ReclaRank 4 von 10 für Zalando.ch

Beschwerden über Zalando.ch

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  • Beschwerden: 6 (seit 04.06.2012)
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anschriftSonnenburger Str. 73
10437 Berlin
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Beschwerden6 (seit 04.06.2012)0.0 %
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Aktuelle Beschwerden

Gebrauchte Kleidung

In letzter Zeit, habe ich bei meinen Bestellungen stets mindestens ein Kleidungsstück zu gesendet bekommen, was gebraucht war. Entweder kaputt oder mit diversen Gerüchen behaftet. Mochte Zalando immer, aber das finde ich so langsam nicht mehr schön. Ich möchte schliesslich...

3272
20.06.2015 | 05:45 Uhr

Ungerechtfertigte Forderung der Firma Zalando

Am 22. Mai 2014 hat meine zukünftige Frau von der Firma Infoscore Inkasso AG ein Schreiben mit einer Hauptforderung von CHF 264.- zuzüglich irgendwelche Gebühren in Total von CHF 425.45 bekommen. Nachdem wir, wie in der Beilage ersichtlich die Zahlungseingänge sowie die Anzahl...

343.353
13.06.2014 | 09:19 Uhr

Rückzahlung bis heute nicht erfolgt

Anfang Juli 2013 habe ich bei Zalando Kleider per Vorauskasse bestellt/bezahlt. Ein Artikel konnte dann nicht verschickt werden (nicht mehr an Lager), ein anderer Artikel war mir zu klein, den habe ich umgehend retourniert. Die Rücksendung wurde Ende Juli 2013 bestätigt....

1108
05.11.2013 | 21:19 Uhr

Rückzahlung

Am 21.04.2013 habe ich bei Zalando eine Bestellung aufgegeben. Ein Teil der Ware habe ich bezahlt, den Rest habe ich zurückgesendet. Eine Rücksendebestätigungs E-Mail habe ich am 06.05.2013 von Zalando erhalten. Seitdem habe ich 680CHF zugute, welche ich bis heute nicht...

1234
11.06.2013 | 18:53 Uhr

Zalando verweigert Rückzahlung

Eine von mir bestellte und im voraus bezahlte Jacke wurde von Zalando nicht zurückerstattet. Meine Rücksendung tätigte ich am 20.3., am 27.3. erhielt ich von Zalando die Meldung, dass der Artikel angekommen sei. Seither warte ich auf mein Geld, habe bereits vier E-Mails...

1246
29.04.2013 | 15:54 Uhr

Betrag der Retoure wird nicht zurückerstattet

Am 18.4.2012 habe ich ein Produkt zurückgeschickt und bis heute keine Gutschrift für die Retoure erhalten. Drei Telefone, bei denen jedes Mal die Antwort war, es wird dem nachgegangen. Drei Mails, auf die keine Reaktion erfolgte. Zwei Mails davon mit dem Beleg der Retoure der...

811.173
04.06.2012 | 08:53 Uhr
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