Hallo, das Paket mit der Nummer 83501048422 wurde am 01.12.15 geliefert. Ich habe eine Abstellgenehmigung erteilt, aber das Paket wurde nicht am vereinbarten Ort abgestellt sondern in den Eingang im Erdgeschoß, jetzt ist das Paket weg, wahrscheinlich gestohlen. Laut AGB Punkt...
| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Ich habe heute eine Karte im Briefkasten gefunden, dass mein Paket nicht bei einem Nachbarn abgegeben werden konnte und deshalb bei einem 7 km entfernten Paketshop hinterlegt wurde. Das ist gelogen. Meine Nachbarn sind Rentner und gehen nicht mehr aus dem Haus. Der Fahrer hatte...
Ich habe wiedermal den Fehler gemacht, ein Paket über GLS versenden zu lassen. Und es kommt, wie es kommen muss: ich nehme mir extra frei, um das wirklich wichtige Paket entgegen zu nehmen und der Zusteller FINDET meine Adresse nicht! So steht es in der mail: "es werden weitere...
Guten Abend, bin leider sehr verärgert. Es geht um eine Zustellung einer Lieferung, welche zwar per E-Mail angekündigt, jedoch wohl nur "virtuell" heute um 15.29 durchgeführt wurde. Habe genau dann eine Email erhalten, das die Sendung zugestellt sei! Glatte Lüge, da genug...
Hallo zusammen, bin leider sehr unzufrieden mit GLS, der Versender wurde mit Empfänger vertauscht. Leider ist das 2 mal mit dem selben Paket passiert. Bei Gls wollte ich mich beschweren, wurde ich nur hin und her gestellt und zum Schluss gesagt, wir melden uns bei ihnen. DANKE
23.11.15 09:24 Das Paket wurde auf das GLS Zustellfahrzeug verladen und ist für die Zustellung im Laufe des Tages vorgesehen. Deutschland Limbach-Oberfrohna 23.11.15 09:25 Das Paket konnte nicht zugestellt werden aufgrund von Verkehrsproblemen. Winterreifen? 23.11.15 09:26 Das...
Kaum zu glauben, aber der Bote hat das erwartete Paket bei jemanden abgegeben, der dann wohl mit "alias" unterschrieben hat. Nur dieses Pseudonym und nicht mal eine Adresse? Ist es wirklich so einfach? Die Mühe hätte sich der Auslieferer dann auch nicht machen brauchen. Max...
Wieder mal ein Fall, bei dem ein Paket, das von GLS geliefert werden sollte angeblich nicht zustellbar war. Das Paket wurde vom eBay-Händler am 02.11.2015 an GLS übergeben. Am 03.11.2015 soll angeblich am späten Nachmittag ein Zustellversuch stattgefunden haben. Ich wäre nicht...
Ihre muss ihnen mal mitteilen, das ihre Fahrer der GLS nicht unbedingt bemüht sind die Ware beim Empfänger abzuliefern. Trotz hinweisen mit namen und büro in pfeil richtung, hat man kein Interesse mal am seiteneingang zu kingeln oder bei offenem Tor auch mal zu schauen oder...
Es ist jetzt schon das 5 mal das ich abwohl ich Zuhause bin und auf die Pakete warte und der Zusteller einfach nicht zustellt. Man liest dann online, dass man nicht angetroffen wurde und dass man benachrichtigt wurde, was natürlich nicht der Fall ist (war). Habe mich auch schon...
Hallo, da es ja hier schon öfters Thema war, muss ich leider annehmen, dass sich generell Häuser, oder mitunter vielleicht sogar ganze Straßen anscheinend aus Angst vor Fahrern der Firma GLS verstecken oder tarnen? Anders kann ich mir dieses doch recht häufig vorkommende...
Sehr geerhte Damen und Herren. Folgendes hat sich zugetragen. Am Tag der Abholung waren ich und meine Frau zu Hause in unserer Wohnung im dritten Stock unseres Mehrfamilienwohnhauses. Der GLS-Fahrer kam allein das Paket abholen ohne jegliches Hilfsmittel, obwohl das Paket über...
Hallo, ich habe am 05.11. ein Paket von GLS erhalten. Dieses wurde mir einfach auf die Terasse gelegt! Dabei habe ich weder genehmigt, dass das Paket dort hingelegt werden soll, noch die Erlaubnis erteilt das Grundstück zu betreten! Solllte dies nochmal vorkommen werde ich GLS...
Das Paket wurde einfach zurück gebracht, angeblich falscher empfänger. Habe mich Beschwert und wurde zurückgerufen, ich solle es in Rastatt in einem GLS Schop abgeben in dem der Besitzer bescheid von GLS bekämme das ich das paket nochmal versende.an die gleiche adresse. Leider...
Am 22.10. habe ich über einen Amazon-Marketplace-Händler Ware bestellt. Diese wurde auch direkt verschickt, und ich erhielt einen GLS-Link. Da ich wusste, dass ich am nächsten Tag auf der Arbeit bin, wollte ich das Paket in einen Pakethsop zustellen lassen. Daher wählte ich...
Hallo. der Mann von GLS klingelte darauf hin wurde die Tür geöffnet, das Paket wurde im Flur abgelegt ohne sich im Büro zu melden das Paket war nicht für uns bestimmt! geht garnicht. Nach 3 bis 5 maligen Anruf bei GLS wurde das Paket immer noch nicht abgeholt, es wird immer...
Hallo Leute, ich will den Sachverhalt kurz und knackig beschreiben: Ich bestelle bei einem Händler aus Großbritannien eine Sammelfigur. Der Händler ist absolut zuverlässig, ich kaufe da seit Jahren. Ich erfrage beim Händler die Tracking-Nummer, welche dieser auch anstandslos...
Guten Abend, ich habe eine Beschwerde zum Thema GLS. In meinem Fall änderte sich heute Mittag plötzlich der Status der Tracking-ID von "in Zustellung" auf "weitere Adressdaten benötigt, Zustellung fehlgeschlagen". Ich war erstmal total schockiert und rief bei GLS an wobei ich...
Auf meine Beschwerde v. 19. 10.15 mit folgendem Wortlaut, über das GLS Kontaktformular, erfolgte bis zur Stunde (29.10.) keine Reaktion. Deshalb hier der 2. Versuch. Hallo, während einer kurzen Abwesenheit am Freitag dem 16.10.wollte GLS mir eine Sendung zustellen. Leider wurde...
Nun ist es schon zum 2. Mal passiert. Beim ersten Mal habe ich ja noch drüber hinweg gesehen, aber so geht das nicht. Ich wundere mich, warum mein Paket nicht ankommt und warte schon 9 Tage. Da wurd mir das zu bunt. Ich habe den Absender angeschrieben und gefragt, wo mein Paket...
