurde veranlasst, dass das Gewächshaus direkt zum Kleingarten geliefert werden sollte. So weit, so...
Guten Tag, habe gestern mein Fahrrad von einem Hermes Boten entgegen genommen. 1. Der Verkäufer bzw. Käufer (Ich) hat für eine Verpackung bezahlt aber es war keine vorhanden dass heißt es war einfach ohne Schutz im Transporter geschweige im Versandzentrum Pleglich nennt man was...
Am 15.06.2016 habe ich eine Bestellung bei Mindfactory aufgegeben. Der Zahlungseingang zu dieser Bestellung wurde mit seitens Mindfactory ebenfalls am 15.06. bestätigt, sodass das Paket am 16.06. auf den Weg ging. Statt das Paket wie erwartet am Freitag, 17.06., auszuliefern,...
Seit 27.06.16 ist in der Sendungsverfolgung "wird heute ausgeliefert" zu lesen. Bis jetzt (29.06.16) steht immer noch dasselbe drin, obwohl es nur ca. 20 km Transportweg sind.
mein Paket wurde nicht zugestellt. HERMES hat mir mit der Post eine Benachrichtigung geschickt, dass mein Paket bis zum 25.06.2016 gelagert wird. Am 24.6.2016 schreibt mir Herr Essler vom Kundenservice: Ihre Sendung liegt nicht mehr zur Zustellung bereit. HERMES hat mein Paket...
Kam am Freitag nach hause und fand einen Zettel der Firma Hermes in meinem Briefkasten, "Sie waren nicht da, kommen morgen wieder". Ich wartete den ganzen Tag, wer nicht kam war Firma Hermes. Bin ich schlau, denk ich und hänge am Montag den Zettel von Hermes ans Tor mit der...
Angeblich wurde mir gestern ein Hermes-Paket zugestellt. Ich war den ganzen Nachmittag zu Hause, an meiner Tür hat es allerdings nicht geklingelt. Die Sendungsverfolgung behauptet, das Paket wurde um 16:38 Uhr zugestellt. Ich habe es nicht erhalten, ebensowenig wie einen Zettel...
Angeblich wurde mir gestern ein Hermes-Paket zugestellt. Ich war den ganzen Nachmittag zu Hause, an meiner Tür hat es allerdings nicht geklingelt. Die Sendungsverfolgung behauptet, das Paket wurde um 16:38 Uhr zugestellt. Ich habe es niсht erhalten, ebensowenig wie einen Zettel...
Angeblich wurde mir gestern ein Hermes-Paket zugestellt. Ich war den ganzen Nachmittag zu Hause, an meiner Tür hat es allerdings nicht geklingelt. Die Sendungsverfolgung behauptet, das Paket wurde um 16:38 Uhr zugestellt. Ich habe es nicht erhalten, ebensowenig wie einen Zettel...
Ich habe am Montag, den 20.06. beim Online-Versandhaus meiner Wahl 5 Premium-Bestellungen aufgegeben. 4 Gerätschaften und ein Kabel. Weil ich diese unbedingt bis zum WE benötigte, ließ ich zu meiner Freundin liefern, die die Woche zu Hause verbracht hat. Wie zugesagt, kamen 4...
Leider wird der Hermes Versand immer unzuverlässiger. In der letzen Woche sollte ich per Hermes-Versand zwei Sendungen erhalten, doch Fehlanzeige bei beiden Paketen. Beim ersten Paket, mit der Sendungsnummer 58174113496405, hieß es in der Online-Sendungsvervolgung "Die...
Ich fühle mich nicht ernst genommen am Kundenservice Telefon, es kam nun zweimal innerhalb ein paar Wochen vor das der Hermes Bote meine Pakete einmal Amazon jetzt eBay auf Annahme verweigert setzt (eBay privatverkäufer am 24.06.16 um 13:14) obwohl ich nicht zu Hause war und...
Ich habe Anfang Mai bei der Firma Media Markt eine Waschmaschine gekauft, die von Hermes geliefert werden sollte. Vereinbart war die Mitnahme der alten Maschine, dafür habe ich auch gezahlt. Es hat auch alles gut geklappt, neue Waschmaschine wurde geliefert, die alte aus der...
