Es geschah im Ilfiscenter Bau und Hobby Langnau im Emmental. Mein Einkaufsbetrag lag bei 30 Franken und die Verkäuferin gab mir kein SIMSALIWIN-Los.
Ich habe gedacht, dieser Wettbewerb sei vorbei, bis ich später festgestellt habe, dass weiterhin Lose verteilt werden. Ging das Los beim Kundendienst noch einfordern. Die Verkäuferin schüttelte den Kopf, lachte mich aus: "Mein Gott, hier, nehmen Sie!" und knallte mir ein Los auf den Tisch.
Ich war sprachlos, habe das Gefühl. ich bin in dem Laden nicht erwünscht. Es gibt tatsächlich Verkaufspersonal, die es verstehen, die Kunden zu vertreiben.
Meine Forderung an Coop:
Coop sollte dem Verkaufspersonal klar machen, zu jedem Kunden und in jeder Situation freundlich zu sein!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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