Ich habe zum 31.03.2016 durch einen neuen Stromanbieter bei Care-Energy gekündigt. Mir war das undurchsichtige Geschäftsgebaren zu viel. Auch hatte ich Stunden im Internet verbracht, um mich bei "Caremi" einzuloggen, was zwar gelang, aber weder kam ich in den Vetrtag rein, noch...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ebenfalls von Care-Energy eine Mahnung über fast 600 Euro erhalten, obwohl ich alle monatlichen Beträge bezahlt habe. Man kann Care-Energy entweder telefonisch oder per E-Mail erreichen. Nach Absenden der E-Mail mit allen notwendigen...

Wie so viele erhielt ich heute eine Mahnung mit einer Zahlungsforderung bis spätestens zum 25.11.2016, obwohl über Dauerauftrag abgebucht wurde. Die Abbuchungsbelege kann ich als Nachweis vorlegen. Am 22.06.2016 erhielt ich ohne ersichtlichen Grund die fristlose Kündigung...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe nun von Care-Energy eine Mahnung über fast 400 Euro erhalten, obwohl ich alle monatlichen Beträge bezahlt und Ende Juli 2016 zu einem anderen Anbieter gewechselt bin. Was kann man dagegen tun? Besten Dank im Voraus.

Hatte meinen Vertrag zum Oktober 2015 gekündigt. Habe dann im Juni 2016 endlich meine Schlussabrechnung von Care-Energy bekommen mit einem Guthaben von 85,51 Euro, diese wurden mir auch rücküberwiesen. Ebenso bekam ich eine Schlussrechnung von UPG United mit einem Guthaben von...

Ähnlich wie bei allen hier. Sind im Juli in die Grundversorgung gefallen, natürlich keine Info von Care. Bis Heute keine Abrechnung bekommen. Es gab nur eine Mahnung per E-Mail, die besagt, wir hätten einen Rückstand. Eine Restforderung, wo die herkommt, weiß niemand und die...

Care Energy wollte von uns seit 2015 95,-€. Da wir von der vorhergehenden Rechnung immer 97,- € bezahlen mussten, haben wir weiterhin die 97,- € bezahlt. Jetzt kam im Oktober eine neue Abschlagszahlung von 102,- €die ich auch ab November so bezahlen werde. Jetzt kam eine...

Ich wohne in einer großen süddeutschen Stadt und bin wie viele andere Kunden am 16.07.2016 in die Grundversorgung gefallen, aufgrund der Problematik Care Energy AG / Tennet. Diese Mitteilung kam für mich überraschend und wurde mir am 17.07.2016 durch die örtlichen Stadtwerke...

Bin seit Monaten kein Care Kunde mehr, hatte bereits eine Abschlußrechnung und habe ausserdem 3 Monate zuviel überwiesen (eigene Dummheit) und bekommen dann so eine Mail: Hamburg, 22.11.2016 IHR VERTRAGSKONTOSTAND Sehr geehrte/r PS, die Care-Energy AG beliefert/e Sie vom...

Mein Vertrag mit Care-Energy habe ich zum 31.03.16 gekündigt am 26.10.16 habe ich eine 2. Schlussrechnung bekommen mit der Ansage das alle bisherigen Rechnungen storniert seien, bei der neuen Schlussrechnung ist der Stromverbrauch sowie geleistete Zahlungen aufgeführt, mein...

War von 1.6.2013 an Kunde mit einem "eingefrorenen" Strompreis von 19.9 Cent/kWh. Alles schien am Anfang gut zu laufen. Dann ignorierte CE die Registrierung von A+ Geräten, bei der Hotline war kein Durchkommen und wenn dann nur leere Versprechungen. Auf E-Mail wurde nicht...

Habe immer pünktlich bezahlt. Im Juli fiel ich in die Grundversorgung. Seitdem versuche ich erfolglos von Care-Energy ein Abschlußrechnung zu bekommen. Bis auf eine Email, wo angeblich der Netzbetreiber keine Schlußrechnung an Care Energy stellt, habe ich nichts mehr gehört....

Seit drei Jahren war ich Mitglied der FA. Care-Energy Hamburg. Da machte ich viele unterschiedliche Erfahrungen! Die Firma war erst kürzlich gegründet worden und versprach viele Vorteile der Mitgliedschaft. Ich erhielt nach kurzer Zeit: Einen neuen digitalen Stromzähler mit...

Care-Kunde 03/15-03/16. Nach Beendigung des Vertrages keine Abschlussrechnung, wohl aber erst 06/2016 die ersten Drohmails/Forderungen (mal mehr, mal weniger, zuletzt 40 Euro - die ich dummerweise zähneknirschend überwiesen habe). Gestern erreichte mich eine völlig falsche...

Care-Energy versendet unberechtigte Mahnungen. Ich habe z. B. eine über 195 Euro erhalten. Wohl habe ich vergessen, den monatlichen Beitrag zu überweisen. Allerdings bin ich seit 10.06.2016 nicht mehr bei Care-Energy. Die Schlussrechnung (den Beitrag habe ich bereits in der...

Da ich einen Gutschriftbetrag von 65,86€ bei Care-Energy habe, wollte ich diesen Betrag ausgezahlt haben. Da ich nicht wusste wie das zu machen ging, schrieb ich den Kundendienst das erste mal an über einen Chat, nachdem die Mitarbeiterin mir erst klar machen wollte, dass das...

Diese Firma ist wirklich der größte Schweinestall, der mir je untergekommen ist. Erst flattern mehrere unberechtigte Mahnungen über teilweise 5000 Euro bei uns ins Haus. Dann wollen wir kündigen, aber die Kündigung wird nicht angenommen, nur um uns dann im laufenden Monat raus...

Nach dem Kündigen Guthaben von 147,19 Euro seit sechs Monaten nicht zurückgebucht. Auf Anruf und Briefe nicht reagieren. Ich lebe von Sozialleistungen.

Guten Tag, ich habe am 26.01.2016 per Post ein Guthaben in Höhe von 463,91 Euro erhalten, dass ich dann auf deren Seite (Care-Energy) unter "Guthaben anfordern" anfordern konnte, blöd nur, dass es diese Rubrik nicht gibt, habe dann dort angerufen und eine Dame meinte, man...

Katastrophaler Kundenservice. Unberechtigte Inkassoverfahrensandrohung. Meine Vertragsdaten im Kundenportal sind plötzlich nicht mehr sichtbar. Seit sechs Monaten fruchtlose E-Mails. Dabei möchte ich nur eine Schlußrechnung über die gesamte Vertragslaufzeit.