Auch in Osterode treibt voxenergie sein Unwesen. Es werden Verträge ausgedacht, storniert und durch gleichlautende NEUE ersetzt. Natürlich ohne Genehmigung des sog. Kunden. Auf Anfragen wird entweder gar nicht oder bewusst falsch geantwortet. Auf Storni wird böse reagiert und...
voxenergie GmbH
| anschrift | Zimmerstr. 78 10117 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 264 (seit 06.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (263) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.4 % (178) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 17 (von 74) | 1.6 % | |
Im Oktober 2015 hatte ich einen Stromvertrag abgeschlossen. Am 06.11.15 erhielt ich die Terminbestätigung. Am 13.11.15 erhielt ich eine Preiserhöhung, die für mich nicht in Frage kam. Die Stromlieferung sollte am 01.12.15 beginnen. Gem. Sonderkündigungsrecht machte ich von...
Mein Fall ähnelt dem hier von einem anderen Mitglied geschilderten. Meine Frau wurde durch permanente telefonische Belästigung angeblich zur Kündigung unseres Stromvertrages mit Yello Strom und Abschluss eines neuen Vertrages mit Voxenergie genötigt. Es existiert keinerlei...
Anlässlich einer - m. E. nicht gesetzeskonformen telefonischen Akquise - wurden mir die Leistungen des Stromanbieters erläutert. Das Angebot erschien mir interessant, deshalb bat ich um ein schriftliches Angebot. Da das Angebot nicht den telefonisch zugesicherten Bedingungen...
