Trotz Fristgerechte Kündigung Gebühren verechnet

Renens

Wir haben uns nach dem Rechnungsdesaster der Orange dazu entschlossen unsere zwei Abonnamente zu kündigen. Wir haben das fristgerecht erledigt. Orange hat uns eine E-Mail Bestätigung gesendet. Nun haben wir Rechnungen erhalten mit Gebühren über insgesamt Fr. 600. - erhalten.

Zudem wurde nun der Fall an die arrogante Inkasso Firma Intrum Justitia übergeben. Eine Rechnung über den Betrag von Fr. 1854. - was für uns nicht nachvollziehbar ist. Das Puff in dem Laden geht munter weiter!

Zudem haben wir über die Homepage von Orange auf "Mein Konto" festgestellt, dass das Vetrtragsende unserer beiden Abo's um einen Moant verlängert wurden.

Meine Forderung an Orange Communications:

Erlass sämtlicher Mahn- Sisitierungs- und sonstigen Gebühren; Detaillierte Aufstellung der Kosten

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Domenico Pollastro
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Domenico Pollastro
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