Keine systematische Weitergabe von Preisaktionen an Kunden!

Frick

Bereits mehrfach wurde im Umfeld von Konsumenten von COOP Fricktal in Frick festgestellt, dass ausgeschriebenen Preis-Aktionen (z. B. MEGASTORE-Aktionen von COOP - in unserem Falle passiert am 19.07.2016 mit Coca-Cola Zero 6 x 2 l Fl.) zwar im COOP Laden selbst ausgeschrieben waren, aber durch die Kassierin (respektive den zuständigen verantwortlichen Filialleiter) nicht im Kassen-System erfasst wurden. In der Familie passierte dies in den vergangenen 6 Monaten gleich 2 x und auch andere Bekannte klagen darüber, was uns bewog NEU nur noch bei MIGROS einzukaufen, wo Aktionen den Kunden sauber und transparent weitergegeben werden.

Nach Rückfrage der Kassierin wurde ihr seitens der Vorgesetzten gesagt, die "Aktion sei nur für 1/2 Liter Flaschen gültig" - was ganz eindeutig und klar nicht der COOP - MegaStore-Aktion (gültig vom 19.7. - 23.7.2016) entspricht.

Dieses Verhalten hat bei COOP Fricktal eindeutig system und ist wohl zur Gewinnsteigerung beabsichtigt. Manchmal gehen diese 'Aktionen' aber auch nach 'hinten los' - wie in dem Fall des stark umstrittenen COOP Geschäftsführers.

Meine Forderung an Coop:

Keine -ich hoffe nur, dass COOP viele Kunden verliert.

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