ReclaRank 4 von 10 für E-maxx GmbH
E-maxx GmbH
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 125 (seit 06.05.2013)
  • Lösungsquote: 59.2 %
anschriftGrundgasse 2
61267 Neu Anspach
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden125 (seit 06.05.2013)0.0 %
Antworten0.8 % (1)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden59.2 % (74)0.0 %
platz in kategorie79 (von 223)-0.0 %

Hatte eine Brigde-Kamera NIKON 520 im Wert von 266,00 am 31.01.2014 gekauft, am 05.02.2014 als BEZAHLT markiert, keine Abfrage vom Telefon, keine Antwort auf 5 Mails, nun liegt der Vorgang beim RA. Ich würde nie wieder dort bestellen - also VORSICHT. Wer die Beschwerden über...

3180
21.03.2014 | 06:15 Uhr

Ich habe bei e-maxx am Donnerstag, den 27. Februar 2014 einen SAMSUNG 3D LED-Fernseher Smart TV UE55F6500 bestellt und am gleichen Abend die Überweisung via Vorkasse getätigt. Nachdem ich nichts von e-maxx gehört habe, habe ich am 05.03.2014 um 07:18 h per E-Mail nachgefragt,...

1284
19.03.2014 | 19:17 Uhr

Ich habe am 18.02 2014 ein i-phone bei dieser Firma bezahlt. Die Lieferzeit sollte 7-10 Tage betragen. Nach drei E-Mails, die unbeantwortet geblieben sind, und zwei Telefongesprächen, in denen man vertröstet wurde, bin ich mir nicht mehr so sicher, ob diese Firma überhaupt...

1190
18.03.2014 | 19:04 Uhr

Ich habe bei der Firma e-maxx am 11.02.14 einen Computer-Monitor Asus MX 239 H (€ 203,32) bestellt, der Zahlungseingang wurde am 13.02.14 per Email bestätigt. Nach Ablauf der maximalen Lieferfrist von 10 Werktagen habe ich mehrmals versucht Kontakt zur Firma aufzunehmen. Bei...

3324
11.03.2014 | 12:20 Uhr

Eine Bestellung vom 21.02.2014 mit sofortiger Bezahlung lässt bis heute, 07.03.2014 auf sich warten - keine Begründung, keine Nachricht. Ich bezweifle, die Ware überhaupt noch zu bekommen.

2213
07.03.2014 | 08:56 Uhr

habe am 27.1.14 einen Blaupunkt Fernseher bestellt Lieferzeit 10 tage. habe bis heute keine ware erhalten. e Mails werden nicht beantwortet. per einschreiben und e Mail gekündigt, keine Reaktion. Ein solches verhalten habe ich noch nie erlebt wieso erstatten die mir mein Geld...

1254
05.03.2014 | 11:57 Uhr

Gekauft 12.02.2014: Samsung TV UE46F6500 bezahlt am: 12.02.2014 Zahlungseingang von e-maxx bestätigt:19.02.2014 (sehr unwahrscheinlich) Lieferzeit 3 - 10 Tage Seitdem warte ich auf das TV-Gerät. Heute habe ich einen weiteren Liefertermin festgelegt, sollte dieser nicht...

1287
04.03.2014 | 16:21 Uhr

Habe das gleiche Problem wie meine Vorredner. Hab Einen Fernseher gekauft, bezahlt und dieser ist bisher nicht geliefert worden. Das Ganze ist zwar erst 3 Wochen her, aber ich vermute, dass dieser auch nicht mehr geliefert wird, wenn ich die vorigen Kommentare lese. Emails...

1273
04.03.2014 | 14:36 Uhr

Am 07. Februar 2014 habe ich eine Sony Kamera DSC-RX100II bestellt und sofort gezahlt. Der Geldeingang wurde von E-maxx relativ spät - aber immerhin - bestätigt. Da die Kamera laut Online-Shop vorrätig gekennzeichnet war, rechnete ich mit einer schnellen Lieferung. Es passierte...

3184
04.03.2014 | 14:04 Uhr

Ich habe am 11. Februar eine Grafikkarte gekauft und nächsten Tag das Geld überwiesen. Am 14. Februar kam die Eingangsbestätigung und am 20.2 kam eine Bestätigung dass die Karte versandfertig ist. Am 1.3 wurde meine Stornierung bestätigt, da ich immer noch keine Karte erhalten...

2241
04.03.2014 | 11:48 Uhr

Am 7.2.14 habe ich bei E-maxx einen Samsung 3D-LED Ferseher UE40EH6030 im Wert von 377,25 Euro bestellt. Ich habe ihn nach 4 Tagen wieder storniert und warte seitdem auf mein Geld, welches ich per Vorkasse überwiesen habe. Ich habe unzählig viele Emails hingeschickt, einmal kam...

3304
03.03.2014 | 19:26 Uhr

Ich habe am 7.2.14 eine Bestellung bei e-maxx.net getätigt. Ware am gleichen Tag via onlinebanking bezahlt. € 209,45 Am 24.2 habe ich dort angerufen. Die Dame sagte mir, dass sie es sich selbst nicht erklären könne, warum die Ware nicht aus dem Lager ginge. Sie versprach mir...

11358
02.03.2014 | 18:21 Uhr

Am 7.2.14 habe ich im onlineshop e-maxx.net einen ASUS LED - Monitor bestellt. Am selbigen Tag habe ich den Betrag von €209,45 via Onlinebanking bezahlt. Am 13.02 wurde die Bestellung als "bezahlt markiert" Am 24.02 wurde ich stutzig und rief bei der Hotline an (0180) Nr.! Es...

11402
27.02.2014 | 13:52 Uhr

Unfassbar was ich hier alles erstmal lese hätte man vorher machen sollen: ' (aber nun stecke auch ich drin. Ware bezahlt nach 3tagen E-Mail bekommen das blaupunkt Lieferschwierigkeiten hat und seitdem nichts mehr von denen gehört. Ich habe 197 € bezahlt nachdem mir dann auch...

197
26.02.2014 | 16:24 Uhr

Ich habe am 26.01 eine Saeco Maschine bestellt. Zahlungseing am 31.01. bestätigt. Versand am 13.02. bestätigt. Leider bis heute noch keine Lieferung erfolgt. Hotline kann oder will mir keine Sendungsnr. mitteilen

2213
24.02.2014 | 11:01 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, fünf mal habe ich Ihnen geschrieben. Ich habe am 23.01.2014 ein Smartphone bestellt und 219,63 € auf Ihr Konto überwiesen. Da ich bis zum 29.01.2014 weder die bestellte Ware noch eine Auftragsbestätigung erhalten hatte, habe ich meinen Kaufvertrag...

1548
18.02.2014 | 16:02 Uhr

Ich habe am 26.1.14 für 280 Euro einen NAS gekauft und am 30.1. eine Zahlungsbestätigung erhalten. Bei einem Anruf am 8.2. wurde auf AGB 10 Tage Lieferzeit verwiesen. Mails nach Ablauf dieser Zeit wurden nicht beantwortet. Erst jetzt bin ich stutzig geworden und mein Verdacht...

1434
14.02.2014 | 19:22 Uhr

Habe am 02.12.13 eine Nikon-Kamera im Wert von 572,87 € bestellt, Zahlungsbestätigung kam 05.12., aber die Ware kam nicht, auch nach meist erfolgloser telefonischer Nachfrage. Habe am 20.12. den Auftrag storniert, weil bis dahin keine Versandbestätigung kam. Am 24.12. kam dann...

4376
13.02.2014 | 11:33 Uhr

Sowas habe ich noch nicht erlebt. Am 8.12.2013 Sony Handycam bestellt und am 9.12.2013 Geld sofort überwiesen. Seitdem passiert nichts. keine Bestätigung, dass das Geld angekommen ist, keine Ware! Wir haben mittlerweile eine Standleitung mit der Hotline eingerichtet, die...

2400
05.02.2014 | 19:13 Uhr

Bestellung am 11.01.14., sofort bezahlt, Zahlungseingang am 21.01.14 per Email bestätigt, telefonische Auskunft am 23.01.14, es geht in den Versand. Bislang keine Lieferung (03.01.14). Ich habe per Email und per Post an den Kundensupport von e-maxx in 61250 Usingen, Kreuzgasse...

1249
05.02.2014 | 09:39 Uhr