Sehr geehrte Damen und Herren, 2011 haben wir o. g. Gerät für 649 EUR beim örtlichen Fachhändler erworben. Anschließend musste bereits 2013 einmal der Service anrücken, um die fehlerhafte Besteckschublade (es sammelte sich Schmutz) auszutauschen. Das war ärgerlich, lief aber...
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
| anschrift | Carl-Wery-Straße 34 34 81739 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -0.6 % | |
| Beschwerden | 450 (seit 21.03.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 96.0 % (432) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 64.4 % (290) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 39) | -0.6 % | |
Im Jahr 2009 habe ich einen neuen Bosch-Elektroherd mit Ceran-Kochfeld (HEN 43T150 und NKH635A01) für 800,00 € im Fachhandel gekauft, nachdem der Vorgängerherd (ebenfalls Bosch) nach ca. 14 klaglosen Jahren seinen Dienst in Form einer geborstenen Sicherheitsglasscheibe...
Nachdem unser alter NO NAME Wäschetrockner seinen Dienst aufgegeben hatte, benötigten wir einen neuen Trockner Wir haben dann am 06.05.2011 einen BOSCH Wäschetrockner mit der E-Nr. WTW 86560 / 11 FD - Nr. 9012 201413 bei einem hiesigen Fachhändler gekauft. Die ersten 3 Jahre...
Am 5.10.2015 habe ich den Bosch Kundendienst angerufen, da sich bei meiner Bosch Waschmische das Sieb nicht mehr öffnen lässt. Daraufhin wurde mir ein Termin am Freitag den 9.10. benannt. Der Kundendienst kam, arbeitet 10 min (es hatte sich was in meinem Sieb verhakt, was...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich vor einiger Zeit zum Kauf einer BOSCH Küchenmaschine (MUM 56340) entschieden, da ich mit der Marke BOSCH Qualität, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung verbunden habe. Das Gerät erfüllt meine Erwartungen und ist seither vielseitig...
Hiermit möchte ich mich über die Kulanzabwicklung der Fa. Bosch beschweren. Ich hatte meine Waschmaschine Typ WAQ284G1/07; FD9209 am 13.10.2012 bei Media Markt gekauft. Nun hatte sie letzte Woche ihren Geist aufgegeben. Was war passiert? Beim Schleudern gab es einen lauten...
Hallo, hiermit möchte ich mich über die "Kulanz"Abwicklung von Bosch beschweren. Ich habe am 26.03.2013 eine neue Waschmaschine vom Typ Bosch WAQ 28441/12 gekauft, die bis vor kurzem auch bestens lief, bis in letzter Zeit immer lautere Geräusche aus dem Hauswirtschaftsraum...
Sehr geehrte Damen und Herren, im April 2013 kauften wir bei Media Markt die Waschmaschine WAQ 284 G1 Ihres Hauses. 30 Monate danach werden wir dadurch überrascht, dass die Maschine nicht mehr heizt und die Wäsche kalt bleibt. Wir sind extrem enttäuscht und fragen uns, ob man...
Wir kauften im Oktober 2011 eine Bosch Kondens Wäschetrockner Eco Maxx 6 WTW84360/04 FD 9104. Seit kurzen leuchtet die Fehlermeldung "Kondenswasser-Behälter leeren" auf, obwohl der Behälter leer ist. Der Bosch Service Techniker stellte fest, dass dies ein bekannter Fehler sei,...
Nach nicht einmal 4 Jahren kam schon die Fehlermeldung: Wasserbehälter voll. Über diesen Trockner ist im Netz bereits alles geschrieben, sodass ich hier nicht weiter ausholen möchte. Nach der Reparatur durch den Kundendienst Im Ausgust 2014, bei der wir bereits 150€ (bis heute...
Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren". Der Behälter wurde geleert, das Sieb gereinigt. Das Fusselsieb wurde ebenfalls gereinigt. Nach erneutem Einschalten hört es sich so an würde der Trockner pumpen....
Halllo, wie ich in diversen Foren gelesen habe, ist das Problem bei jedem Gerät der Ecologixx 7 Reihe: u. a. hier http://de.reclabox.com/beschwerde/48175-robert-bosch-hausgeraete-muenchen-keine-kulanz-bei-baufehler-an-bosch-waeschetrockner-ecologixx-7 Das Gerät wurde im...
Ich habe das Gerät am 29.06.2010 gekauft und zusätzlich noch eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre. Leider ist mir im Monat 09.15 aufgefallen das beim Trocknen egal im welchen Programm die Maschine wieder kehrendes klack Geräusche von sich gibt, habe die Maschine darauf hin...
BOSCH WTW86562/04 Kaufdatum 30.10.2010 Folgendes Problem tauchte im September 2013 auf: Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren". Der Behälter wurde geleert, das Sieb gereinigt. Das Fusselsieb wurde...
Bei meiner gut 5 Jahre alten BOSCH Spülmaschine SMU53M35EU01, die ich zum Preis von ca. 700 beim MM* Elektromarkt erworben hatte, trat plötzlich der Fehler "E15" auf (Anzeige im Display). Aufgrund von Recherchen im Internet konnte ich vermuten, dass die von mir gut gepflegte...
am 03.01.2011 habe ich einen Wäschetrockner der Firma Bosch WTW 86591 bei der Firma Gautzsch in Halle Saale gekauft. Folgendes Problem tauchte im Januar 2014 (sage und schreibe 10 Tage nach Ablauf der Garantie) auf: Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min. den Trocknungsvorgang und...
Auch wir haben uns für ein Markenprodukt der Firma Robert Bosch Hausgeräte GmbH entschieden den wir am 03.11.2011 bei der Firma Gautzsch gekauft haben. Der 2 Jahre "alte" Trockner zeigt nun nach wenigen Minuten des Trocknens die Fehlermeldung "Wasserstandsbehälter voll" an,...
Betr.: Laute Geräusche, siehe Protokoll. Ferner wurde uns mündich mitgeteilt daß der Verkäufer (Fa. von Roon), vor/ beim Verkauf, hätte uns auf lautere Betriebsgeräusche dieses Gerät hinweisen sollen. Bitte bestätigen Sie uns diese Abmachung bzw. Aussage in schriftlicher Form....
Auch ich habe leider feststellen müssen, dass für die Montage der Sockelblende an meinem Neff Geschirrspüler GV 559, der baugleich mit Bosch / Siemensgeräten ist, nur eine Halterung mitgeliefert wird. Nachdem ich länger in den beiliegenden Unterlagen gesucht habe, wurde mir...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem der Kundendienst zu Reparaturauftrag KA185094 soeben wieder abgereist ist und ich im Internet nochmals recherchierte, bin ich nun ziemlich sauer über die Qualität der Beratung und des Reparaturdienstes: Beim Kauf wurde mir bestätigt, auf...
