ReclaRank 5 von 10 für DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1508 (seit 02.07.2008)
  • Lösungsquote: 36.9 %
anschriftWailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1508 (seit 02.07.2008)0.0 %
Antworten77.8 % (1173)0.0 %
antwortzeit4.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden36.9 % (557)0.0 %
platz in kategorie5 (von 26)0.1 %

Dies ist meine zweite Beschwerde für dieses eine Paket. Mittlerweile habe ich letzte Woche mehrere E-Mails an DPD geschickt und nie eine Antwort erhalten. Irgendwann stand dann im Internet beim Absender "Paket beschädigt". Jetzt habe ich mein Geld zurückerhalten, aber jetzt ist...

1139
01.01.2017 | 19:33 Uhr

Hallo, ich habe vor einer Woche einen Spiegel (fast ein Meter lang) vom französischen online Händler bestellt. Dieser wurde mit französischem Versanddienst Colissimo versendet. Und in Deutschland an DPD übergeben. Die ganze Woche habe ich das Paket online verfolgt und mich...

01161
01.01.2017 | 15:29 Uhr

Einen schönen guten Abend. Ich habe meine Sendung an Pickup Paketshop umgeleitet. Heute habe in Pickup Paketshop mit meiner Sendungnummer (mit ursprünglicher Adresse). Als zu Hause Ware rausgeholt, das war sehr komisch. Das ist falsche Ware. Dann habe ich alles sorgfältig...

1171
28.12.2016 | 20:32 Uhr

LEIDER! -muss man sagen- versendet einer unserer Hersteller und ELEKTRONIK-Hauptlieferanten NOCH IMMER mit DPD. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Vorgeschichte: Es gab die letzten Jahre mit einer einem Uhrwerk gleichzusetzender Regelmäßigkeit, immer wieder...

2540
28.12.2016 | 12:05 Uhr

Bei DPd gibt es nur mangelhaften Service. Die Call-Center Mitarbeiter widersprechen sich, dafür sollen Beschwerdeanrufe 0,59 Cent pro Minute kosten. Rückrufe oder andere Reaktionen erfolgen nie. Anstatt Sendungen bei Nachbarn abzugeben, werden diese an sogenannte Pick-up-shops...

5122
28.12.2016 | 12:05 Uhr

Guten Tag, am 07.12.2016 habe ich die Ware bestellt, zwischen dem 12. und 14.12.2016 sollte die Ware ankommen. Am 19.12. habe ich angefangen nachzuforschen, zunächst beim Händler, der mich bat, umgehend bei der DPD anzurufen. Anrufen ist schön gesagt, aber nicht möglich. Die...

1123
26.12.2016 | 10:23 Uhr

DPD sollte den Paketdienst lieber den Profis überlassen. Ich versuche bei Bestellungen darauf zu achten, dass es möglichst nicht mit DPD versendet wird, ansonsten kaufe ich woanders meine gewünschte Ware. Ich habe ja Verständnis, wenn mal ein Fehler passiert, ABER es kann nicht...

0103
24.12.2016 | 15:53 Uhr

Es ist nicht das erste Mal, dass wir schlechte Erfahrungen mit DPD machen. Ich habe eine Uhr am 11.11.2016 aus China bestellt. Diese wurden angeblich am 23.11.2016 in Erfstadt zugestellt. Die Uhr ist bis heute (24.12.2016) bei mir nicht angekommen und ich wohne in Königswinter,...

6130
24.12.2016 | 15:44 Uhr

Am 16.12.2016, wurde die Sendung mit der Paketnummer 09445311589307 bei mir abgeholt, seit dem 17.12.2016 befindet sich die Sendung im Paketzentrum 0138 Salzgitter. Eine Auslieferung am 17.12.2016 erfolgte nicht! Auch am 19.12.2016 wurde die Sendung nicht geliefert. Eine...

2118
24.12.2016 | 09:17 Uhr

Seit einer Woche Frage ich mich - wo bleibt bzw. ist mein Paket 1. Der Fahrer ist ein Phantom und schlägt unverhofft während meiner Abwesenheit auf 2. Der Paketshop hat keine Zeit nachzusehen ob das Paket dort eingegangen ist. Also war ich jetzt dreimal dort, aber kein Paket....

164
24.12.2016 | 09:16 Uhr

23.12.2016 Ich erhalte per E-Mail die Benachrichtigung von DPD, dass mein Paket gegen 1 ankommen soll. Da ich dringend auf die letzten Weihnachtsgeschenke warte, habe ich das Paket ab circa 12 Uhr im Live Tracking verfolgt und die Anzeige kam auf der Karte immer näher. Da ich...

1117
23.12.2016 | 18:12 Uhr

Warum bestellt man etwas? Weil man etwas haben will, oder es ganz einfach BRAUCHT. Zuerst kam eine Email das mein Packet in zwei (2) Tagen zugestellt wird. Dann eine tolle Mail von DPD mit folgendem Inhalt. _____________________________________________ Nachricht Ihr Paket wurde...

1124
23.12.2016 | 13:28 Uhr

Mein Paket ist seit 3 Wochen unterwegs, es solle nach Bremen geliefert werden (Absendung 23.11.2016) Das Paket sollte dann am 25.11.2016 zugestekkt werden, ich habe das Paket dann auf den kommenden Montag umliefern lassen (diesselbe Adresse natürlich). Ich erhalt dann auch...

1118
21.12.2016 | 18:20 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zwei Pakete aus China bestellt und DPD hat die Aufgabe diese hier in Deutschland weiterzuleiten. Da ich dies schon öfters gemachth habe, war ich zuversichtlich, dass dies nochmal ohne Probleme geschehen kann. Ich bin wohnhaft in Baden...

0198
21.12.2016 | 18:18 Uhr

Am 07.12.16 habe ich einige Weihnachtsgeschenke im Internet bestellt, welche am 09.12.16 bis spätestens am 13.12.16 bei mir ankommen sollten. Soweit so gut. Zwei Packete (DHL) sind wie angekündigt am 13.12.16 Angekommen, nur das eine Packet von DPD kam nicht an. Bei der...

1112
20.12.2016 | 09:51 Uhr

Am 23.08.2016 und am 24.08.2016 kam es mal wieder zu Problemen mit DPD. Am 23.08.2016 wurde das 1. Packet mit dem Aufdruck "Vor Näße schützen + Regenschirmsymbol) wurde einfach so, ungeschüzt vor der Tür abgestellt, ohne ein Hinweis im Briefkasten und mit vermutlicher...

4346
18.12.2016 | 19:02 Uhr

Wiedermal schafft es ein DPD Fahrer nicht, sich an die deutschen Verkehrsregeln zu halten. Zum wiederholten mal fährt ein Fahrer entgegengesetzt der Einbahnstrasse. Ort: Langerwehe Ulhausgasse Kenzeichen des Fahrzeugs DN-BH-240

0233
18.12.2016 | 19:01 Uhr

Seit zwei Tagen fährt der DPD-Fahrer meine Pakete spazieren. Und wenn er noch zehn oder zwölf Stationen vor der Zielanschrift ist, bricht er die Tour ab und verschwindet in Richtung Paketzustellzentrum in Lehrte. So geschehen gestern und auch heute. Und dann wird auf der...

4264
16.12.2016 | 18:28 Uhr

Am 14.12.2016 stand in der Sendungsverfolgung, dass mein Paket zwischen 14:00 und 15:00 Uhr ausgeliefert wird. Dann veränderte sich die Zeit ständig nach hinten. Letzlich ist niemand gekommen und ich habe den ganzen Nachmittag umsonst zu Hause gesessen. Wenn ich die...

1140
15.12.2016 | 07:09 Uhr

Wir sind in der Vorweihnachtszeit, es kommen relativ viele Pakete an und man hat nicht mehr alles im Überblick. Aber man verläßt sich ja darauf, dass man eine Benachrichtigung bekommt, falls der Paketdienst nicht zustellen kann, um dann ggf eine Vollmacht oder...

1147
13.12.2016 | 06:54 Uhr