Gebrauchte Kleidung

In letzter Zeit, habe ich bei meinen Bestellungen stets mindestens ein

Kleidungsstück zu gesendet bekommen, was gebraucht war. Entweder

kaputt oder mit diversen Gerüchen behaftet. Mochte Zalando immer,

aber das finde ich so langsam nicht mehr schön. Ich möchte schliesslich

Neuware und nicht Second Hand.

Meine Forderung

100 % auf den letzten Artikel

Kommentar

27.06.2015 | 08:29 Uhr · Marion Hardig

Absolut ungeschultes Personal, welches bei Zalando die Reklamationen bearbeitet. Ich habe es aufgegeben und werde meine Konsequenzen daraus ziehen, so wie es mein Bekanntenkreis auch schon größtenteils getan hat.
Es wird nicht auf das Anliegen eingegangen, anstelle dessen bekommt man irgendwelche vorgefertigten Antwort-Mails (meiner Meinung nach) mit lächerlichem Rabatt-Angebot. Leider finde ich im Internet keine weiteren Zuständigen für Zalando, sonst würde ich mich per Einschreiben bei der Geschäftsführung beschweren.

Kommentar

27.06.2015 | 09:04 Uhr · Widder 440

Guten Tag, Frau Hardig,

hier das Impressum mit den Vorständen:

Zalando.de ist ein Angebot der:
Zalando SE
Tamara-Danz-Str. 1
10243 Berlin

Vorstand:
Robert Gentz, David Schneider, Rubin Ritter

Viel Erfolg.

Kommentar

27.06.2015 | 09:09 Uhr · Widder 440

Bitte öffnen Sie Ihr Postfach, Reclabox blockiert ständig meine Kommentare mit Hilfestellungen.