ReclaRank 7 von 10 für DER TOP DOG HUNDESHOP
DER TOP DOG HUNDESHOP
Tierbedarf und Tiernahrung
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.02.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 6 (seit 11.07.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 63 (seit 05.02.2012)
  • Lösungsquote: 90.5 %
anschriftHeßlerstr. 284
45329 Essen
karteMaps
reclarank7 (max. 10)0.0 %
Beschwerden63 (seit 05.02.2012)0.0 %
Antworten33.3 % (21)0.0 %
antwortzeit23.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden90.5 % (57)0.0 %
platz in kategorie5 (von 25)0.0 %

Auch ich wurde Opfer dieses meiner Ansicht nach dubiosen Unternehmens und habe mich am 01.07.2012 mit 20% Rabatt ködern lassen. Der Warenwert beläuft sich auf 72,70 €. Ich habe per Vorkasse bezahlt und weder eine Zahlungsbestätigung noch sonst irgendwas bekommen. Nach mehreren...

4522
10.09.2012 | 17:57 Uhr

Habe Ware bestellt, die nie angekommen ist. Lieferzeit war mit 2-6 Tagen angegeben. Ich erhielt keinerlei Bestell,- oder Lieferbestätigung. Bezahlung (€ 83,00) wurde über ClickandBuy Vorkasse abgewickelt. Firma antwortet weder auf E-Mails noch geht jemand ans Telefon. Habe mit...

7331
31.08.2012 | 12:07 Uhr

Habe Ware bestellt, die nie angekommen ist. Es wurde Vorkasse gefordert, Ware ist also schon bezahlt. Firma antwortet weder auf E-Mails noch geht jemand ans Telefon. Habe jetzt auch mit Anzeige und Anwalt gedroht. Auch werde ich diese Fa. bei der Verbraucherzentrale melden.

4410
27.08.2012 | 08:05 Uhr

Auch ich reihe mich in die geprellten Käufer ein. Ich habe mehrere Artikel für insgesamt 83,-- € im Januar bestellt, per sofortüberweisung.de bezahlt und nie was geliefert bekommen. Man wird hingehalten und irgendwann wird gar nicht mehr geantwortet. Ich habe heute Anzeige bei...

1374
16.07.2012 | 13:31 Uhr

Anfang Juni bekam ich eine SMS und sollte meine Bankverbindung bekannt geben, dass Sie mir das Geld zurück überweisen können. Ich muß sagen, die Bankverbindung müßte ja bekannt sein, da ich ja das Geld bereits per Überweisung bzw. Vorkasse getätigt habe. Habe ich aber dann...

1395
16.07.2012 | 06:39 Uhr

Ich habe am 23.02.2012 ein Julius K9 Jogginggurt mit Leine bestellt und den Gesamtbetrag in Höhe von 33,70 € sofort per Vorkasse an den Top Dog Hundeshop überwiesen. Am 6.3.2012 habe ich per Mail nachgefragt, wann die Ware geliefert wird. Darauf hin kam einen Tag später eine...

1324
10.07.2012 | 12:43 Uhr

Auch ich reihe mich ein in die Liste derer, die vom „DER TOP DOG HUNDESHOP“ geprellt sind. Ich habe eine Schondecke fürs Auto bestellt und werde seit Wochen ignoriert. Ähnlich wie einigen anderen bekomme ich eine Antwort, dass sich die Lieferung etwas verzögert und ab da ist...

3584
06.07.2012 | 06:23 Uhr

Ich reihe mich in die Reihe meiner Vorredner ein. Im Februar habe ich für meinen Hund zwei Artikel von Hurtta (Regenmantel sowie Hurtta Pro Fleece) bestellt. Der Warenwert betrug über € 185,- (es handelte sich um ein Angebot) und ich wurde informiert, dass die Artikel umgehend...

6614
03.07.2012 | 09:13 Uhr

Auch ich bin beim Top Dog Hundeshop reingefallen. Am 23.4.2012 bestellte ich beim Top Dog Hundeshop ein Vintage Halsband und Logos für das Julius K-9 Geschirr für 39.- Euro. Die Bestellbestätigung kam sofort, ich bezahlte per Vorauskasse. Als am 7.5. immer noch keine Ware da...

2332
29.06.2012 | 15:43 Uhr

Mir ist es leider auch passiert wie scheinbar vielen hier. Ich habe die Ware am 25.04.12 bestellt und direkt per Vorkasse überwiesen. Eine Bestellbestätigung habe ich erhalten, und dann nichts mehr von der Firma gehört. Auf meine Nachfrage per Mail habe ich dann noch einmal...

3418
25.06.2012 | 06:09 Uhr

Ich bin leider auch beim TOP DOG HUNDESHOP reingefallen. Ich habe am 30.01.2012 ein Brustgeschirr bestellt. Bis zu sechs Werktage Lieferfrist wurde auf der Internetseite angegeben. Den Betrag habe ich per Vorkasse bezahlt. Auf meine zweite Nachfrage erhielt ich am 14.02.2012...

2389
23.05.2012 | 17:20 Uhr

Habe am 16.04.2012 Ware bestellt. Eine Auftragsbestätigung kam natürlich sofort, mit den angegebene Daten, wo die Vorkasse Überweisung erfolgen soll. Darauf bezahlte ich den Rechnungsbetrag per online. Da ich aber nach fünf Tagen keine Ware erhalten habe, setzte ich mich per...

3426
02.05.2012 | 13:07 Uhr

Habe ähnliche Erfahrungen mit Top Dog Shop. Ware bestellt, bezahlt und Ware nicht erhalten. Habe dann die Bestellung storniert. Eine Mail bekommen, Lieferverzögerung. Nichts passiert. Werde nun rechtliche Schritte einleiten und die Verbraucherzentrale informieren. MfG V. Bachofer

3515
28.04.2012 | 10:22 Uhr

Ich hab am 27.01.2012 ein Hurrta-Winterjacke in Gr. 65 bestellt und den Kaufpreis von 73,50 € incl. Versand am selben Tag überwiesen. Ab dem zehnten Tag nach Bestellung habe ich versucht, einen Liefertermin in Erfahrung zu bringen. Die erste Anfrage wurde beantwortet mit der...

5392
19.04.2012 | 14:56 Uhr

Leider musste ich auch diese Erfahrung mir dieser Firma machen. Ware bestellt, bezahlt € 41,60 im Februar 2012, keine Ware erhalten. Trotz zigmaligen Anrufens - keiner da oder besetzt. Traurig, dass solche Firmen immer wieder bzw. immer noch im Internet verkaufen dürfen!

7438
13.04.2012 | 11:25 Uhr

Habe bei der oben besagten Firma zwei Hundemäntel bestellt per Sofortüberweisung bezahlt und habe sie auch erstaunlicherweise nach einer längeren Zeit erhalten. Den einen Mantel habe ich durch die Firma Hermes wieder zurückgeschickt. Habe die 30 Tage laut AGB abgewartet,...

2354
01.04.2012 | 10:12 Uhr

Auch ich habe im Februar bei DER TOP DOG HUNDESHOP bestellt. Eine Auftragsbestätigung habe ich sofort per E-Mail erhalten. Bezahlt habe ich über Moneybookers.com. Bis heute habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Weder telefonisch noch per E-Mail konnte ich einen Kontakt...

2306
20.03.2012 | 19:20 Uhr

Nachdem ich genau vor vier Wochen Ware bestellt habe und sie auch umgehend per Telefonbanking bezahlte, kam zwei Tage nach angegebenem Liefertermin eine E-Mail, die Firma hat bei meinem bestellten Artikel Lieferschwierigkeiten und sie würden die Ware in der ersten März Woche...

2388
12.03.2012 | 12:12 Uhr

Auch ich habe Anfang Februar bestellt und außer einer automatischen Bestellbestätigung nichts mehr gehört. Auf Nachfrage per Mail kam keine Reaktion, das Telefon war ebenso zu unterschiedlichen Zeiten nicht besetzt. Nachdem ich auf ähnliche Beschwerden aufmerksam geworden bin,...

2366
07.03.2012 | 07:50 Uhr

Ich habe am 21.01.2012 eine Bestellung aufgegeben und, weil nicht anders möglich, auch direkt die 83,90 € überwiesen. Die Lieferzeit wurde im Shop mit 2-6 Tagen angegeben. Es folgte eine automatische Bestellbestätigung und danach nichts mehr. Am 31.01.2012 fragte ich mit einer...

1386
26.02.2012 | 10:52 Uhr