Ich habe vor zwei Wochen das Handy meiner Tochter reklamiert. Bei der Abgabe musste ich einen Reperaturschein unterschreiben, von dem ich auch eine Kopie bekam. Man wies mich ausdrücklich darauf hin, dass ich diesen unbedingt bei der Abholung dabei haben muss. Kein Problem!...

Ich habe leider einen sehr großen Fehler gemacht in meinem Leben und zwar das ist bei Mediamarkt Wuppertal einen Laptop (Toshiba L750-1NG I7-26700QM Artikelnummer:1475440 mit plus Garantie) Kaufdatum:23.04.2014 in Wert von 800€ gekauft und das sieben Mal eingeschickt, weil das...

Hallo, Wir haben am10.03.2014 einen TV von Philips bei Media Markt in Braunschweig gekauft der TV wurde uns als das non plus Ultra verkauft. Ständig hat der TV neue Probleme, immer wieder wird man an Philips verwiesen, die dann per Ferndiagnose versuchen Ihn zu reparieren. Bis...

Ich wollte mir ein kleines 7"- Tablet kaufen und ließ mir vom Verkäufer das Transformer-Tablet ASUS T100T (10") mehr oder weniger "aufschwatzen". Um mir die Farbe des Gerätes zu zeigen, hat der Verkäufer den Karton geöffnet und beim Kauf bzw. an der Kasse nicht mit einem...

Wollte heute im Media Markt Euroindustriepark einen Fernseher für unseren Sohn zu Weihnachten kaufen, es kamen zwei zur Auswahl und wollte ein Foto der Geräte machen, um es meiner Frau zu schicken. Sie sollte entscheiden, welchen ich nehmen sollte. Da kam ein Verkäufer und...

Gekauft wurde ein iPad. Zusätzlich wurde ein teurer Vertrag mitverkauft. Im Schadensfall versucht mir der Verkäufer vor Ort zu erklären, dass der Vertrag doch nicht wortwörtlich zu nehmen ist. Nach Rücksprache mit meinem Anwalt ist dieser kaum noch zu beruhigen vor lauter...

Tja, da will man fast 100€ ausgeben, da ich den Artikel 2-mal wollte und man geht in einen FACHMARKT statt zu eBay. Und was sagt der Verkäufer und sein Kollege: was ist das, gucken sie mal in der PC Abteilung Was wollte ich? : einfach ne QI Ladestation für das Handy: ist eine...

Habe mir vor 2 Monaten eine De-Longhi Kapselmaschine gekauft, beim Auspacken war sogar ein Paket Kapseln mit dabei, das schon ein halbes Jahr abgelaufen war. Jetzt ist die Maschine kaputt und wollte sie umtauschen, geht nicht, wurde mir gesagt, die wird eingeschickt und...

Sehr geehrte Damen und Herrn Ich habe mich gestern auf den Weg gemachtб in ihre Filiale in der Centrum Galerie in Dresden. Die Parkplatzsituation in der Innenstadt ist ja auch nicht besonders gut. Mein Plan war eine Internetsecurity zu kaufen. Kaspersky Internetsecurtity 2015 1...

Ich habe kürzlich einen Kreditvertrag "mit 0 Zinsen" aufgenommen, eigentlich kein Problem. Aber der Finanzierungsangestellte sagte mir nur so nebenher "Das rundum Sorglos Paket" wäre auch schon mit drin! Als ich dann so nachrechnete hätte mich dieses "Paket" rund 110 Euro mehr...

Grundig 47 VLE 984 BL 3 d Fernseher ich bin in Münster Hochwassergeschädigt, daher auch zwischenzeitlich 10 Wochen in Notunterkunft. In der neuen Wohnung sollte ein neuer Fernseher her, habe ja 10 Wochen Zeit gehabt mich klug zu machen. Habe mich am 20.11.2014 für einen Grundig...

Sehr geehrter Herr Stefan G. und sehr geehrte Frau Nicole K., ich war heute gegen 17.45 in Ihrem Mediamarkt Brinckmansdorf und wollte mir 3 Samsung S3 Mini Smartphones zu je 99 € wie im Werbeprospekt beschrieben kaufen. Es war aber nichts mehr da. Auf Anfrage bei 2...

An der Ihrer Info im Media Markt in Singen sitzt so ziemlich die unfreundlichste Mitarbeiterin, die man dort antreffen kann. Sie ist den Kunden gegenüber richtig patzig und unverschämt, streitlustig und arrogant, meiner Meinung nach untragbar für ein Unternehmen.

Ich wollte mich über Fehlerdiagnose bei der Werkstatt beschweren, da es eindeutig ein Materialfehler ist. Das geht aber nicht da die "Adresse der Werkstatt " nicht dem Kunden weitergeben werden darf!

Habe am vergangenen Sonntag in einem Prospekt von Media Markt gesehen, dass ein IPad mit Retina Display zu einem Preis von 299 Euro angeboten wird. Darauf wurde eine Olinebestellung von mir durchgeführt, wo angegeben wurde, dass eine Lieferzeit von 2-3 Tagen entstehen kann. Den...

Hier meine Beschwerdemail. Guten Tag, ich war grade heute Morgen, Montag 3.11., bei ihnen in der Filiale (Sulzbach/MTZ) um einen Wäschetrockner zu kaufen, der im Radio bei FFH beworben wird. Modell Siemens WT44 3ED1 für 449 Euro. Als ich einen Mitarbeiter auf das Angebot...

Ich habe am 02.10.2014 mir und einem Bekanten im Media Markt Onlineshop das Spiel Lords of the Fallen für die Xbox One vorbestellt. Der Release des Spiels sollte ursprünglich der 31.10.2014 sein, der Release des Spiels wurde dann vorverlegt auf den 28.10.2014. Am Freitag den...

Vor drei Monaten legte ich mir ein gebrauchtes IPad 4 zu. Nach dem Update auf das aktuelle IOS8 ließ sich das IPad nicht mehr mit dem PC verbinden bzw. Windows aktivierte das Gerät nicht mehr. Meine Suche im Internet in etlichen Foren und auch direkt bei Apple führte nicht zur...

Unglaublich wie nett die Dame am Telefon vom Media Markt in Schwäbisch Hall ist, wenn man nach 4 Wochen nach dem Handy fragt, das zur Reparatur des Display ist. Erst will man was kaufen und wird nicht beraten, dann muss man hin, weil man dummerweise eine Versicherung für das...

Im August letzten Jahres erwarb ich im Media Markt Dresden Nickern ein HTC Desire samt Vertrag. Ein tolles Smartphone, kann alles, tolle Fotos, Internet, bügeln, schweißen, mal mit dem Hund raus gehen. Nur telefonieren und Sms schreiben/empfangen ging sehr schnell nicht mehr....