Am 15. 12. 2013 habe ich etwas beim Onlineversand - IKEA http://www.ikea.com bestellt. Ein kleines Geschenk zu Weihnachten, für meine Frau. Das erste Mal. Weil: Man(n) ist ja bequem und spart sich so eine Menge Zeit und Sprit, welche man ansonsten verplempern würde. Der nächste...

Hallo, ich war mit meinem Mann am 14.12.2013 bei Ikea Bremen-Brinkum. Wir haben dort Mittag gegessen, leider gab es keine Getränke an den Automaten, erst nach mehreren Beschwerden bewegte sicherst jemand. Die Mitarbeiter habe ich nur bei den Pausen vorgefunden, anstatt das Band...

Anfang August wollte ich meine Ikea Family Card nutzen, um festzustellen, dass sie abgelaufen war. Eine neue war mir bis dahin nicht zugesandt worden. Ich melde mich bei Ikea und fragte nach. Eigentlich dachte ich, eine neue würde automatisch zugesandt werden. Nachdem ich ein...

Ich ärgere mich schon mehrere Jahre über die arrogante Einstellung von IKEA. Meistens, wenn ich doch dort einkaufe (im Grunde ist IKEA ja gut), lasse ich meinen Einkauf an den überfüllten Kassen stehen und sage mir (mit mir machen die das nicht - ich zeige Charakter)....

Es tut mir leid, aber ich kann über Einkäufe bei IKEA nur N E G A T I V berichten. Vom System her ist IKEA m. E. PERFEKT durchorganisiert. Diese Perfektion schlägt sich auch auf die Mitarbeiter durch; sie sind "arrogant, frustriert - freundlich" (von den wirklich freundlichen...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.05.2013 wurde im IKEA Kassel das HotDog Party Pack für eine Geburtstagsparty am 18.05.2013 gekauft. Als nach dieser Feier noch ein komplettes Paket übrig war, wurde beschlossen, dieses zwei Wochen später zu verbrauchen. Am 30.05.2013 musste...

IKEA hat bisher die Fahrtkosten für Garantieumtausch nicht erstattet, trotz mehrfacher E-Mail-Kommunikation. Fall 1: Garantieumtausch der defekten PAX Regalböden vom 02.02.13 (Retour ID 922509580), Fahrtkosten 22,80 EUR (0,30 EUR je km) Fall 2: Umtausch Besta Vara Türe (Retour...

Leider habe ich bei Ikea ebenfalls die Erfahrung gemacht, dass ich mit der Servicenummer nichts erreicht habe. Ich benötigte ein Ersatzteil und die Mitarbeiter bei der Ikea-Servicenummer waren nicht in der Lage, mir mitzuteilen, ob es dieses Ersatzteil überhaupt noch gibt...

Sehr geerte Damen und Herren; leider sehe ich mich gezwungen, meinen Unmut bei Ihnen zum Ausdruck zu bringen! Ich kaufte im Jahr 09 eine komplette Küche vom Typ Stät in Hannover Expo Park, anfänglich schon mit Problemen:(( (. Mit der Zeit, löst sich die Farbe der Fronten, die...

Im Jahr 2006 kauften wir eine komplette IKEA-Faktum-Küche mit der Stat-Front. Langsam aber sicher löst diese sich in ihre Bestandteile auf. Die Korpi sind in Ordnung, weder aufgequollen o. ä., die Scharniere ebenfalls fest. Anders sieht es mit den Fronten aus- an JEDER Ecke und...

IKEA scheint für sich die Lizenz zum Gelddrucken zu beanspruchen. Folgendes ist vorgefallen: Es wurde ein Lattenrost von mir bestellt. Ich wurde weder darauf hingewiesen, dass dieser zusammengebaut ankommt, noch wurde ich gefragt, ob so was Probleme bereiten würde. Es kam wie's...

Sehr geehrte Damen und Herren, am Dienstag Morgen (10:23 Uhr), dem 27.11.12 wollte ich ein Schubladen-Teil des "Birkeland" Schrankes beim Kundenservice in Ikea Führt bemängeln. Durch den Umzug in die neue Wohnung haben wir am 15.10.12 einiges bei Ikea eingekauft, darunter den...

Der Grundtal Spiegelschrank ist aus so dünnem Blech, dass er bereits beschädigt ausgeliefert werden muss. Achten Sie unbedingt vorher darauf. Die Türen sind lediglich durch 2 Klebestreifen gesichert und verrutschen beim Transport. Die Einlage für die Türen verrutscht dann, die...

Wir haben über den IKEA-Onlineshop zwei ÄLVROS Ledersessel gekauft. Bei der Lieferung stellten wir, gemeinsam mit den Spediteuren, einen Verarbeitungsfehler fest. Nach intensiven Gesprächen wurde uns eine Gutschrift in Höhe von 140,00 EUR - ohne weitere Bedingung - zugesagt....

Ich war heute bei ikea. Ein Erlebnis für sich: ich war am 19.4. bereits dort wegen eines Angebots: eine weiße Malm-Kommode, vier Schubladen, für die Hälfte des Preises. Alles ausverkauft. Mir wurde gesagt, ich solle Samstag, 21.4., kommen, da kommt eine neue Lieferung. Also war...

Im Dezember 2011 zogen wir um und kauften diverse Möbel und eine Küche bei Ikea. Die Möbel wurden am 2.3.2012 montiert, es waren noch weitere Tätigkeiten, z. B. die Montage eines Spiegels, geplant. Löcher wurden gebohrt und der Putz wurde auffällig beschädigt, der Spiegel aber...

Am 20.04.2012 ab 16:22 Uhr (Servicenummer 128) sollte ein seit langem vorbereiteter (eigene E-Mail an den Kundenservice vom 01.02.2012/Eingangsbestätigung IKEA) Umtausch von Küchenfronten des Typs APPLAD, cremeweiß vollzogen werden. Die genauen Details des Vorgangs wurden zuvor...

Habe bei Ikea ein Türgitter Patrull/Fast in der Fundgrube gekauft Vor dem Kauf habe ich mich bei einem Mitarbeiter informiert, ob es zum Einklemmen ist, da ich es flexibel einsetzen muss. Nach Bestätigung, dass es zum Einklemmen ist, habe ich es für 20 Euro gekauft. Zuhause...

Ich habe ein Bett bei Ikea in Frankfurt gekauft und habe, da die Teile groß und sperrig sind (2m x 70cm, 45 kg), diese liefern lassen. Geliefert wurde statt dessen eine Schiebetür für einen Pax Kleiderschrank. Nachdem die Hotline mich beim ersten Anruf nach 5 Minuten einfach...

Schönen guten Tag, meine Beschwerde bezieht sich direkt auf die Kompetenz der Mitarbeiter des Marktes in der Nähe des Limbecker Einkaufszentrums. Heute suchte ich Waren im Wert von insgesamt 1.600 € zusammen und ließ diese eintragen. Alles kein Problem. Mir fehlten zwei...