Ich war Eigentümer einer Eigentumswohnung (ETW) und Kunde bei EON Avacon. Die ETW war bis zum 31.01.2011 vermietet und mein Mieter war Kunde bei EON. Nach dem Auszug habe ich der Firma E.ON proaktiv den bei der Übergabe abgelesenen Zählerstand und die neue Adresse meines...

Ich wohne seit nun einem Jahr nicht mehr in meiner vorherigen Wohnung. Ich habe bei der Kündigung der Stromversorgung bei E.ON alles korrekt durchgegeben, wie mir mittlerweile schon ein paar Male bestätigt wurde. Unschöner weise hat mir E.ON dennoch noch ca. drei Monate die...

Nach meinem Umzug in ein neues Haus Anfang Juni habe ich gleich bei der Anmeldung angegeben, für die Wärmepumpe den Tarif "Wärmestrom" nutzen zu wollen. Das wurde leider nicht berücksichtigt. Kommunikationsversuche per E-Mail waren erfolglos. Von E.ON habe ich eine automatische...

"Leider konnten wir Sie bei Ihrem Verteilnetzbetreiber bisher nicht ummelden, da uns dieser heute eine Mitteilung über die Ablehnung des Lieferantenwechsels zugesandt hat. Wir werden ihn umgehend kontaktieren und unser Möglichstes tun, um schnellstmöglich eine positive...

Zum 01.03.2011 habe ich einen Stromanbieterwechsel vorgenommen. Bis zum heutigen Tag habe ich von E.ON noch immer keine Abschlussrechnung erhalten. Die erste Anfrage bei der Service-Hotline von E.ON (12.07.2011) brachte zum Vorschein, dass falsch eingetragene Zählerstände eine...

Seit mehreren Monaten versuche ich nun bei der e. on Westfalen Weser aus deren Gasversorgung zu einem preiswerteren Gasanbieter zu wechseln. Leider stellt sich dieses als unglaublich schwieriges Unterfangen heraus, in dem einem nicht nur ein paar Steine in den Weg gelegt...

Das ganze Theater fing damit an, dass wir uns bei Eon angemeldet haben. Das Anmeldeformular haben wir ausgefüllt und PERSÖNLICH bei Eon abgegeben, das war im Juni 2010. Es kam bis heute kein Schreiben, dass unsere Anmeldung erfolgt ist. Allerdings hatten wir denen auch gleich...

Wie kann es sein, dass ich seit über 13 Monaten immer noch keinen Stromabschlag bezahlen darf, trotz telefonischer Anmeldung am 6.05.2010 bei E.ON Avacon? Wie bereits geschrieben, bin ich am 6.05.2010 in meine neue Wohnung gezogen von Bayern nach 21376 Salzhausen,...

Die E.ON Mitte hat im April 2011 meine Zählerstände abgelesen, leider haben wir bis heute keine Jahresabrechnung vorliegen. Wenn man bei der - selbstverständlich gebührenpflichtigen - Kundenhotline anruft, heißt es: - die Abrechnung ist in Bearbeitung - technische Probleme -...

Am 17.6.2011 sind wir durch den TelDaFax-Konkurs in die Grundversorgung der E.ON Westfalen Weser gerutscht. Bereits am 28.6.2011 haben wir diese Grundversorgung per Einschreiben gekündigt und einen neuen Lieferanten beauftragt. Alles erledigt, dachten wir. Aber weit gefehlt....

Nach der Insolvenz von Teldafax bin ich in die Ersatzversorgung der E-ON Mitte gerutscht. Habe aber schon vorsorglich einen anderen Anbieter gehabt, da mein Vertrag mit der Teldafax zum 31.07.11 ausgelaufen und gekündigt war. Nun versucht mein neuer Anbieter seit Mitte Juni...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit meinem letzten Telefonat mit Ihnen ist jetzt schon gut eine Woche vergangen (auch mein Widerspruch wird scheinbar nicht bearbeitet bzw. es findet keine Reaktion statt) Ich bitte Sie hiermit nochmals, mir die Jahresabrechnung für Strom...

Ich schreibe im Auftrag des Stromkunden von E.ON edis, Herr K., und als neue Lebensgefährtin. Am 17.7.2011 zeigte mir Herr K. ein Schreiben von E.ON edis mit einer Rechnung von über 2.500,-- € und der Androhung, falls nicht gezahlt wird, den Strom sperren zu lassen. Voller...

Ende April 2011 haben wir als neuer Eigentümer einer Immobilie einen Stromliefervertrag mit "Lichtblick" geschlossen. Diese haben mit dem örtlichen Netzbetreiber EON Mitte AG auch Kontakt aufgenommen und unseren Wechsel dort angemeldet. Der erste Versuch wurde von EON Mitte AG...

Ihre Schreiben vom 18.-, 26.- 28. April, 12. Mai 2011 und 24. Mai 2011 sowie 17. Juli 2011 Sehr geehrte Damen und Herren, auf Ihre unberechtigten Mahnungen habe ich stets reagiert, nur ihrerseits kam nie eine Reaktion. Mit Schreiben vom 13. März 2011 per Fax sowie per Postweg...

Bis 31.03.2011 war ich Kunde bei der E.ON edis, was mir auch schriftlich bestätigt wurde. Die Schlussrechnung per 31.03.2011 wurde mit über 6.000! kWh falsch berechnet. Dadurch entstand eine Forderung von über 1.000,-- €, welche nicht Rechtens ist. Tatsächlich steht mir ein...

Seit es die E-ON edis gibt, bin ich Kunde, habe noch nie den Stromanbieter gewechselt, habe immer pünktlich bezahlt. Dieses Jahr zum 01.04.2011 habe ich einen Anbieterwechsel vollzogen. Bis 31.03.2011 war ich somit Kunde bei der E. ON edis, was mir auch schriftlich bestätigt...

Am 08.04.2011 habe ich den Zählerstand abgelesen und diesen dann eon-edis mitgeteilt. Seit diesem Tage warte ich auf die Erstellung der Jahresabrechnung. Leider ist diese bis zum heutigen Tage nicht bei mir eingetroffen. Von Seiten der Firma absolut keine Reaktion....

Nach mehreren vergeblichen Versuchen, jemanden über die Hotline bei Eon zu sprechen, habe ich es nun aufgegeben und versucht über E-Mail Kontakt aufzunehmen. Meine Schwägerin hat bereits mehrmals mit dem EON Kunden Support telefoniert und versucht klar zu machen, dass in einem...

Am 23.06.2011 wurde meine PV-Anlage (5,46 kWp) fertiggestellt und dem zuständigen Regionalbereich am 24.06. per Fax zur Inbetriebnahme angemeldet. Die Zustimmung zum Anschluss seitens E. ON edis liegt seit dem 15.06. vor. Dass Sie den Anschluss nicht sofort am selben oder...