ReclaRank 7 von 10 für Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Hausgerätetechnik
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 450 (seit 21.03.2010)
  • Lösungsquote: 64.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftCarl-Wery-Straße 34 34
81739 München
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reclarank7 (max. 10)-0.6 %
Beschwerden450 (seit 21.03.2010)0.0 %
Antworten96.0 % (432)0.0 %
antwortzeit1.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden64.4 % (290)0.0 %
platz in kategorie2 (von 39)-0.6 %

wir haben diesen Staubsauger jetzt ca 4 Wochen und haben festgestellt, daß er zum Teppichsaugen völlig ungeeignet ist. Die Bodendüse saugt sich auf den Teppichen fest, ein Bewegen der Düse auf dem Teppich ist nur mit großem Kraftaufwand möglich! Für ältere Herrschaften ein...

2229
23.03.2015 | 12:07 Uhr

Hallo allerseits, hiermit möchte ich mich über die "Kulanz"Abwicklung von Bosch beschweren. Wir haben Ende Juni 2012 eine neue Waschmaschine vom Typ Bosch WAQ 28391 Exclusiv gekauft, die bis vor kurzem auch bestens lief, bis in letzter Zeit immer lautere Geräusche aus dem...

2619
20.03.2015 | 18:50 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, vor elf Monaten haben wir uns eine neue Waschmaschine gekauft. Um nicht ständig Ärger mit billigen "No-Name"- Produkten zu haben, griffen wir zum Markenprodukt - der Bosch WAE283G6. Die Maschine wir lediglich im 2 Personenhaushalt genutzt und hat...

33538
20.03.2015 | 12:12 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, bei unserem Geschirrspüler Ihrer Firma, Kaufdatum 16.03.2011, Neupreis 580 €, traten nach genau 4 Jahren Betriebszeit die häufig beschriebenen Fehler E014 und anschließend E09 auf. Ein beauftragter Servicetechniker stellte eine defekte Heizpumpe,...

1753
19.03.2015 | 13:29 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nach dem meine Waschmaschine 1-2 mal beim Schleudern laute Geräusche von sich gegeben hatte, öffneten wir die Abdeckung um zu kontrolieren von was die Geräusche kommen. Mit Erschrecken mussten wir feststellen, dass das Betongewicht der Trommel...

02690
19.03.2015 | 10:42 Uhr

Wir kauften unseren Geschirrspüler im Februar 2013 von der Firma Bosch in der Annahme, ein ordentliches deutsches Markengerät einer renommierten deutschen Traditionsfirma zu erwerben. Diese Annahme hat sich in keinster Weise bestätigt, zum Glück haben wir beim Händler eine...

11344
06.03.2015 | 13:58 Uhr

Guten Tag, seit einer Woche bricht der Trockner immer wieder ab und bringt die Meldung "Kondenswasserbehälter leeren". Der Behälter war aber leer als ich das Programm gestartet hatte da ich immer den Behälter nach dem trocknen leere und alle Siebe reinige. Es ist kein...

1312
02.03.2015 | 09:44 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nach nur 4 Monaten mäßigem Einsatz wurde die Türdichtung unserer Waschmaschine undicht. Eine erste, eigene Überprüfung ergab, dass während des Waschvorgangs das Wasser an der unteren Seite der Türe genau im Bereich der Schweißstelle der Dichtung,...

231.070
27.02.2015 | 13:27 Uhr

Sehr geehrtes Service Center der Firma Bosch, ich habe meinen Geschirrspüler SMU 68 N 15 EU vor 12 Monaten neu gekauft. Seit ca 1 Monat ist mir aufgefallen, dass immer ein kleiner Tropfen Wasser vor der Tür zu sehen war, aber ich hab mir nichts weiter dabei gedacht, da ich es...

11367
27.02.2015 | 12:48 Uhr

Vor zwei Wochen ist unser Bosch Zeolith Geschirrspüler nach 33 Monaten ausgefallen. Wie vielen anderen hier natürlich ausserhalb der Garantie. Fehlerbilder sind abwechselnd: - Fehlermeldung E:07 - FI fliegt raus - Maschine schaltet sich während der Trocknungsphase ab Heute war...

1966
23.02.2015 | 10:12 Uhr

Fast genau ein Jahr nach der kulanten Reparatur unseres Trockners durch Bosch (da es sich um einen bekannten Konstruktionsfehler des Geräts handelte) meldet der Trockner wieder einen vollen Wasserstandsbehälter. Seit einem Jahr habe ich nach jedem Trocknungsgang die unteren...

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21.02.2015 | 18:44 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, das Türscharnier von unserem Bosch Gefrierschrank ist nach nicht mal 4 Jahren kaputt gegangen. Wir haben den Gefrierschrank immer ordentlich behandelt und sehen hier kein Eigenverschulden vor. Im Internet finden sich mehrere ähnliche Fälle, was...

2425
19.02.2015 | 17:27 Uhr

Kurzform: Ein fast 700€ teurer Wäschetrockner fällt nach 2 Jahren und 2 Monaten durch Elektronikschaden aus, 120€ Reparaturkosten fallen an. Nachdem wir zwei Jahre und zwei Monate sehr zufrieden mit unserem Trockner WTW86563/02 waren, gab er (nachdem er am Vorabend noch...

5326
17.02.2015 | 09:24 Uhr

Direkte Problembehebung Fehlanzeige! Pünktlich kurz nach Ablauf der Gewährleistungspflicht tauchte auf unserem BOSH SMI68M35EU Geschirrspüler die Fehleranzeige E31 auf. Zuvor waren wir mit der Trockeleistung (auch nach Anwendung mehrer im Internet zu findender Tricks) zwar auch...

1438
10.02.2015 | 13:13 Uhr

Ich habe den Geschirrspüler jetzt seit 09/11. Er ist vielleicht 5-mal die Woche im Gebrauch. Jetzt zeigt er mir E09 (Heizpumpe defekt) an. Genau das gleiche habe ich z. B. auch seit 1 Monat mit meinem Bosch Wärmepumpentrockner. Auch die Heizung bzw. Wärmetauscher defekt) Der...

1758
09.02.2015 | 18:37 Uhr

Wir haben einen Bosch Waschetrockner 9/2011 gekauft. 11/2013 hatten wir schon ein Problem. Der Techniker mußte kommen und erklärte uns, dass der Trocker keine Wäsche verträgt, welche mit Weichspüler gewaschen sind. Die Reparatur war Kulanz mit dem Versuch uns wieder eine...

2304
04.02.2015 | 05:39 Uhr

Beim Kauf der Küche haben wir uns bewusst für hochwertige Markengeräte von Bosch entschieden. U.a. wg. dre Qualität und Langlebigkeit. Bereits nach wenigen Monaten war das Bedienfeld vom Herd und Dampfgarer defekt und wurde auf Garantie ausgetauscht. Nach nunmehr 3,5 Jahren,...

2316
03.02.2015 | 10:02 Uhr

Haben einen Bosch Geschirrspüler Silent Plus (SBV50M70EU/43). Wurde bei Neukauf einer Küche beim Küchenstudio mitbestellt. Seit gestern wird der Fehlercode E09 engezeigt. Dies deutet wohl auf eine defekte Heizpumpe hin. Wie kann es sein, dass ein Geschirrspüler der im privaten...

2338
02.02.2015 | 14:21 Uhr

Der Waschtrockner "Made in China" wurde 2011 angeschafft. seit nun einem halben Jahr leckt die Maschine, mitlerweile ist diese nicht mehr einsatzfähig (EC23 fortlaufend) Laut Auskunft des Technikers ist der Wärmetauscherblock undicht, da dieser nur geklebt wäre! . Kostenpunkt...

4648
29.01.2015 | 22:55 Uhr

Der Trockner stoppt nach ca. 5 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasser entleeren". Der Behälter wurde geleert, das Sieb gereinigt. Das Fusselsieb wurde ebenfalls gereinigt. Nach erneutem Einschalten hört es sich so an, als würde der Trockner...

1219
21.01.2015 | 14:15 Uhr