Wir sind DSL, Festnetz und IPTV-Kunde bei Vodafone und seit dem 15.07.2014 funktioniert Vodafone TV nicht mehr. Für über eine Woche war die Leitung komplett tot und dann ging DSL und Festnetz wieder, jedoch wurde unser DSL von einer 16.000er Leitung auf eine 6.000-7.000er...

Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre Mail. Ich bestehe auf die Löschung meiner persönlichen Daten aus Ihrem Firmensystem und die Bestätigung der Löschung, gern per Mail oder postalischem Wege. Mir fällt augenscheinlich auf, dass Sie unzureichend auf den Inhalt...

Seit etwa 1-1,5 Jahren bestehen täglich starke Schwankungen im D2-Netz in Bärenstei/Erzgebirge durch den Ausfall eines Verstärkers oder Bauteils des Umsetzers. Durch die Nähe des Auslands stärkste Beeinträchtigung des Netzempfangs unabhängig des Ensgeräts. Wann wird alles...

Anfang April bekam ich einen Anruf von Vodafone. Durch Umstellung auf einen neuen Tarif könne ich monatlich 5€ sparen. Das Angebot nahm ich natürlich an. Inzwischen habe ich allerdings festgestellt, dass Vodafone statt bisher knapp 45€ nun über 80€, also 35€ mehr als zuvor...

Am 22.05. wurde der Eingang meines Auftrags für einen DSL- & Festnetz-Anschluss von Vodafone bestätigt. Einige Tage später meldete sich ein Kundenservice-Mitarbeiter mit Rückfragen zu meinem Auftrag, unter anderem zur angedachten Rufnummernmitnahme. Da er mir mitteilte, dass...

Liebe Leser Wir sind bis jetzt eigentlich mit unserem Provider zufrieden gewesen, aber das hat sich sehr schnell geändert. Als langjähriger Vodafonekunde weiss ich, dass Vodafone TV mit einer Bandbreite von 6000kb, so wie es bei uns leider nur möglich ist, nicht möglich ist....

Ich bin schon seit 2003 Kunde bei Vodafone, und bis auf ein paar Kleinigkeiten mit dem Dienst bisher immer zufrieden gewesen. Doch seit einiger Zeit werden mir die SMS erst Stunden später übermittelt von dem Zeitpunkt aus wo diese abgeschickt wurden. Ich führe eine...

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern hatte ich meine Kündigung telefonisch zurückgezogen, mir wurde im Rahmen der Kündigungsrücknahme angeboten, dass meine vorhandenen Sonderkonditionen so bestehen bleiben wie Sie sind und dass ich zuzüglich 5 EURO Rechnungsrabatt auf die...

Unverschämt: Meine Frau wolte einen Vertrag bei Vodafone machen, wurde jedoch abgelehnt. Dennoch kam ein Paket von Vodafone, welches von uns Sichergestellt aber nicht angenommen wurde. (Da besagtes Paket vor der Haustüre lag) In dem Paket eine Handytasche ohne Rechnung...

Am 25.6. sollte mein Anschluss nach meinem Umzug freigeschaltet werden. Zunächst gab es ein Kaufmännisches Problem. Nachdem dies behoben wurde funktionierte der Anschluss immer noch nicht und die EasyBox wurde ausgetauscht. Das Problem bestand weiterhin. Fast tägliche Anrufe...

Meine Frau hatt bei Vodafone einen Vertrag mit Hardware und dazu (im selben Vorgang) eine Tasche bestellt. Diese Bestellung wurde aber KOMPLETT abgelehnt, wie es in der E-Mail hies, einige Tage später kam ein Paket, in dessen Inhalt nur die Tasche ohne Rechung, Lieferschein...

Sehr geehrtes Vodafone-Team, ich hatte meinen lange bestehenden Vodafone-Vertrag zum 25.10.2014 gekündigt, da Ihre derzeitigen und für mich gültigen Preismodelle als Stammkunde nicht mehr konkurrenzfähig sind. Als Neukunde sieht die Welt ganz anders aus. Ich wurde daraufhin von...

Bis Juni 2014 waren wir Vodafone Kunden, Mitte Juni wurde die Leitung still gelegt, haben dann wenige Tage später einen neuen Vertrag abgeschlossen mit günstigeren Konditionen. Am 11.07.14, wir sind permanent per SMS aufgefordert worden, zu Hause zu sein, sollte ein Techniker...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute von Ihnen eine Mail bekommen. In der mail wird mir mitgeteilt, dass ich von Ihnen eine Simkarte zugeschickt bekomme. Bitte unterlassen Sie diese Werbemails und verschicken Sie keine Callya Freikarten an mich. Ich habe weder um einen...

Ich muss mich jetzt hier abreagieren. Sonst schlage ich meinen Laptop klein. Ich hasse es, dass ich absolut keinen Empfang habe. Weder mit meinem Handy noch mit meinem Internet auf dem Laptop. Mein Handy hat ständig kein Netz und ich kann froh sein, wenn ich überhaupt mit dem...

Ich hatte am 17.7. ein Handy mit Karte für meinen kranken Sohn gekauft. Da sie mit Internet Flat war, habe ich die Verkäuferin gebeten, diese doch raus zu nehmen. Damit der Tarif gebucht werden konnte, musste die Karte auch noch aufgeladen werden. Da aber bis zum 21.7. noch...

Am 7. Juli wurden 15,- Euro bezahlt, viermal wurde gemahnt, aber bis jetzt keinerlei Reaktion. Es wurden 3 mal Belege der Abbuchung gesendet. Keine Reaktion. Meidet Vodafon

Meine Eltern haben Ihren Festnetzvertrag mit Vodafone. Seit mehr als 14 Tagen ist die Leitung gestört. Bei jedem Anruf um die Störung zu melden, wird ein anderer Grund genannt, warum es noch kein Anschluß gibt. In der heutigen Zeit muß man doch den Fehler in kürzester Zeit...

Da ich beruflich viel im Internet bin, kotzt es mich auf gut Deutsch mächtig an, das mein Internet andauernd Ausfällt. Da schreib ich an einer Email, oder an einem Angebot, will es abschicken und plötzlich kommt die "DSL-Seite" wo steht, DSL ist nicht Verfügbar. das nicht nur...

Was für eine unglaubliche Arroganz. Nicht einmal eine Beschwerde an die Geschäftsleitung wird bearbeitet. Und es ging nicht um eine Kündigung, sondern ich wollte Kunde bleiben! Armes Deutschland, was ist nur aus dir geworden.