Ich habe vor 1 1/2 Wochen meine neue Fritzbox 6490 und den Horizon Resiver von Kabelbw installiert. Ich telefoniere jetzt schon seit 1 1/2 Wochen mit der Störstelle von Kabelbw und werde da immer von einen Tag auf den anderen vertröstet. Es kommt noch dazu, dass ich angelogen...

Letzte Woche Samstag war ein Vertreter von Kabel Deutschland bei mir. Er wollte mir einen Vertrag für Fernsehen aufschwatzen. Dies lehnte ich ab. Ich sollte unterschreiben, dass ich dies nicht möchte. Auch das lehnte ich ab. Ab diesem Zeitpunkt habe ich weder über Telefon noch...

"Grundsätzlich besteht ein Telekommunikationsvertrag auch an Ihrem neuen Wohnort weiter. Ein außerordentliches Kündigungsrecht gibt es in diesem Fall nicht. Nur wenn Kabel Deutschland an Ihrem neuen Wohnort nicht verfügbar ist, können Sie mit einer Frist von drei Monaten...

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde bei Kabel Deutschland. Letztes Jahr bekam ich per Post diesen Flyer für die Freundewerbung. Meine Schwester zog gerade um und suchte einen neuen Anbieter für Festnetz und Internet. Ich rief am 03.12.2014 die Bestellhotline für die...

Ich habe folgendes Problem mit Kabel Deutschland: Im Dezember 2014 wurde von mir online ein Internet-und Telefonanschluß bei Kabel Deutschland beauftragt, da lt. Kabel Deutschland Internet- und Telefonanschluß an meiner Anschrift verfügbar wäre. Bezüglich der Kündigung meines...

Unsere Nachbarin über uns hatte gestern nachmittag einen Techniker von Kabel Deutschland bei sich. Nachdem der Techniker bei ihr in der Wohnung war, fing er an, aus unserem Wohnhaus rein und raus zu gehen. Auch war er immer wieder im Keller, dann wieder raus aus dem Haus - rein...

Habe vor kurzem den Vertrag bei Kabel Deutschland verlängert, wollte den Wlan Router kostenlos nutzen, da es bei Kabel Deutschland 2 Euro im Monat kostest. Ein Service Mitarbeiter sagte mir damals, dass Kabel Deutschland diese Option nicht anbietet! Jetzt sehe ich auf der...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin äußerst verärgert über den Umstand, dass ich seit über einer Woche kein reibungsloses Internet mehr zur Verfügung habe. Momentan darf ich freundlicherweise das Internet meines Nachbarn mitbenutzen, durch die starken Wände bricht dieses...

Ich hatte einen DSL-Vertrag bei der Telekom. Bin dann zu Kabel Deutschland gewechselt, mir wurde bestätigt, dass sich ein Kabelanschluss in meiner Wohnung befinden muss (obwohl ich mehrfach mitteilte, dass wir Fernsehen über eine Satelitenschüssel empfangen) und wenn keiner vor...

Hatte am 15.12.14 Kabel Deutschland angerufen, da mir aufgefallen ist; dass ich einen Receiver ohne Aufnahmefunktion abgeschlossen habe, bat um Wandlung des Vertrages. Dies war nicht möglich, also musste Vertrag storniert werden. Der Mitarbeiter schlug mir zwei Einzelverträge...

Ich schrieb: Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.10.2014 warb ich einen Freund (Herr xxxx) online über Ihr Portal. Nun musste ich festsellen, das auf der Tellja-Plattform verzeichnet ist, das die o. g. Werbung nicht erfolgreich gewesen sei. Auf Rückfrage ob sich mein Freund...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 21.0.7. 2014 streite ich mich mit Kabel Deutschland zwecks einer Kündigung eines Komplett Paket. Ich hab meine Pakete bei Kabel Deutschland gekündigt, weil ich seit 1.11.2014 wieder in meinem Elternhaus wohnhaft bin. Vorerst haben sie mir...

Hallo, ich bin mir sehr sicher, dass ich mit diesem Problem nicht alleine bin. Wie es die Überschrift schon verrät, bezahle ich jeden Monat die volle Summe und bekomme nur einen Bruchteil der Leistung garniert mit ständigen Abbrüchen der Verbindung. Es ist mir nicht möglich,...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit dem 22.12.2014 Neukunde bei Kabel Deutschland und habe bis jetzt nicht die Möglichkeit gehabt, Fernseh zu schauen, da einfach der Steckeranschluss nicht geht. Habe sehr oft mit den Kundenservice über mein Anliegen gesprochen seit dem...

Hallo, seit mittlerweile über 6 Wochen versuche ich mein Anliegen auf telefonischen und schriftlichen Wege mit Kabel Deutschland zu klären. Aller versuche mein Anliegen jemandem in diesem Unternehmen zu schildern sind bisher auf klägliche Weise gescheitert. Nun zu meinem...

Bei dem Anbieter wurde ein bestehender Anschluß gekündigt und sollte portiert werden. Die Portierung bzw. der gesamte Auftrag wurde storniert und der Auftrag bzw. das Produkt ohne Einschränkung weiter geführt. Nach eineinhalb Monaten wurden ohne Ankündigung plötzlich die...

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde von Kabel Deutschland, seit über einem Jahr auch mit dem Internet/Telefonie 100 online. 1 Jahr hatte ich auch immer die volle Geschwindigkeit von 100 MBits. Seit August dieses Jahres kam es dann zu dem Problem, dass die Geschwindigkeit...

Gestern wurde vom Technischen Service per Telefon festgestellt, dass bei der Montage ein Fehler passiert sein muss. Mir wurde ein Rückruf mit Termin eines Monteurbesuches versprochen. KEIN RÜCKRUF! Heute habe ich ab 11.20 versucht, den Techn. Service zu erreichen. Gegen 11,12...

Hallo, ich bin mir sehr sicher, dass ich mit diesem Problem nicht alleine bin. Wie es die Überschrift schon verrät, bezahle ich jeden Monat die volle Summe und bekomme nur einen Bruchteil der Leistung garniert mit ständigen Abbrüchen der Verbindung. Seit Monaten schreibe ich...

Ich habe ständig das Problem, dass ich bei meinem Receiver nicht mehr aufnehmen kann oder laufende Serien nicht stoppen kann. Da hab ich dort angerufen angerufen und die sagen ich soll auf System lieferzustand gehen und da sind jedesmal alle aufgenommenen Filme weg. So nun hab...