In letzter Zeit, habe ich bei meinen Bestellungen stets mindestens ein
Kleidungsstück zu gesendet bekommen, was gebraucht war. Entweder
kaputt oder mit diversen Gerüchen behaftet. Mochte Zalando immer,
aber das finde ich so langsam nicht mehr schön. Ich möchte schliesslich
Neuware und nicht Second Hand.
Meine Forderung an Zalando.ch:
100 % auf den letzten Artikel
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Es wird nicht auf das Anliegen eingegangen, anstelle dessen bekommt man irgendwelche vorgefertigten Antwort-Mails (meiner Meinung nach) mit lächerlichem Rabatt-Angebot. Leider finde ich im Internet keine weiteren Zuständigen für Zalando, sonst würde ich mich per Einschreiben bei der Geschäftsführung beschweren.
hier das Impressum mit den Vorständen:
Zalando.de ist ein Angebot der:
Zalando SE
Tamara-Danz-Str. 1
10243 Berlin
Vorstand:
Robert Gentz, David Schneider, Rubin Ritter
Viel Erfolg.