Ich erhalte meine Jahresverbrauchsabrechnung für GAS von E wie einfach nicht! Auf Emails oder Telefonanrufe wurde nun mit Kündigung reagiert, da ich nun meinen Gasabschlag einbehalten habe. Mit Ankündigung und dem Hinweis, dass dieser sofort nach Erhalt der Rechnung überwiesen...
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
| anschrift | Salierring 47-53 50677 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 259 (seit 12.08.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 94.6 % (245) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 84.6 % (219) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 11 (von 74) | -0.0 % | |
Ich habe aufgrund eines Anbieterwechsels meinen Vertrag bei E WIE EINFACH zum 31.01.2010 gekündigt und die Kündigung auch schriftlich bestätigt bekommen. Trotz mehrfacher Nachfragen, sowohl fernmündlich als auch per eMail (teilweise wurden diese komplett ignoriert), habe ich...
Vom Regen in die Traufe: Ich habe von TelDaFax zu E WIE EINFACH gewechselt, weil ich bei TelDaFax ebenfalls keine Abrechnung und somit auch keine Zahlung erhalten hatte. Seit drei Monaten fordere ich nun die Firma E WIE EINFACH auf, mir für o. g. Zeitraum eine Abrechnung...
Meine Vertragsnummer 220100786515 Wir warten nun seit letztem Herbst auf eine Abrechnung des Gases, sind Strom- und Gaskunden, die Stromabrechnung kam pünkltich, Gas, wie ich hier schon so oft gelesen habe, nicht. Angeblich wegen dieses Umrechnungsfaktors der Stadtwerke, die...
Vor zwei Jahren wollte ich zu "e wie einfach" wechseln. E wie einfach bestätigte mir den Wechsel und forderte eine Einzugsermächtigung für die monatliche Abschlagsbuchung. Darauf wurde monatlich der Abschlag von meinem Konto abgebucht. E wie einfach hat nicht beachtet, dass ich...
Zum 31.05.2010 habe ich den Versorger gewechselt und meinen Vertrag mit E WIE EINFACH beendet. Seit nunmehr über zwei Monaten warte ich auf die Abrechnung zum Vertragsende. Auf alle schriftlichen Anfragen (per Post und E-Mail) wurde mit mitgeteilt. dass eine Abrechnung nicht...
Meine Vertragsnummer: 220100610165 Bereits Mitte April habe ich zu der o. g. Vertragsnummer die Gas Zählerstände der e wie einfach mitgeteilt. Leider war es e wie einfach bis heute nicht möglich, uns die Abrechnungen für 2009 zu erstellen. Die Vorauszahlungen bzw. Abschläge für...
KD 1100484172AG Mit Erstaunen haben wir festgestellt, dass wir kein Einzelfall sind. Nach Kündigung unsererseits warten wir seit April 2010 auf unsere Endabrechnung, die ein Guthaben an die 500 € ausweist. Trotz mehrmaliger telefonischer Anfragen (auch bei mir die Ausrede, der...
Kundennummer 1100379293, Vertragskontonummer 220100431368 Leider ist es trotz aller Versuche (Telefon+E-Mail) nicht möglich, von E wie Einfach eine Jahresabrechnung zu erhalten. Unser lokaler Netzbetreiber hat längst seine Abrechnungen verschickt und auch an E wie "kompliziert"...
Am 25. 05. 2010 übergab ich meine Wohnung meinem Vermieter. Beim Übergabeprotokoll wurden alle notwendigen Daten, wie auch der Endstromstand notiert. Diesen teilte ich kurz darauf telefonisch E wie Einfach mit. Da sich lange Zeit nichts tat, rief ich Ende Juni an und erhielt...
Ich bin Gas-Kunde (Kundennr. 1100545454AG) bei e-wie-einfach GmbH. Wie ich auf dieser Seite bemerkt habe, bin ich absolut kein Einzefall. Ich warte schon seit dem 01. 06. 2010 auf meine Jahresabrechnung. Ich wurde wie die anderen Fälle auch von e-wie-einfach mit der Ausrede...
Zum 01. 05. 2008 sind wir vom Grundversorger zu E WIE EINFACH gewechselt. Bereits im letzten Jahr wurde mit einem Schreiben vom 18. 05. 2009 die ausbleibende End-/Abrechnung entschuldigt. Diese ging am 28. 06. 2009 ein. Mit Eingang dieser Jahresrechnung erfolgte eine Eröhung...
Kundennummer: 1100296345AG Vertragskonto: 220100288002 E wie Einfach konnte bisher keine Jahresabrechnung 2009 stellen. Als Begründung gaben sie den fehlenden Umrechnungsfaktor an. Auf Nachfrage beim Netzbetreiber wurde uns aber bestätigt, dass der Umrechnungsfaktor bei E wie...
Mit Erstaunen habe ich festgestellt, dass ich kein Einzelfall bin. Ich hatte aufgrund einer Preiserhöhung meinen Gasliefervertrag bei E wie Einfach zum 28. 02. 2010 gekündigt. Trotz mehrmaliger telefonischer Anfragen (auch bei mir die Ausrede, der Umrechnungsfaktor vom alten...
Kundennummer: 1100199713 Vertragskonto: 220100196838 Kontaktnummer: 8605508 Mit Erschrecken habe ich festgestellt, kein Einzelfall zu sein. 31. 12. 2009: Vertragsverhältnis endet (ich hatte gekündigt wegen Preiserhöhung). 31. 03. 2010: Nach einem Vierteljahr erkundige ich mich...
Vertragskonto 220100306633 Nach zwei jähriger Bezugsdauer ohne Probleme wurde von E wie einfach unser Gasliefervertrag (Mein Cent Tarif Gas) zum 28. 02. 20010 gekündigt. In dem Kündigungsschreiben wurde es formuliert, dass wir kein Interesse an einem neuen Tarif (schlechter für...
Vertragskonto 220100268119 Kundennummer 1100325843AG Fehlende Abrechnung trotz Anmahnungen per Mail & Post seit 12/09 Leider mahnt E-wie-enfach verspätete Abschlagszahlungen (die trotz Rückzahlung und sinkendem Gaspreis übrigens fleißig erhöht wurden) sofort kostenpflichtig an,...
Am 25.05.10 schrieb ich in diesem Forum schon eine Beschwerde wegen der fehlenden Endabrechnung seit 31.12.09. Am 26.05.10 bekam ich dann sofort die Nachricht von Fr. Donges aus der Fa. E-wie Einfach, dass die Rechnung jetzt erstellt werden kann, die ich dann auch am 29.05.10...
UNTER DER KUNDENNUMMER 1100679085 AG Vertragsnummer 690001380440-100415 läuft mein Vertrag seit April 2008 eigentlich problemlos. Aber jetzt das Abrechnungsdebakel für 2009! Seit dem 15.03.2010 liegt E wie Einflach meine Abrechnungsdaten vor: schriftlich und mehrmals auch...
Wir haben am 15.02.2010 unseren Gaszählerstand an E wie einfach übermittelt. Auf eine erste Nachfrage am 17.02. erhielten wir, wie wir inzwischen wissen, die Standardantwort, dass leider der Umrechnungsfaktor des Netzbetreibers noch fehlt, und wir uns daher noch etwas gedulden...
