Es ist wirklich unglaublich! Der Zusteller von GLS klingelt nie, sondern klebt einen Zettel an die Tür und behauptet, er hätte einen nicht erreicht, obwohl ich jedes Mal zuhause war. Dieser Vorgang hat sich innerhalb der letzten 1 1/2 Monate schon 3 mal wiederholt, unter anderm...
| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
So geht das nicht, was hier ablaufen tut. Kurze Erläuterung des Sachverhaltes. Ich habe von einer Firma ein Tablett gekauft und sollte es über GLS gesendet bekommen. Ich wartete genau 4 Wochen und es kam nichts. Dann hatte ich dort angerufen und man teilte mir mit, dass sie...
Gestern gegen 12:30 Uhr klingelt es bei mir. An der Gegensprechanlage wird mir nur 'Paket' mitgeteilt. Ich drücke den Türöffner, öffne die Wohnungstüre und ein junger Mann in GLS Montur stürzt mir entgegen, ein Paket und das Pad zum Unterschreiben darauf liegend bereits in der...
Ein einziges Desaster, welches GLS mir zugemutet hat. Am 13.05.2015 bekam ich eine E- Mail von GLS, dass mein Paket am 15.05.2015 geliefert wird. Daraufhin erteilte ich online eine Abstellgenehmigung mit genauer Beschreibung, welche mir per E- Mail bestätigt wurde. Ich habe...
Ich habe mir vor kurzen eine neue Matratze bestellt (140x200) und diese wurde mit GLS versendet. Da ich leider wegen Arbeit nicht zu Hause war, habe ich angenommen, dass die Matratze bei einem Nachbar abgegeben wird. (Kann ja sein, dass es eine alte Frau bestellt hat die so...
Ich erlebe aktuell ein ganz tolle Odyssee mit GLS und bin so langsam echt sauer! Bei der ersten Auslieferung kann das Paket unsererseits nicht entgegen genommen werden, über den zweiten Zustellversuch wird man obwohl vorheriger Absprache nicht informiert, der dritte...
Am 4.5.2015 hat Zusteller GLS versucht mir das Päckchen (Warenwert 2,99€) zuzustellen. nach gefühlten 20 sekunden hat er einen Abholschein durch den Briefschlitz geschoben, ich könnte mir gegen Vorlage PA usw. das Päckchen in einer Abholstation abholen. 1. Ich sitze im...
Es ist jetzt schon das zweite mal das der GLS Bote das Paket einfach vor unserem Mehrfamilienhaus abstellt ohne zu klingeln. Das letzte mal war das Paket völlig durchnässt und der Inhalt war eine nicht grade günstige Registrierkasse, die ich erworben hatte. Als ich das Paket...
Ich bin stinksauer über die Arbeitsweise von GLS. Kommen noch nicht mal in die Straße und stellen das Paket zu. Es wird gleich zum Paketshop gebracht. Man wollte diese Paket am darauffolgenden Tag erneut zustellen, aber das passierte auch nicht
Bei Paketzustellung war angeblich keiner anwesend. Kann mich der Beschwerde von Rolf-Werner Schmidt nur anschließen. Auch bei uns kommt es immer wieder vor, wenn GLS liefert zu diesen Paketinformationszetteln, die dann bei uns allerdings im Briefkasten sind. Heute der selbe...
Ich habe eine E-Mail bekommen, dass ich ein Paket zwischen 11:30 und 13:30 bekommen werde. Zu dieser Zeit war ich die ganze Zeit zu Hause. Es hat niemand an der Tür geklingelt. Nach langer Wartezeit habe ich meine Mails gecheckt. Eine neue Nachricht: "Ihr Paket [. ], welches...
Ich habe heute ein Paket bekommen um 14 Uhr 50. Parket Nr 351357325414 Der Fahrer hat nicht bei uns geklingelt, sondern einfach unser Tor zum Hof geöffnet. Da schon öfters in unser Straße Parkete verschwunden sind, habe ich den Fahrer angesprochen. Der meinte nur das ist doch...
Heute sollte von GLS ein Paket bei meinen nicht mehr jungen Eltern zugestellt werden. Dies wurde mir per Mail mitgeteilt und ich habe es auch so an meine Eltern weitergegeben. Da das Paket dringend gebraucht wird waren meine Eltern auch den ganzen Tag zu Hause. Irgendwann...
Der Paketzusteller hatte eine Benachrichtigung neben der Eingangstür unseres Wohnblockes angebracht, weil angeblich keiner zu Hause war. Ich persönlich habe aber rein zufällig von unserem Laubengang aus gesehen, wie der Paketzusteller ohne ein Paket bei sich zu haben, zu...
Ich saß heute zuhause weil die mir extra ne Mail geschrieben haben, dass sie heute zwischen 11:30-12:30 kommen werden, und was war keiner kam! Wie immer bei GLS, wenns geht würde ich lieber im Internet bei Shops bestellen, die seriöse und vertrauensvolle Partner haben, vor...
Hallo, die Sendung mit o. g. Paketnummer wurde heute zum zweiten Mal von Neuenstein in ein GLS Depot am anderen Ende des Landes geleitet (Roggentin). Ich (der Empfänger) sitze aber in München und sollte die Sendung seit Anfang der Woche eigentlich in Händen halten....
Sowas habe ich noch nie erlebt. Nach zahlreichen anrufen bei gls und der Zusage es kommt, wurde das Paket zum Versender geleitet Unter der Paketnummer kann man alles einsehen. Nun siegt auch noch eine Schadensmeldung vor. Danke gls und weiter so!
Es ist eine bodenlose Frechheit, wie dreist man von diesem Unternehmen belogen wird. 23.04.1511:34 Nicht zugestellt aufgrund falscher AdresseDeutschland Weilheim 23.04.1507:39 Ankunft im GLS Depot Deutschland Weilheim23.04.1506:38 Ankunft im GLS DepotDeutschland Weilheim...
Seit ca. einem Jahr liegt bei GLS eine schriftliche Abstellerlaubnis von mir vor. Trotz dieser vorliegenden Abstellerlaubnis kam es in der Vergangenheit immer wieder vor, dass das Pakete nicht abgestellt, sondern in die 7 km entfernte Filiale gebracht wurden. So auch diesmal...
Hallo allerseits, Ich habe ebenfalls ein Problem mit GLS, die den Schaden nicht regulieren wollen. Trotz sehr guter Verpackung mit Luftpolsterfolie, kam der Artikel zerbrochen bei mir an. Der Absender wählte bewußt ein großes Paket und zahlte über 15 Euro als Versandgebühren,...
