FUSTGutschein für Fr. 100. - Versandkosten Fr. 18. - statt 10. -

Ich hatte einen Gutschein von Fust bekommen für Fr. 100.-. Einzulösen nur bei coop@home.
Ich bestellte die Satrap-Espressomaschine für Fr. 205.- Als ich das Produkt in den virtuellen Einkaufskorb legte, stand Lieferkosten Fr. 10.-. Als ich ich aber dann den FUST Bon eingab, schwupps! waren es plötzlich Fr. 18.- Lieferkosten!
Also bedeutet das, dass ein Bon eigentlich NUR Fr. 98.- wert hat, und nicht Fr. 100. -
Ich finde das eine Veräppelung, und es ist einer so großen Firma wie Coop überhaupt nicht würdig.
Transparent wäre es, beim Bon anzugeben, dass sich damit die Lieferkosten erhöhen!

Meine Forderung

Änderung dieses "Verfahrens", Gutschrift von Fr. 8.-

13.10.2012 | 17:39 Uhr · Isabelle Koch

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst