ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

Das Problem besteht seit Ende Februar. Das Smartphone wurde geliefert. Am nächsten Tag holte der Fahrer von GLS das komplette Packet wieder ab, da meine Tochter den Erhalt unterschrieben hatte und sie noch keine 18 war. Er bestand auf komplette Zurückgabe und versprach, dass...

2494
07.08.2016 | 17:16 Uhr

Seit fast 2 Wochen warte ich auf die Lieferung des Telekomvertrages und des Smartphones. Bis heute ist nichts passiert. Hauptsache, es wurde erstmal das "Honorar" abgebucht. Emails geschrieben---------> keine Reaktion, geschweige denn auch nur eine Antwort. Dann habe ich...

2253
03.08.2016 | 09:16 Uhr

Ich habe am 12.07.16 einen Vertrag (congstar) inclusive dem Galaxy S6 Edge abgeschlossen.Am 13.07.16 erfolgte die Bonitätsprüfung und die Unterlagen wurden generiert. Seit 14.07.16 hängt das Handy jetzt im Versand mit Status 80%. Die Lieferzeit war mit 5 Tagen angegeben....

1436
31.07.2016 | 10:16 Uhr

Nach 5 Tagen wurd mein Galaxy s7 nicht versendet und ich habe keine Versandbestätigung bekommen, ich brauche das Handy beruflich und finde es eine Frechheit das nichts passiert, es wird seid 4 Tagen verpackt, ein Handy!

1263
27.07.2016 | 17:16 Uhr

Am 14.7 wurde ein Otelo Vertrag für 29,99€ mit LG G5 abgeschlossen. Bonitätsprüfung noch am selben Tag bestanden. Ebenfalls am selben Tag ging alles in den Versand. Nachdem nichts mehr passierte, wandte ich mich an Preis24 via Facebook. Eine Mitarbeiterin Namens A. versprach...

1633
24.07.2016 | 11:16 Uhr

Am 25.06.2016 bekam ich von Preis24 eine Email mit einem Angebot zur Verlängerung meines Simfinity-Vertrages. Angebot gilt nur bis 29.06.2016 - "Bleiben lohnt sich". Gut, ich habe neugierig den zugesandten Link angeklickt. Nach etwas Schmökern habe ich mich dann für das tolle...

2475
23.07.2016 | 18:16 Uhr

Am 14.07 gegen Abend das "Samsung Galaxy S7 Edge" in saphirschwarz bestellt in dem Tarif: Vodafone Smart L bestellt. Laut Orderstatus ging noch am selben Tag die Bonität durch und die Unterlagen wurden gedruckt, am 17. wurde das ganze an die Logistik übergeben und seitdem...

1333
23.07.2016 | 18:16 Uhr

Am 28.6. habe ich über preis24.de einen Vertrag mit congstar inklusive Smartphone und Minitablet abgeschlossen. Bis jetzt wird die Bestellung laut Status seit zwei Wochen verpackt und für den Versand vorbereitet. Bei zweimaliger Nachfrage beim Kundenservice wurde nur gesagt,...

1214
23.07.2016 | 18:16 Uhr

Ich habe nach eine Email von preis24.de, dass ich meinen Simfinity-Vertrag verlängern könnte, dies am 25.06.2016 online erledigt. Das Angebot, ein iphone 6 s mit 64 GB für eine Zuzahlung von lediglich 109,00 € konnte ich mir nicht entgehen lassen. Seitdem warte ich. Nach...

7340
22.07.2016 | 09:16 Uhr

Habe über preis24 ein iphone se gekauft, gekoppelt mit Vertrag bei der Telekom - das ganze wurde beworben "Aktion alt gegen neu, Telekom zahlt 100 € fürs zurücksenden eines alten Handys." Nachdem ich von der Telekom schon die erste Rechnung erhielt, bekam ich bei Nachfrage die...

4368
21.07.2016 | 14:16 Uhr

Ich habe mir am Sonntag den 10.7 das Samsung Galaxy s7 edge in Form einer Vertragsverlängerung bei simfinety bestellt. Bis heute ist nicht eine einzige e-mail von Simfinity eingegangen, bzw habe ich keine Versandbestätigung erhalten. wie kann es zu dieser verzögerung kommen,...

2387
20.07.2016 | 12:16 Uhr

Ich fasse mich hier mal kurz, da wie ich sehe genug Beschwerden gegen preis24 vorliegen. Zum Problem: Handy Vertrag online auf der Website von Preis24 abgeschlossen. Soweit so gut. Lieferant klingelt, Paket ist da. Überraschung ist groß, da ich zusätzlich zum bestellten...

1772
20.07.2016 | 12:16 Uhr

habe über preis. 24 iphone 5se mit Telekomvertrag abgeschlossen "alt gegen neu" Telekom zahlt 100€ für ihr altes Handy. Der Tarif startete am 26.6., das Handy traf erst 10 Tage später ein. Für Juni bekam ich die erste Rechnung über 6.66€. Auf Nachfragen bei der Telekom, warum...

4292
19.07.2016 | 19:16 Uhr

Geworben wird bei Vertragsschluss "keine Anschlussgebühren". Abgerechnet werden dann 30,00€ Anschlussgebühren, Rückerstattung wird nach vielen Mails und Anrufen verweigert. Falsche Werbeversprechungen nie wieder preis.24.de

1332
13.07.2016 | 14:16 Uhr

Habe am 02.07.2016 einen Vertrag abgeschlossen O2 Blue All-in M mit dem Smartphone Sonys Xperia Z5 Schwarz Lieferbar Sofort! Am 3 Juli Kamm eine Email Bonitätsprüfung bei Base Erfolgreich! Am 4 Juli BereitstellungspauschaLe überwiesen! Seit dem ist nix mehr passiert, keine Sim...

3526
13.07.2016 | 13:16 Uhr

Nun muss ich hier auch leider etwas schreiben. Galaxy S6 am 27.06.2016 bestellt. 29.06.2016 wurde die Bonität akzeptiert. Dan kam nichts mehr. Also Mail an Preis24.de und Antwort erhalten. Nachfrage vom 01.06.2016, Anfrage wäre so groß es dauert. OK. Neue Anfrage am04.06.2016...

1538
09.07.2016 | 08:16 Uhr

Am 24.6.2016 einen BASE O2 Blue All-in L Vertrag bestellt und meine Nummer vom alten Vertrag portieren lassen. Von O2 auch innerhalb von 2 Tagen alle Infos zur Nummerportierung, sowie Vertragsdetails erhalten. Der alte Anbieter hat die Protierung ebenfalls innerhalb von 3 Tagen...

1278
08.07.2016 | 11:16 Uhr

Ich habe bereits zum dritten Mal versucht einen Handyvetrag für das Iphone 6 abzuschließen, aber jedes Mal wird es abgelehnt! Obwohl ich weiß, das es eigentlich keinerlei Schwierigkeiten geben dürfte! Ich versuche es heute ein letztes Mal, andernfalls nie wieder Preis24.

1381
08.07.2016 | 11:16 Uhr

Ich habe letzte Woche Samstag 25.06.2016 auf Preis24 eine Vertragsverlängerung abgeschlossen. Simfinity Flat L "I Phone 6 s", jetzt nach über einer Woche immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Sollte da sich nichts ändern, werde ich die verlängerung Wiederrufen Hoffe auf...

4435
07.07.2016 | 15:16 Uhr

Habe am 24.06.2016 auf Preis24.de einen Vertrag abgeschlossen und zwar o2 Blue all in L. Nach über 10 Tagen, keine Versandbestätigung erhalten. Preis24 angerufen und an einsAmobile verwiesen worden, nach 30 min Wartezeit abgewimmelt worden. Zahlen durfte ich aber seit dem...

1197
07.07.2016 | 15:16 Uhr