Insgesamt 3 Ergebnisse gefunden für: "Hilfestellung"
Beschwerden 1 - 3 von insgesamt 3 Treffern
... ausfallen, weil sie mich eben NICHT unterstützen konnten. Meine Frage bezog sich auf die Hilfestellung zu einem Fehler bei einen bestimmten Fahrzeugtyp. Der Experte gab zu verstehen, dass er diesen Fahrzeugtyp nicht kennt (BMW irgendwas!) und gab allgemeines ...
... Betrag von 15 Euro wurde einem anderen total fremden Handy Konto gutgeschrieben. Einzige Hilfestellung seitens der Hotline war "Rufen Sie den falschen Empfänger an und lassen Sie es zurückbuchen". Leider meldet sich dort keiner. Eine sofort veranlasste Umbuch...
Sitzreservation bezahlt - wurde aus betrieblichen Gründen gecancelt. Keine Hilfestellung durch Hotline, nur unfreundliche Abfertigung. Das ist das Zweitemal. Eigentlich kann man das Geld sparen oder besser gleich mit einer anderen Fluggesellschaft fliegen!
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