Rabatt nicht gegeben

Basel

Heute um 17:00 Uhr ging ich im Coop in Wipkingen auf der Brücke einkaufen. Ich habe unter anderem zwei Vessal Vegie Schnitzel genommen, welche mit einem 50%-Rabatt-Kleber versehen waren. An der Kasse hat die Kassiererin, Frau K., diese zwei Packungen genauer angeschaut und etwas von Gemüse erzählt. Ich verstand nicht, was sie meinte. Zu Hause sah ich dann, dass der Rabatt nicht abgezogen wurde. Ich bin sehr empört über das Verhalten von Frau K. Sie hat ganz genau gesehen, dass die Produkte reduziert sind. Da sie den Rabatt nicht abgezogen hat, nehme ich an, dass sie dachte, ich hätte den Kleber aus der Gemüseabteilubg genommen oder ähnlich. Anders kann ich mir das nicht erklären. Diese Unterstellung finde ich eine Frechheit.

Meine Forderung an Coop:

Es handelt sich nur um wenig Geld, daher reicht mir mein Beschwerdeschreiben.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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Joëlle Koopman
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
OK, alles klar

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