Konnte Fisch nicht mit Superpunkten bezahlen

Sehr geehrte Damen und Herren

Heute Morgen 9.00 Uhr erledigte ich meinen Monatseinkauf in Willisau bei Coop. Beim Bezahlen wurde ich stutzig, ich habe Fisch gekauft der laut Coopzeitung mit Superpunkten bezahlt werden kann. Es wurde nicht abgezogen, ich habe die Kassiererin darauf hingewiesen, sie führte ein kurzese Telefonat und gab mir zur Antwort, wir können es leider nicht abziehen und somit wahr das Thema für Sie erledigt. Ich wahr total perplex und konnte nichts mehr sagen! Ist das die feine Art mit Kunden umzugehen? Für mich ist das Thema Coop erledigt, es gibt ja zum Glück noch andere Läden und Geschäfter, die sich freuen wenn jemand für 400. - einkauft.