Ostermontag 21.00 Uhr Gefrieregal: Drei Schächte gefüllt mit Fleisch Caneloni, so voll, dass gar quer darauf Packungen gelegt wurden. Über 70 Packungen des selben Produkts.
Nach der Frage an der Kasse, ob es keine Spinat Caneloni gäbe, antwortete die Kassiererin, dass sie seit 14.00 Uhr an der Kasse sei und nichts mit dem Auffüllen zu tun hätte.
Unmittelbar kommt hüpfend und schmunzelnd eine weitere Mitarbeiterin aus dem Lager. Unser Anliegen hat niemanden interessiert.
Ob falsch aufgefüllt oder falsch bestellt, Fehler können passieren. Nur hätte man sich allenfalls kurz Zeit nehmen können und im Lager rasch nachsehen. Der eigene Schalk ist wichtiger als die Kunden.
Bestell-/Kundennummer: Caneloni mit Spinat
Meine Forderung an Coop:
Mitarbeiterführung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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