ReclaRank 3 von 10 für Desigual
Desigual
Mode
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.03.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 11.03.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 33 (seit 03.04.2013)
  • Lösungsquote: 45.5 %
anschriftPasseig Mare Nostrum 15
08039 Barcelona
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden33 (seit 03.04.2013)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden45.5 % (15)0.0 %
platz in kategorie46 (von 78)-0.0 %

Ich habe über den Online-Shop von desigual ein Kleid mit dem Namen Plisiland bestellt. Erhalten habe ich allerdings ein Kleid in einem anderen Muster und in einer anderen Farbe. Wie ich hier auf ReclaBox erfahre habe, bin ich nicht die Einzige mit dieser Erfahrung. Über den...

42697
18.03.2014 | 08:45 Uhr

Ich habe eine Jacke/162032 (Order: 17124448286) (2701-380099251-6150) für 124,00 € und ein Kleid/165955 (Order: 17 112938364) (30V2C00) für 55,30 € bei Desigual reklamiert. Die Bestätigung, dass die Artikel im Lager eingegangen sind, habe ich erhalten. Seit Wochen warte ich auf...

11.064
27.09.2013 | 08:14 Uhr

Am 08.07.13 habe ich mich das erste mal per E-Mail an die Firma direkt gewandt. Ein Trageriemen von meiner erworbenen Tasche ist gerissen. Ich musste zig Mails mit dem gleichen Inhalt an die Firma schicken, da angeblich nichts ankam oder Angaben fehlten. Meine verschickten...

4476
16.09.2013 | 07:47 Uhr

Ende Juni wurde ein Einkauf im Desigual-Shop in Nürnberg von mir mit der EC-Karte bezahlt. Laut Kassiererin ging die Zahlung nicht, Fehlermeldung an der Kasse. Also mit der Karte nochmal bezahlt. Was dazu führte, dass die erste Zahlung doch ging und jetzt alles doppelt bezahlt...

62.013
28.08.2013 | 20:49 Uhr

Am 10.4.2013 Ware zurückgeschickt. Bislang trotz vielem Mailverkehr keine Rückerstattung. Man hat mir zunächst mitgeteilt, dass man sie Ware im Lager erhalten hat. Dann gäbe es Probleme mit der Rücküberweisung und man habe den Fall der Finanzabteilung weitergegeben. Jüngst...

7340
03.07.2013 | 13:32 Uhr

Ich habe vor drei Monaten zwei Artikel an Desigual zurückgeschickt, der Erhalt der Ware ist mir auch bestätigt worden, trotzdem warte ich seitdem auf die Rückerstattung des Betrages und werde immer wieder vertröstet. Einmal und nie wieder.

3392
21.06.2013 | 15:45 Uhr

Anfang März 2013 habe ich im Online-Shop bei Desigual zwei Blusen bestellt, welche ich Mitte März 2013 an Desigual zurückgeschickt habe. Per E-Mail bekam ich die Bestätigung, dass die Ware seit dem 19.03.2013 wieder bei Desigual im Lager liegt. Seit dem warte ich auf die...

2302
17.06.2013 | 16:51 Uhr

Wir haben Ende März 2013 eine Bestellung über 430 Euro getätigt. Ware im Wert von 330 Euro wurde am 02. April zurückgesendet. Gezahlt mit Visa. Bis heute keine Rückerstattung des Kaufpreises. 5 Mal angerufen und mit einem Anwalt gedroht. Keine Reaktion und keine Rückzahlung bis...

2315
17.06.2013 | 08:19 Uhr

Hallo, ich habe eine negative Erfahrung mit Desigual gemacht. Am 16.3 erfolgte meine Bestellung für einen Kleid M und L für insgesamt 136€. Die Zahlung ist durch Paypal erfolgt. Am 5.4 habe ich einen von den beiden Kleider per Post an Desigual Barcelona zurückgesandt. Auf der...

6622
08.06.2013 | 20:15 Uhr

Anfang April 2013 habe ich bei Desigual im DESIGNER OUTLET SALZBURG mehrere Artikel, darunter ein Herren T-Shirt, gekauft. Nach zweimaligem Waschen mit der Hand hat das Shirt viele Löcher (Größe ca. 0,5 cm). Ich ging mit dem Shirt zu Desigual und wollte es umtauschen. Im...

2838
30.05.2013 | 10:43 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meiner Frau zu Weihnachten 2012 bei Amazon ein Handtasche ihres Hauses gekauft. Nach wenigem Gebrauch war der Reißverschluss schon defekt. Da die Haftung über Amazon schon abgelaufen ist (30 Tage) wende ich mich an Sie. Es kann doch nicht...

02892
16.05.2013 | 14:49 Uhr

Am 10.02.2013 habe ich ein Kleid bestellt, unverzüglich zurückgeschickt, da das Muster nicht dem Bild entsprach. Bis 06.05.2013) habe ich keine Rückerstattung erhalten. Nach sechs Wochen hatte ich das erste Mal nachgefragt, wo denn mein Geld bleibt, Desigual gab zuerst paypal...

5865
07.05.2013 | 16:57 Uhr

Jetzt muss ich mir einfach mal Luft machen zwecks Geschäftspraktiken von www.desigual.com Meine Freundin (Maria P.) hat Waren im Wert von 387 Euro Ende Dezember 2012 zurückgeschickt, angekommen ist es dort (Bestätigung) am 27. Dezember 2012. Tja. Nach Mitte März haben wir das...

4926
03.04.2013 | 09:14 Uhr