ReclaRank 5 von 10 für Dirk Rossmann GmbH
Dirk Rossmann GmbH
Drogerien und Parfümerien
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 13.09.2011)
  • Lösungsquote: 61.1 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 303 (seit 24.06.2008)
  • Lösungsquote: 40.9 %
anschriftIsernhägener Str. 16
30929 Burgwedel
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden303 (seit 24.06.2008)0.0 %
Antworten88.4 % (268)0.0 %
antwortzeit9.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden40.9 % (124)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-0.0 %

Sehr geehrte Damen und Herren, heute (am 12.09.16 um 15:30 Uhr) habe ich ihre Filiale in Bad Frankenhausen sehr verärgert verlassen. In dieser Filiale kaufe ich häufig und gerne ein alles für mein Kind (Windeln, Milch, Gläschen und so weiter) und die Kassiererin (Frau K.) ist...

21.183
05.10.2016 | 15:26 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, regelmässig geh ich bei rossmann in hückelhoven einkaufen, aber was am gestrigen Tag dort erleben durfte, war dies sicherlich der letzte Besuch. Ich bin mit meinen zwei Kindern (5 Jahre und 1 1/2 Jahr) bei rossmann rein, setzte den jüngeren in den...

0928
29.09.2016 | 11:39 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren seit dem meine Tochter geboren ist, benutzen wir die babydream Feuchtcomforttücher, sie ist 16 Monate alt. Nach langer Zeit sind wir jetzt endlich zu dem Entschluss gekommen uns zu beschweren. In den letzten Tagen haben wir wiedermal 8 Packungen...

02284
22.09.2016 | 18:43 Uhr

Habe die Hotline angerufen und nach Coupon gefragt, weil ich sie ab dem 01.09. nicht erhalten haben. Die Dame war nicht freundlich und hat mir ohne nach Strasse oder Ort zu fragen nur mitgeteilt, es wird nicht überall verteilt und ich sollte einfach warten bis ich mal wieder...

3702
07.09.2016 | 10:20 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Da ich mit Ihrem Produk, babydream Windeln, schon bei unserer ersten Tochter sehr zufrieden war, kaufte ich diese auch für unsere Zweitgeborene. Ich musste leider feststellen, dass die Windeln fast immer am Po unserer Tochter festkleben. Es ist...

1356
27.08.2016 | 10:08 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren Es passiert mir jetzt das fünfte mal das die Windeln (babydream windeln gr. 5) bei meiner Tochter nachts an der Seite reißen wo sie eigentlich kleben sollen. Wie kann das sein? Ich bin sehr enttäuscht. Ich bitte um Rückmeldung Mfg Rübhausen

1224
25.08.2016 | 16:50 Uhr

Ich war am 23.07. mit meiner Schwiegermutter in der Filiale Rheinbach. Dort haben wir unter Anderem jeder einen Teigschaber gekauft. Ausgepreist war dieser mit einem roten Schildchen, auf dem der scheinbar ursprüngliche Preis von 2,99€ durchgestrichen war und ein Angebotspreis...

2907
24.08.2016 | 17:53 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war heute mit meiner Tochter (4,5 Jahre alt) im Rossmann in Ditzingen Marktstraße, Meine Tochter musste ganz dringend auf Klo, ich fragte die Verkäuferin an der Kasse, ob sie eine Toilette haben. Daraufhin meinte diese, Nein sie dürfte bei...

2889
16.08.2016 | 15:11 Uhr

Seit über einem Monat warte ich auf eine Antwort des Rossmann Kundenservices, trotz mehrmaliger Erinnerungsemails meinerseits werde ich einfach ignoriert. Ich wollte lediglich von denen wissen, wieso die Hinweisschilder zur Limitierung des Milchpulvers geändert wurden. Nun soll...

2490
09.08.2016 | 08:04 Uhr

Hallo, ich bin leider sehr enttäuscht von dem Produkt Intensivtönung von Accent, in Hellbraun. Ich färbe mir normalerweise die Haare immer mit einem Dunkenblond, bzw. Hellbraun. Vor 3 Tagen habe ich mich leider für eine Intensivtönung entschieden, auf Rat einer Verkäuferin (da...

21507
31.07.2016 | 14:33 Uhr

Mir ist es jetzt mal ein Anliegen mich über das Personal im Rossmann-Markt Broistedt zu beschweren. Das Personal möchte wohl möglichst nicht angesprochen werden, denn vereinzelte Damen reagieren extrem unfreundlich und werden sogar frech, so dass man als Kunde sich quasi...

41.118
25.07.2016 | 19:38 Uhr

Ich war heute bei einem sehr warmen Sommertag im Rossmann einkaufen. Ich habe einen kleinen Taschenhund und ist immer in der Tasche und komplett verschlossen. Es war nie ein Problem sie mitzunehmen. Bei der Hitze lasse ich meinen Hund nicht im Auto. Es ist auch KEIN...

01.240
22.07.2016 | 11:05 Uhr

Ich habe es gemocht bei Rossmann einzukaufen, heute werde ich mein Geschehniss mit jedem Teilen! Die Mitarbeiterin hat meine EC KARTE einbehalten wollen, da Ihr meine Unterschrift vollkommen nicht passte. Ich frage mich warum passte Ihr nicht! Meine Unterschrift ist einmalig...

01.220
19.07.2016 | 10:57 Uhr

Ich habe Windeln von Babydream Größe 1 gekauft. Beim ersten Benutzen der Windeln ist mir aufgefallen, das diese immer hinten am Po festklebt, da wo der innere Auslaufschutz angeklebt ist (auf beiden Seiten). Leider ist das mir auch bei weiteren Windeln der Packung aufgefallen....

2439
06.07.2016 | 12:12 Uhr

Ich hatte einen 5,00 € Geschenkgutschein von Rossmann. Am 24.06.2016 habe ich daraufhin einen Einkauf, in der Filiale Staßfurt, in Höhe von 16,00 getätigt. Zum Bezahlen gab ich den 5,00 € Gutschein und anschließend einen 10 Prozent Rabatt-Gutschein hin. Die 5,00 € wurden...

2789
02.07.2016 | 10:35 Uhr

Bitte um Qualitätsprüfung! Klingen sprangen beim Zerteilen eines Apfels aus der Vorrichtung und verletzen mich an der Hand. Bilder siehe Anhang

02467
30.06.2016 | 11:37 Uhr

Eigentlich gehe ich gerne bei Rossmann einkaufen, dort sind gute Artikel zu fairen Preisen und man kann dort gut stöbern! ABER. Das Personal lässt doch sehr zu wünschen übrig! ! Man kommt sich vor, wie in einem schlechten Straßenviertel! EXTREM laut wird sich durch die Gänge...

0695
30.06.2016 | 10:26 Uhr

Ich bin eigentlich Stammkundin bei Rossmann, aber seit letzter Woche setze ich kein Fuss mehr in einem ihrer Märkte. Ich wollte mir ein Nagellackentferner kaufen und fragte die Kassiererin wo der Nagellack Entferner steht. Da kein Mitarbeiter im Laden zusehen war und es kein...

11.404
26.06.2016 | 12:18 Uhr

Guten Abend, Ich möchte mich über unfreundliches Personal in Berlin in Kurfürstendamm 143 beschweren. Heute (21.06.2016) stand ich an der Kasse zwischen 19:50 und 19:55, um Babymilchpulver zu kaufen. Als ich vergeblich versuchte mit Visa zu zahlen, meinte die Dame an der Kasse,...

1603
26.06.2016 | 11:45 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Als sonst (zufriedene) Kundin, wurde ich am heutigen Tage (11.06.2016) leider sehr von Ihren Mitarbeitern in der Filiale Harburg (Marktkauf Center) enttäuscht. Ich habe in Ihrer Filiale Fotos ausdrucken lassen. Leider gefielen mir 4 dieser Fotos...

3814
22.06.2016 | 12:02 Uhr