ReclaRank 9 von 10 für E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Stromanbieter
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  • Beschwerden: 259 (seit 12.08.2009)
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anschriftSalierring 47-53
50677 Köln
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reclarank9 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden259 (seit 12.08.2009)0.0 %
Antworten94.6 % (245)0.0 %
antwortzeit1.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden84.6 % (219)0.0 %
platz in kategorie11 (von 74)-0.0 %

Aufgrund einer Preiserhöhung habe ich meinen Vertrag mit E wie Einfach gekündigt, und sie aufgefordert mir eine ordentliche Endabrechnung zu erstellen. Bis heute warte ich darauf. Dabei ist es ganz einfach: Verbrach:4142 KWH *21,23 cent=879,35 Euro Eingezahlt:1044 Euro...

3588
31.10.2010 | 16:45 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte zwar erst seit knapp acht Wochen auf meine Endabrechnung nebst Erstattung des Guthabens, aber ich bin nicht gewillt, weitere Wochen zu warten. Nachdem ich Ihre kostenlose Hotline Anfang Oktober mehrmals in Anspruch genommen habe und die...

6426
22.10.2010 | 15:06 Uhr

Ich hatte mit Wirkung ab 1.5.2010 den Gasanbieter gewechselt. Formell klappte dieser Wechsel. Der alte Gasanbieter, nämlich die Firma E wie Einfach, erhielt auch den Zählerstand für die Endabrechnung mitgeteilt. Nach meinen Berechnungen ist unter Berücksichtigung der gezahlten...

2302
21.10.2010 | 18:14 Uhr

Ich habe das gleiche Problem, wie bereits viele andere, die hier geschrieben haben: Im April wurde der Gaszählerstand übermittelt und bis heute fehlt die Endabrechnung. Das gleiche ist in den Vorjahren passiert und es ist mir schlichtweg nicht begreiflich, warum man in Zeiten...

2236
20.10.2010 | 08:15 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren! Seit Juni warten wir auf unsere Jahresabrechnung beim Gas. Auch mehrere Email-Anfragen haben kein Ergebnis gebracht, es wurde darauf verwiesen, dass die "korrekten" Abrechnungsdaten vom Netzanbieter nicht geliefert werden. Dahalb habe ich jetzt...

1218
18.10.2010 | 08:55 Uhr

Wir haben pünktlich zum genannten Termin unseren Gaszähler abgelesen (15.3.2010) und es E wie Einfach mitgeteilt, in der Hoffnung, dass dann die Endabrechnung erstellt wird und wir sie etwas später dann zugesendet bekommen. Doch leider gestaltet dieses sich etwas schwierig, da...

4340
16.10.2010 | 11:13 Uhr

Seit dem 15.02.2010 warten wir auf unsere Endabrechnung für Gas. Wir sind seit vier Monaten kein Kunde der E wie Einfach mehr und es tut sich nichts - keine Reaktion auf unsere E-Mails, am Telefon immer die gleiche Aussage, der Umrechnungsfaktor der EOn Mitte fehlt. Dies ist...

0297
14.10.2010 | 15:28 Uhr

Leider ist, trotz mehrfacher Telefonate, bis heute noch keine Jahresrechnung erstellt worden. Als Begründung wird die noch nicht erfolgte Übermittlung des Umrechnungsfaktors vom Netzbetreiber herangezogen. Der Faktor liegt angeblich nur bis 31.03.10 vor und darf nicht auf...

3151
13.10.2010 | 15:44 Uhr

E wie Einfach, macht es sich einfach und macht einfach mal gar nichts. Ich warte auf meine Gasabrechnung 2009 -2010 (Vertragskontonummer 220100740349) und habe bisher nur ein Schreiben von E wie Einfach erhalten, in welchem man mir mitteilte das noch nicht alle Daten vorliegen,...

4338
29.09.2010 | 22:18 Uhr

Auch ich habe immer noch keine Jahresabrechnung für den Gasverbrauch 2009 bis Februar 2010 von E WIE EINFACH. Diverse Mails sind hin und hergegangen. Laut Netzbetreiber sind alle Daten im Februar und April 2010 an E WIE EINFACH geschickt worden. Kann es sein, dass Kunden mit...

3414
24.09.2010 | 14:13 Uhr

Vertragskonto 220100655820 Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich zähle zu den vielen anderen Kunden, denen von E WIE EINFACH sehr viel Geduld auferzwungen wird. Im Verbrauchsjahr 6/2008 bis 5/2009 haben Sie es geschafft, innerhalb von vier Wochen die Jahresendabrechnung zu...

41.016
22.09.2010 | 14:07 Uhr

Ich warte bereits jetzt ungefähr fünf Monate auf meine Abschlussrechnung von E wie Einfach. Ich hatte meinen Vertrag zum 1.5.2010 gekündigt. Nach mehreren Wochen hatte ich mich dann zum ersten mal telefonisch nach der Abschlussrechnung erkundigt und die von E wie Einfach...

3563
19.09.2010 | 14:12 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unseren Gasliefervertrag mit E WIE EINFACH zum 31.03.10 gekündigt. Am 27.07. habe ich begonnen, die Schlußrechnung per Mail anzumahnen; am 09.08. eine erste Reaktion auf meine Mail (man werde sich darum kümmern, wir sollten ihnen "ein...

1419
18.09.2010 | 21:24 Uhr

K-Nr: 1100712048AG Mit der hier schon oft gelesenen Begründung (Brief vom 16.06.2010): Leider liegen uns noch nicht alle Daten vor... habe ich bis heute noch keine Jahresabrechnung erhalten. Wird das die Antwort sein: "...Ihr Eintrag in die reclabox hat sich mit der Erstellung...

1371
17.09.2010 | 16:47 Uhr

Die Jahresabrechnung Gas ist seit acht Monaten überfällig. Nach einem Telefonat mit dem Service bekam ich die Antwort, dass der Umrechnungsfaktor meines Netzanbieters nicht vorliegen würde. Ich solle doch selber mal nachfragen. Dort habe ich nachgefragt; man weiß von nichts....

32.285
15.09.2010 | 14:40 Uhr

Seit zehn Wochen warten wir (Kunden-Nr. 1100041196) auf unsere Gasjahresabrechnung. Trotz Aufforderung keine Rückantwort, laut Grundversorger hat E WIE EINFACH längst alle Daten oder kann sie jederzeit abrufen. Mein Grundversorger hat mir die Daten sogar zur Verfügung gestellt...

3228
15.09.2010 | 13:17 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit sechs Monaten warten wir (Kd-Nr.1100616228AG) auf unsere Gasendabrechnung für das Jahr 2009. Wir werden von Woche zu Woche vertröstet, wenn man endlich mal jemanden bei E WIE EINFACH erreicht. Der Grund für die späte Abrechnung würde ja nicht...

1161
15.09.2010 | 10:21 Uhr

Ich möchte mich hiermit über E wie Einfach beschweren, trotz mehrmaligen Anrufen und Aufforderungen wurde mir mein Guthaben aus Stromvertrag bisher nicht ausgezahlt. Die versprochene Endabrechnung habe ich ebenfalls nicht erhalten. Den Endzählerstand habe ich bereits zum...

3350
14.09.2010 | 05:05 Uhr

Meine Kundennummer bei E wie Einfach: 1100620865 AG Trotz mehrmaliger schriftlicher und fernmündlicher Aufforderung habe ich immer noch nicht meine Endabrechnung für das Gas erhalten, ich warte seit April darauf. Angeblich würde der Umrechnungsfaktor von kwh in m³ von dem...

1203
13.09.2010 | 09:49 Uhr

Kundennummer 1100730700AG - Es begann im Anfang April mit einer falschen Endabrechnung - gemeldete Zählerstände wurden scheinbar nicht berücksichtigt und die Abschlußrechnung für 2009 war unrealistisch hoch. Telefonisch wie schriftlich habe ich korrigierte Zählerstände...

4169
11.09.2010 | 15:18 Uhr