Letzten Herbst habe ich den Coop Schorenweg in Basel angefragt, warum es keine Aussteller-Würste (eine Art Lyoner) von Bell mehr gibt. Die Antwort war: Dies ist ein Sommerartikel und würde erst wieder im Sommer geliefert. Darauf habe ich an den Kundendienst gewendet und gefragt, warum es etwa 4-5 Sorten verschiedenen Klöpfern (die man ja auch grillieren kann) im Sortiment gibt, aber keine Ausstellerwürste mehr vorhanden sind. Darauf wurde mir sehr nett geantwortet, dass man dies auch nicht verstehe und es umgehend wieder ins Sortiment aufgenommen wird. Jedoch wurde nichts daraus, ich warte und warte, und warte, und warte, noch immer! Auf eine zweite Anfrage erhielt ich keine Antwort mehr.
Keine Ahnung, wer das Sortiment bestimmt, auf jedenfall ist dies kein Sommerprodukt, was auf den Grill kommt, und ich würde es toll finden, wenn dieser Artikel wieder bald zu zur verfügung stehen würde.
Meine Forderung an Coop:
Bitte wieder ins Sortiment für das ganze Jahr aufnehmen. Ist kein Sommerartikel!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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