ReclaRank 4 von 10 für Schottensoft GmbH
Schottensoft GmbH
Bücher, Filme, Musik und Games
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 26.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.08.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 162 (seit 24.04.2014)
  • Lösungsquote: 48.1 %
anschriftKirchplatz 4
29553 Bienenbüttel
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden162 (seit 24.04.2014)0.0 %
Antworten18.5 % (30)0.0 %
antwortzeit69.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden48.1 % (78)0.0 %
platz in kategorie10 (von 21)0.0 %

Habe bei dieser Firma Windows 7 für einen Kunden PC gekauft und per Vorkasse bezahlt. Nach ca. 5 Tagen habe ich per Mail gefragt, wo meine Ware bleibt, keine Reaktion. Nach der zweiten E-Mail habe ich eine automatische E-Mail bekommen, in der ich beschuldigt wurde, ihnen Betrug...

1378
17.10.2014 | 18:47 Uhr

Ich habe am 24.08. Windows 7 home Edition premium DVD bestellt und bis heute keine Ware erhalten, sondern nur merkwürdige Hinhalte - Emails: Wir haben eine wichtige Mitteilung für Sie zur Bestellung 3410395667Sehr geehrte Kunden, leider sind wir aufgrund von...

2192
17.10.2014 | 11:54 Uhr

Habe am 14.08.2014 die DVD Windows 7 Professional inkl. SP1 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Seither werde ich vertröstet, es gäbe Probleme mit dem Lieferanten der Software. Die Bestellung würde noch einmal ausgelöst und die Lieferung binnen 1 Woche bei mir. Habe nunmehr ein...

01160
17.10.2014 | 10:38 Uhr

Am 30.09.2014 habe ich bei der Fa. Schottensoft, CEO Herr Kai Lüneburg, Bienenbüttel, Windows 7 Home Premium per Vorkasse bestellt. Die Rechnung über das Internet kam sofort und wurde von mir überwiesen. Bis zum 13.10.2014 kam keine Ware. Ich werde ebenfalls die notwendigen...

3291
17.10.2014 | 10:05 Uhr

Habe am 29.9.14 auf 24 Std Lieferservice bei Schottensoft bestellt, bezahlt und nach mehrmaligen Email Schreiben keine Antwort. Telefonummer, die man hat, gibt es aber wenn man in Warteschleife ist, fällt man nach 5-10 Minuten und x Versuche egal wann und welche Zeit raus. Ich...

1158
16.10.2014 | 15:43 Uhr

Am 25.08.2014 Windows 7 bestellt und bezahlt. Bis heute, 15.10.2014, keine Ware geliefert. Per Einschreiben am 02.09.2014 und 12.09.2014 Geldrückforderung an Schottensoft geschickt und von Herrn/Frau L. Empfang quittiert. Gerichtliches Mahnverfahren angekündigt. Bis heute keine...

1112
15.10.2014 | 09:23 Uhr

Ware bestellt, am gleichen Tag per Onlinebanking überwiesen. Zahlungsverbuchung dauerte 1 Woche (dann kam die Bestätigung) und auch dann erfolgte keine Lieferung bis heute. Auf Reklamationen per Email wird gar nicht erst reagiert. Dies scheint, wie man liest auch kein...

3242
13.10.2014 | 13:34 Uhr

Meine Daten bei SCHOTTENSOFT: Rechnungsnummer: INV1870189408 Bestellnummer: 1870189408 Kundennummer: 84203. Rechnung habe ich erhalten am 15.09.14. Auf E-Mail keine Antwort. Jetzt geht deren E-Mail gar nicht mehr. In einer Nachricht von Schottensoft steht: (Zitat) Wir werden...

3154
13.10.2014 | 08:43 Uhr

Ich habe am 18.08.2014 2Stück Win7 Lizenzen bestellt und am 20.08.2014 bezahlt. Auf mehrmaliges Nachfragen wurde ich immer wieder vertröstet. Am 17.09.2014 wurde mir mitgeteilt, dass ich die Ware bis ca. 24. 09. 2014 erhalten werde. Leider verstrich auch dieser Termin ohne...

6239
11.10.2014 | 14:30 Uhr

Am 27.08.2014 wurde per Vorkasse 7X WIN 7 bestellt. Bis heute nicht geliefert. Dem Mitarbeiter wurde Quatsch erzählt mir Formular ausfüllen und per Post zusenden, etc. Alles nur dazu gut, um Zeit zu gewinnen? Was soll das werden?

1104
10.10.2014 | 12:34 Uhr

Habe über die Seite Windows 7 HP bestellt und direkt überwiesen (12.09). Am 19.09 Nachricht erhalten, dass das Geld eingegangen ist. Ende September mehrmals veruscht telefonisch Information zu erhalten, keinen Mitarbeiter erreicht. Am 2.10. dann auf Anfrage per "Ticket" die...

5289
10.10.2014 | 10:44 Uhr

Am 8.9.2014 Windows 7 Professional inkl. SP1 - Deutsche Vollversion - 32-Bit/64-Bit Version inkl. DVD 32-Bit/64-Bit bestellt, am 9.9.2014 per Vorkasse überwiesen, am 23.9.2014 per Online reklamiert, am 24.9.2014 Email erhalten>>"leider gibt es eine Lieferverzögerung aufgrund...

4193
10.10.2014 | 09:09 Uhr

Nach meiner Bestellung am 26.8.2014 habe ich ein Bestellbestätigung erhalten und den angegebenen Betrag für die Ware im voraus überwiesen. Die Abbuchung erfolgte am 28.8. Am 3.9. wurde der Zahlungseingang bestätigt. Als am 6.9. noch keine Ware geliefert war, habe ich per E-Mail...

4433
06.10.2014 | 12:38 Uhr

Habe leider nicht vorher recherchiert und gegen Vorkasse vor 2 Wochen bestellt. Bis heute keine Ware erhalten. Gehe heute zur Polizei und erstatte Anzeige wegen Betruges. Firma ist weder per Email, noch per Telefon erreichbar. Eindeutig Betrüger. Verstehe nur die...

7671
29.09.2014 | 11:53 Uhr

Am 01.08.2014 habe ich bei der Fa. Schottensoft, CEO Herr Kai Lüneburg, Bienenbüttel, Windows 7 Home Premium per Vorkasse bestellt. Die Rechnung über das Internet kam sofort und wurde am 01.08.2014 überwiesen. Bis zum 01.09.2014 kam trotz mehrerer Reklamationen keine Ware. Am...

4389
27.09.2014 | 11:37 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 1.9.2014 bei Schottensoft GmbH Kirchplatz 4 29553 Bienenbüttel mit Bestellung Nr. 1870188978 "Windows 7 Professional inkl. SP1 - Deutsche Vollversion - 32-Bit/64-Bit" DVD-Version mit Org. MS Lizenz bestellt und unmittelbar die...

2466
25.09.2014 | 19:17 Uhr

Ich habe am 22.08.2014 die Software Kaspersky bestellt, das Geld an Schottensoft überwiesen, und die Ware nach einem Monat immer noch nicht erhalten. Auf Nachfragen beim Support habe ich immer auf höchst freundliche Weise erfahren, dass meine Bestellung in Bearbeitung ist. Nun...

3322
25.09.2014 | 19:06 Uhr

Ich habe Anfang September 2014 Windows 7 bestellt per Sofortüberweisung und bis heute keine Lieferung erhalten. Mails kommen zurück und telefonisch ist niemand mehr erreichbar. Wieso kann diese Firma ihre Ware immer noch im Netz anbieten? Warum kann man diese Seite nicht...

6312
25.09.2014 | 11:22 Uhr

Ich habe am 09.09.2014 eine Win7 Lizenz auf Vorkasse bestellt. Am 16.09.2014 habe ich die Bestätigung für den Zahlungseingang erhalten, aber seit dem nichts mehr von der Firma gehört. Nachdem ich bis heute nichts von der Auslieferung der Ware gehört habe, möchte ich innerhalb...

296
22.09.2014 | 20:38 Uhr

Habe am 12.09.14 Windows Professional bestellt und gleich nach Bestellung überwiesen. Am 18.09.14 kam eine Bestätigung per Email, dass der Geldbetrag eingegangen ist und die Bestellung bearbeitet werde. Bis heute nichts erhalten. Weder über Email Antwort erhalten noch...

6396
22.09.2014 | 19:27 Uhr