ReclaRank 7 von 10 für ECCO Schuhe GmbH
ECCO Schuhe GmbH
Schuhe
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.05.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 110 (seit 09.03.2010)
  • Lösungsquote: 61.8 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 09.05.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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22770 Hamburg
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reclarank7 (max. 10)3.5 %
Beschwerden110 (seit 09.03.2010)0.0 %
Antworten94.5 % (104)0.0 %
antwortzeit76.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.8 % (68)0.0 %
platz in kategorie2 (von 19)3.5 %

Hallo, im Jahr 2013 habe ich ein Paar Ecco Sportschuhe gekauft und nach ca. 1 Jahr fing die Sohle an unangenehm zu riechen.Es kam der Duftmarke eines Katers nahe. Die Schuhe wurden von meiner Kauffiliale eingeschickt. Leider ohne Erfolg. Das Paar mußte entsorgt werden und ich...

3857
09.07.2015 | 07:14 Uhr

Wollte gestern in das Schauspielhaus Hannover gehen. Auf dem Weg dorthin lösten sich die Sohlen meiner Ecco Herrenhalbschuhe völlig auf. Da sich in der Nähe ein Ecco Shop befindet, der noch geöffnet hatte, ging ich hinein mit der Hoffnung auf Hilfe. Die überaus freundliche...

1659
07.07.2015 | 12:03 Uhr

Die schoenen ECCO Sportschuhe aus Leder waren nicht billig! Bei einer Reise nach Singapur dann das, die ganze Sohle loest sich auf! Nicht ueber die Faeden wundern, schon 1 Jahr zuvor war die unetere Sohle einfach abgefallen (Klebung versagt), da hat mir dann ein professioneller...

13618
22.06.2015 | 09:34 Uhr

Bei meinen Ecco Offroad-Sandalen hat sich schon nach relativ kurzer Tragezeit der Schaumkern der Sohle in Brösel aufgelöst (an einem Schuh). Offensichtlich ist das Problem auch bekannt. Dies wurde mir durch den Händler auch bestätigt. Nach E-Mailkontakt mit der Fa. Ecco wird...

11442
22.06.2015 | 08:59 Uhr

Seit sehr langer Zeit schon trage ich gerne Schuhe der Marke ECCO, war immer sehr zufrieden damit und habe sie auch oft mit gutem Gewissen weiter empfohlen. Jetzt habe ich meine fast unbenutzen Ecco Sandalen wieder aus dem Karton geholt, darin waren sie UV geschützt gelagert....

12725
17.06.2015 | 09:43 Uhr

Habe meinem Enkel vor 4 Wochen Schuhe der Firma ECCO gekauft, ein neues Modell in Gr. 29 für ein 4-jähriges Kind. Habe bis jetzt immer bei der Firma Schuhe ca. 4 paar pro Jahr gekauft und bin mit denen sehr zufrieden gewesen. Dieses Paar scheint aber von mangelnder Qualität...

72873
18.05.2015 | 07:22 Uhr

Wir haben am 18.07.14 in Frankfurt, Wertheim Village, im Urlaub 3 Paar Schuhe Ecco Biom gekauft. Die Damenschuhe sind bis heute okay. Bei dem Herrenschuh (Größe 43) ist leider schon zum zweitenmal die Sohle gebrochen. Erstmalig ist die Sohle im Spätherbst auf beiden Schuhen...

32671
11.05.2015 | 07:12 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte im Mai 2013 ein Paar ecco-Schuhe bei Karstadt in Frankfurt gekauft. Mittlerweile sind die Sohlen von einem Schuh komplett durchgelaufen und löchrig, und auch auf der anderen Seite sehen die Sohlen sehr mitgenommen aus. Ich hatte die...

1432
08.05.2015 | 07:50 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, meine vor ca. 3 Jahren in 99734 Nordhausen, Fa. Schuhe von Arabell gekauften Wanderschuhe (Gorotex) haben nach der 5. Wanderung und einer Laufleistung unter 40 Km. keine Sohlen mehr. Die Sandalen meines Mannes hatten sich auch aufgelöst. Die...

1441
16.04.2015 | 09:54 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, weil die Schuhe so bequem sind, bin ich seit Jahren treuer Eccokunde. Im vergangenen Jahr habe ich mir zum zweiten Mal das gleiche Modell gekauft. Leider hielten beide Modelle nicht einmal zwei Jahre. Das letzte Modell habe ich noch vom Schuster...

13840
07.04.2015 | 07:51 Uhr

Unfassbar! Ich habe gerade erfahren, dass ich beim ECCO Shop nicht mit einer auslaendischen Kreditkarte bezahlen kann. Unglaublich. Meine Bestellung in Hoehe von EUR 400 interessiert den Herrn M. im Kundendienst von ECCO nicht besonders. Ich trage seit 20 Jahren ECCO Schuhe und...

1348
26.03.2015 | 13:38 Uhr

Habe ein paar Halbschuhe und bin mit diesen Schuhen auf eine Kurzreise nach Salzburg gefahren. Seit ein paar Tagen regnet und schneit es hier. Seitdem laufe ich mit nassen Socken und kalten Füßen durch Salzburg, weil sich bei diesen blöden Schuhen die Sohle auflöst. Sie...

2557
09.03.2015 | 14:28 Uhr

Folgendes Schreiben habe ich am 23.12. an 'info@ecco-schuhe.de', Erinnerung am 21.01. und eine nochmalige Erinnerung an 'contact@ecco.com' am 26.01. geschickt. Bis heute keine Antwort erhalten "Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich eine unangenehme Situation. Letztes...

1419
16.02.2015 | 12:45 Uhr

Meine Mutter hat im Januar 2014 Wanderschuhe von Ecco gekauft, die sie nie trug. Nachdem sie sie nun mir vermacht hat und ich zunächst begeistert war (leicht! bequem!), hat sich nach gerade mal einer Woche des Tragens die untere Sohle des rechten Schuhs komplett abgelöst....

3530
02.02.2015 | 08:37 Uhr

Bei vor 1 3/4 Jahren erworbenen Winterschuhen löst sich die Sohle ab bzw. ist gebrochen. Der Händler verweigert die Bearbeitung der Reklamation und verweist auf ECCO. Schuhe wurden daher per Post an die Hamburger Adresse geschickt - Paket kam geöffnet, aber unbeantwortet...

2762
06.01.2015 | 16:16 Uhr

Nachdem wir im letzten Jahr 1 Paar vierjährig alte Gore Tex Herrenwanderschuhe wegen aufgelöster Sohlen entsorgen mussten, sind nun die zum gleichen Zeitpunkt erstandenen Wanderschuhe meiner Frau, wegen des gleichen Problems nicht mehr zu gebrauchen. Kaufquittungen sind nicht...

3478
17.12.2014 | 17:16 Uhr

Auch ich bin Opfer der Sohlenauflösung geworden. Nach dreimaligem Tragen waren die Schuhe hin. Daraufhin habe ich das Produkt an die Hamburger Adresse, Paul-Dessau-Str. 3 geschickt. Dort wurde es aber nicht angenommen, die Post schickte die Sendung ungeöffnet zurück. Toller...

1752
21.10.2014 | 09:51 Uhr

Ich habe ebenfalls die bittere Wahrheit über die Qualtiät der Ecco Schuhe erfahren müssen. Ich habe am 27.07.13 ein Paar Laufschuhe BIOM EVO (13831009) erstanden. Das erste Mal wegen Sohlenbruch am 06.12.13 getauscht, Das 2. Mal am 26.04.14, wieder wegen Sohlenbruch. Ich habe...

12780
30.04.2014 | 13:21 Uhr

Ich lese gerade im Internet, dass ich nicht der einzige Käufer von Ecco-Schuhen bin, bei denen sich die Schuhsohlen auflösen. Ein Anruf unter der Nummer 08003226225 ergab, dass es bei Ecco keine Beschwerdestelle gibt und enttäuschte Käufer sich an die Filiale, bei denen sie die...

62.625
26.03.2014 | 08:19 Uhr

Ich bin eigentlich ein guter Kunde von ECCO Schuhen, finde diese sehr bequem. In 2004 habe ich mir ECCO Schuhe zum ersten mal gekauft diese haben 4 Jahre gehalten da war ich sehr zufrieden. Nun ja im Sommer 2013 habe ich mir mein drittes Paar der Firma ECCO gekauft, diese habe...

2704
06.03.2014 | 18:34 Uhr