10.02.2012 | 09:31 Uhr · 158 Views · von Uwe Hans
Coop (Zürich)
Schlechter Service im Letzipark-Coop
Am Freitag frischen Fisch (Seeteufel) und Crevetten gekauft und am gleichen Tag zubereitet. Fazit: wässrig und ohne Geschmack. Am Montag hin, den Verkäufer orientiert, einzige Antwort: ich verkaufe ja auch nur, was ich bekomme.
Am gleichen Tag in der Weinabteilung frage ich einen anderen Verkäufer, ob es möglich ist, mir vier Kisten Wein aus dem Lager zu holen, da von den Flaschen im Regal nur noch zehn stehen (dies bin ich von meinem lokalen Coop so gewohnt). Lapidare Antwort: haben wir nicht, wir können ihnen nicht helfen.
Das nennt sich Kundenfreundlichkeit!
Meine Forderung
Stellungnahme
Kommentar
17.02.2012 | 14:25 Uhr · Uwe Hans
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
08.03.2012 | 07:39 Uhr · Uwe Hans
Spricht für Kundenfreundlichkeit.
Kommentar
29.03.2012 | 08:22 Uhr · Uwe Hans
Typisch für die Kundenfreundlichkeit von Coop.