ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

Ich habe letzte Woche auf Preis24 einen Vertrag abgeschlossen o2 Blue all in L, jetzt nach über einer Woche immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Preis24 angerufen, werde direkt zurückgewiesen und solle mich bitte bei eins einsAmobile wenden, wo ich jedes mal 40 min in...

1355
04.07.2016 | 08:42 Uhr

Also ich bin sehr enttäuscht. Habe mir das s7 edge in weiss bestellt. Am Anfang ging alles reibungslos doch Status ändert sich nicht (80%). Auf Nachfrage bekam ich schonmal die sendungsnummer dhl status sagt: auftragsdaten wurden elektronisch übermittelt. Seitdem regungslos...

1403
03.07.2016 | 10:16 Uhr

Eigendlich habe ich mich für diesen Vertrag endschieden da Simlook frei laut Reklame! Ist aber mit Simlook! Möchte eine kostenlose Freischaltung! Der Mitarbeiter am Telefon von Preis 24 war nicht kooparativ, sie müssen die Geschäftsbedingunen lesen war seine Antwort, habe aber...

1430
21.06.2016 | 11:51 Uhr

Zum Fall, ich habe am 26.04.2016 ein Iphone SE mit Vodafone Vertrag bestellt. Laut der Webseite war zu diesem Zeitpunkt eine Lieferzeit von 2 Wochen angegeben. Laut Bestellstatus war alles problemlos. Nach 3 Wochen habe ich preis24 das erste Mal kontaktiert, um den aktuellen...

1741
08.06.2016 | 12:15 Uhr

Habe dort letztes Jahr einen Vertrag abgeschlossen. In der Anzeige stand: Samsung Galaxy Note Edge, 1,5Gb Datenflat, Telefonflat, SMS-Flat für monatlich 45,-Euro. Das erste Geld wurde von Vodafone abgebucht, da hatte ich den Vertrag noch garnicht, auch nicht das Handy. Was mich...

11982
08.06.2016 | 08:22 Uhr

Ich habe letzte Woche das IPhone SE in gold bestellt, mit der Allnet- Flat von Simfinity. Auf der Internetseite von Preis24 stand auch (bzw. steht immernoch) dass das Smartphone sofort lieferbar ist, habe jedoch bis heute keine Versandbestätigung erhalten. Ich reiche diese...

1525
04.06.2016 | 10:16 Uhr

Am 23. Mai bekam ich von Preis24 eine E-Mail, dass meine Bonitätsüberprüfung für den Simfinity Tarif und das Samsung Galaxy S7 edge erfolgreich war. Lieferstatus stand auf sofort lieferbar. Eine weitere E-Mail bekam ich nicht. Scheinbar ist das Smartphone + Simkarte noch nicht...

1799
01.06.2016 | 08:44 Uhr

Ich habe am 12.04. einen Handyvertrag über preis24.de bei Vodafone abgeschlossen. Umgehend Bestätigung und Bonitätsprüfung bekommen. Lieferzeit Handy laut Homepage 1-2 Werktage. In der ersten Mail waren es dann schon 14 Tage. Bisher (mehr als fünf Wochen später) habe ich immer...

2649
24.05.2016 | 09:36 Uhr

Preis24.de schickt mir ein beschädigtes Handy, meldet sich nach meiner Reklamation 3 Wochen nicht und erzählt mir auf Nachfrage am Telefon, dass sie nur "Vermittler" seien und ich mich an den Hersteller oder EinsAMobile wenden soll. Für jemanden, der selbst Kaufmann ist, warte...

21361
24.05.2016 | 09:07 Uhr

Ich habe bei Preis24 am 07.04.2016 ein IPhone SE 64GB Silber inklusive Vertrag bestellt. Der Lieferstatus hängt seitdem bei den berühmten 80%. 6 Wochen Lieferverzögerungen im Vergleich zu der versprochenen Lieferzeit von 2 Wochen ohne Benachrichtigung halte ich für unverschämt....

2476
23.05.2016 | 12:39 Uhr

Am 19.05.2015 habe ich über Preis24.de einen Vertrag bei Base abgeschlossen. Da allerdings das falsche Handy geliefert wurde, habe ich den Vertrag fristgerecht widerrufen und alles an 1A Mobile (Preis24) zurückgeschickt. Seit dem bekam ich trotzdem Rechnungen von Base für den...

1365
22.05.2016 | 08:16 Uhr

Am 09.05.2016 habe ich mir eine Iphine SE in Gold bestellt. Alles lief am Anfang reibungslos. Die Bonitätsprüfung war erfolgreich und die E-Mails habe ich auch sofort erhalten. Aber dann fingen die Probleme an. Ich habe 6 Tage gewartet. Es kam kein Handy. Dann habe ich dort...

2585
19.05.2016 | 11:05 Uhr

BITTE UM SOFORTIGE RÜCKERSTATTUNG da keine SIM Karte und kein Mobiltelefon geliefert worden ist und der Widerruf bestätigt wurde! Kaufpreis Samsung S6 99,-€ Rechnung Congstar 12. - € Gesamtbetrag 111,- € am 30.03.2016 die Auftragsbestätigung von Preis24 erhalten am 31.03.2016...

3425
18.05.2016 | 15:16 Uhr

Habe am 26.04.2016 ein Iphone SE bestellt. Die Lieferung ist noch immer nicht angekommen. Auf Nachfrage sagte man mir, man habe eine Lieferverzögerung. Dann frage ich mich jedoch, warum das Iphone SE auf der Homepage dann noch immer angezeigt wird, mit dem Vermerk, dass es...

22446
18.05.2016 | 15:16 Uhr

Am 29.04.2016 habe ich bei preis24 ein iPhone 6 s plus in roségold mit einem Vodafone Vertrag bestellt. Bei der Bestellung wurde mir eine Lieferzeit von 2-3 Tagen vorausgesagt. Nachdem die Bestellung abgeschickt war, erhielt ich kurze Zeit später bereits eine automatisierte...

5423
18.05.2016 | 15:16 Uhr

Ich bestellte am 22. November 2015 bei preis24 einen Handyvertrag für smartmobile. - monatlicher Grundpreis 30€ Es wurden 25€ bei Rufnummernmitnahme zugesagt und auch ausgewiesen. - siehe Anhang Ich habe meine Rufnummer mit übernommen aber eine Gutschrift von preis24 ist nicht...

43348
09.05.2016 | 12:29 Uhr

Ich werde keine Rechnung zahlen solange ich dieses Handy mit meinem dazugehörigen Vertrag in der Hand halte. Sollte vorher was von meinem Konto abgehen ist das schon eine absolute Frechheit und dieses Geld werde ich mir wieder zurück buchen lassen. Wenn man nicht in der Lage...

1426
05.05.2016 | 18:16 Uhr

Ich habe Ende Januar 3x die sog. WhatsApp SIM bestellt. Die Bestellungen wurden ordnungsgemäß erfasst und auch geliefert. Teil dieser WhatsApp SIM war, dass ich je einen Kinogutschein und eine Rückerstattung von 2,50€ auf mein Girokonto erhalten sollte. 2 Gutscheine erhielt ich...

5301
03.05.2016 | 19:16 Uhr

Ich warte schon seit 2 Wochen auf mein Smartphone und der Lieferstatus ist immernoch bei 80% seit dem 11.04.16. Es hieß Lieferzeit 3 Tage, aber mittlerweile sind wir schon bei 16 Tagen. Wann bekomme ich meine Lieferung?

131555
30.04.2016 | 13:16 Uhr

Am 20.03. ein Samsung S7 mit Telekomvertag online beantragt. Durch die Unfähigkeit von GLS ist das Paket NIE bei mir angekommen. Am 04.04. auf telefonische Nachfrage meinerseits, mitgeteil bekommen, dass die Lieferung zurück gegangen ist und seitdem warte ich auf eine Reaktion...

4381
30.04.2016 | 12:16 Uhr