Als ich Juli/August 2016 frisch nach Zwickau gezogen bin, habe ich einen Energielieferante gesucht und bei eon das Angebot für gas und Strom gefunden und dazu gab es einen Grill. Da fiel mir die Entscheidung leicht. Ich habe auf der Website per chat mit einem Mitarbeiter alles...
| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Ich versuche vergeblich Eon dazu zu bewegen, den versprochenen Neukundenbonus in der Schlussrechnung mit zu berücksichtigen sowie auszuzahlen. Stattdessen wird trotz vorangegangenen Widerspruchs und Entziehung der Abbuchungserlaubnis nochmals abgebucht.
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Jahren werden wir vom Unternehmen e-on terrorisiert mit Rechnungen und Mahnungen für Stromlieferung einer Wohnung in einem Mehrfamilienhaus, die wir nicht bewohnen. Stundenlange Warteschleifenin der Serviceleitung habe ich in der...
Ich habe bei lifestrom einen Stromvertrag abgeschlossen und sollte als Prämie einen Weber Q1200 Grill bekommen. Nach diversen Schwierigkeiten wurde dieser losgeschickt, ist aber nie bei mir angekommen. lifestrom hat dann auf mein Bitten einen Nachforschungsantrag bei DHL...
Ich warte seit mittlerweile August auf die Auszahlung von meinem Neukundenbonus für meinen Strom- und Gasvertrag. Bei der ersten Jahresrechnung wurde er laut Kundensupport versehentlich vergessen. Bei der neuen Rechnung fehlte der Bonus erneut. Nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen...
Wir hatten vor Jahren nen defekten Zähler, am Telefon hieß es die Sache ist vom Tisch. Letztes Jahr wurden wir sogar noch runter gestuft und haben eine Rückzahlung erhalten. Jetzt ist es so das mitm mal diese Summe wieder aufgetaucht ist (von wegen vom Tisch) und das seit...
Meine Verlobte bekam vor zwei Wochen Post von Ecovis mit einer Forderung in Höhe von 141€ im Auftrag von E.ON. Doch weder meine Verlobte noch ich sind bei E.ON Kunden, also habe ich bei ecovis angerufen, eine sehr unfreundliche Frau Müller erreicht, die in keinster Weise bereit...
Am 2. Mai hatte ich einen Ökostromvertrag bei Lifestrom abgeschlossen. Dannach hatte ich als Prämie den Weber-Grill Q1200 ausgewählt. Hier kam dann die Meldung das der Code bereits verfallen ist. Dannach Hotline angerufen und dies mitgeteilt hier wurde das dann korrigiert und...
Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren, bisher beziehe ich mein Gas von folgender Firma: EW Eichsfeldgas GmbHHausener Weg 3237339 Leinefelde-Worbis Ich wollte nun gerne zu Ihnen wechseln, aber leider kann ich meinen bisherigen Versorger nicht bei Ihnen angeben. Leider waren...
Im Januar 2012 habe ich eine Photovoltaikanlage bekommen. Also bekam ich einen neuen Zähler. Ob das ein saldierender Zähler ist, bezweifel ich auch noch.Außerdem war Eon nicht in der Lage zu kapieren das der Zähler ersetzt wurden ist. Ich bekam Post das ich für 2 Zähler zahlen...
Im April unterschrieben wir den Mietvertrag für eine Wohnung und meldeten am 15.04.2016 Strom an bei eon. Kurzfristig ergab sich ein gutes Jobangebot über 350 km entfernt, weshalb wir umgehend Wohnung kündigten und den Stromvertrag fristgerecht widerrufen haben. Die...
Hallo, ich habe folgendes Problem, und zwar habe ich vom 1.3.1025-1.8.2015 eine Wohnung in Minden gehabt. Bin aber recht schnell wieder ausgezogen weil die Wohnung etliche Mängel aufwies und durch einen Wohnungsbrand das Haus immer mehr verfiel. Ich habe diesbezüglich auch ein...
Seit dem 01.01.16 werde ich von E.ON mit Strom beliefert. Der im Dez. 15 über Verivox abgeschlossene Vertrag beinhaltet 101 Euro Sofortbonus (innerhalb 60 Tagen von E.ON auszuzahlen) sowie einen Neukundenbonus (mit der 1. Rechnung verrechenbar). Mehrfach wurde mir erzählt, daß...
Sehr geehrte Damen und Herrn, Mit Ihrem Schreiben von 07.09.2016 mahnen Sie bei mir Beträge an, die völlig jenseits allen Verständnisses liegen. Bereits im letzten Jahr gab es in diesem Falle immer wieder Buchungen, Mahnungen und Sperrandrohungen, die jeder Grundlage...
Hallo liebe Experten, Vor 5 Wochen habe ich wegen eines Angebots zu euch gewechselt. Eine Prämie hat das Angebot sehr attraktiv gemacht. Ausgesucht habe ich mir den 2x 100€ Amazon Gutschein. Leider hatte ich wohl genau zu dieser Zeit eine Störung auf mein IPad und weiß nun...
Wohne seit 4 Monaten in meiner neuen Wohnung und beziehe seit dem Tag meines Einzugs Strom über die Freisinger Stadtwerke. Abschlagszahlung 24 Euro. Gestern flattert aus heiterem Himmel ein "Willkommensschreiben" von Eon daher. Angeblich beziehe ich seit dem 07.08. Strom von...
Hallo Eon Team, ich habe Ihnen am 8.9. eine Beschwerde geschrieben. Das mit den 2 Vertragskonten habe ich bei Ihren Kundencenter selber geklärt, dass muss also nicht mehr bearbeitet werden (Reclabox-Beschwerde vom 8.9). Fehlt nur noch der Bonus Mit freundlichen Grüßen Meier E.
Wir haben leider die 1. Rate versäumt zu zahlen (sie ist uns untergegangen, weil privat etwas Unruhe war), haben aber Kontakt aufgenommen um das Problem anzusprechen, aber E.ON reicht das anscheinend nicht und möchte jetzt die Gesamtsumme von 505€ erstattet haben (keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem Sie uns eine Frist zur Zahlung der offenen Beträge setzten überwiesen wir INNERHALB dieser Frist die offenen Posten. Dies im übrigen nicht erst einen Tag vor Sperrtermin! Nachdem ich von der Arbeit kam stellte ich dann doch eine...
Gemäß EON Jahresabrechnung zahle ich jeden Monat die Vorauszahlung entsprechend den EON-Vorgaben in der Jahresabrechnung. Am 19.07. d. J. mahnt EON einen vermeintlichen Rückstand an. Kann nicht sein, also klärte ich mit der EON-Hotline das Missverständnis am 20.07.d. J. Von...
