ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

Am 04.05 habe ich (Auftragsnr 9059930) über Preis 24.de einen Handyvertrag mit Handy (S4 Galaxy) abgeschlossen. Seit dem 06.05. befindet sich das Handy nun im Status "Verpackung". Die versprochenen 48 Stunden sind also schon weit überschritten! Es kam bis jetzt auch noch nie...

2722
16.05.2014 | 16:09 Uhr

Hätte ich vorher die Komentare gelesen hätte ich niemals bei Preis24 bestellt, ich habe am 02.05. ein Galaxy Note 3 mit Base Vertrag geordert und am folgenden Tag stand es schon bei 80%. Dachte mir Super dann hab ich es ja kommende Woche. Als Montag immer noch nichts an...

1858
15.05.2014 | 09:40 Uhr

Habe zwei Samsung galaxy s5 bestellt und es ist immer noch auf 80 Prozent, da tut sich rein gar nichts. Ich sitze also seit einer Woche (da mein anderer vertrag bei vodafone abgelaufen und gekündigt ist) ohne Handy mich kann weder einer erreichen noch kann ich irgendwo anrufen!...

2645
14.05.2014 | 08:31 Uhr

Hallo liebe Leser, hätte ich die Rezensionen vorher gelesen, hätte ich wohl nie bei Preis24 bestellt. Am 23.04.2014 habe ich mir das Samsung Galaxy s5 bestellt, einige Tage später wurde mir das Geld abgebucht, von der Lieferung bis heute keinerlei Anzeichen oder Antwort...

2565
12.05.2014 | 14:58 Uhr

Am 12.04.2014 war mein bestelltes Samsung Galaxy S5 laut Orderstatus verpackt und muss nur noch an DHL übergeben werden. Bis heute hab ich nix bekommen. Hab 5 mal bei Preis24 angerufen, jeder hatte eine andere Ausrede, aber alle Versicherten mir, dass ich meine Bestellung...

21.098
08.05.2014 | 09:30 Uhr

Habe am 11.4 ein Samsung S5 Schwarz mit Base all in Vetrag Bestellt. Am Selben Tag Sprang der Status auf 80%, bis Heute hatt sich da nichts mehr Getahn. Anrufe brachten immer die aussage das es entweder diese Woche kommt oder nächste. Wendete mich daher an die FB Seite von...

2744
07.05.2014 | 13:10 Uhr

Diese Beschwerde richtet sich nicht konkret gegenüber preis24, sondern dem Zulieferer "dhl-express"! Aber da ich über preis24 bestellt und bezahlt habe, richtet sich die Beschwerde ganz klar gegenüber preis24! Man bestellt ein handy/Vertrag und wird per dhl-service zur...

4771
07.05.2014 | 13:08 Uhr

Mitte April 2014 habe ich das S4 bei Preis24 bestellt - BoniPrüfung ok. Im Anschluss wurden mir 19,90 € abgebucht. Danach erhielt ich von der Logistikstelle eine Aufforderung bis zum 29.4 meinen Personalausweis und die Bankkarte einzureichen für die Identifikationsprüfung....

2919
06.05.2014 | 13:18 Uhr

Ich habe am 28.04. eine Bestellung getätigt und die Kosten für den „Express Versand" noch am selben Tag überwiesen, was auch am 29.04. bei Preis24 angekommen ist. Laut Website soll die Bestellung 48 Stunden nach Zahlungseingang beim Kunden eintreffen. Jedoch hab ich bis zum...

2575
02.05.2014 | 17:48 Uhr

Am 17.03.2014 habe ich das neue Galaxy S5 mit passendem Vertrag von Base bestellt. Am 26.03.2014 wurde mein Vertrag (laut Lieferstatus) genehmigt. Am 15.04.2014 erhielt ich die Mail, dass Base meinen Antrag genehmigt hat. Am selben Tag erfolgte die Überweisung meinerseits an...

7781
02.05.2014 | 17:27 Uhr

Am 14.04. schloss ich für meinen Sohn einen Vertrag ab, für das neue Samsung Galaxy 5 in schwarz mit Flat bei Base. Die Zuzahlung in Höhe von 168,- (incl. Zustellkosten) wurden am 14.4. sofort per Paypal bezahlt und abgebucht. Der Antrag wurde genehmigt und Bonitätsprüfung...

8870
02.05.2014 | 17:11 Uhr

Ich habe vor über einer Woche einen Handyvertag abgeschlossen. Seit dem 24.4. bleibt der Bestellstatus auf 80 %, soll heißen, das Handy bzw Simkarte müssen noch zur dhl übergeben werden, damit es verschickt werden kann. So lange? Ich kann weder telefonisch jemanden bei preis24...

1334
02.05.2014 | 08:45 Uhr

Am 23.04.2014 habe ich das Samsung Galaxy S5 mit dem O2 Vertrag für 1 Euro bestellt und seitdem hat sich nichts getan. Auf Anfrage bei Preis24 ist der Antrag bereits bei O2 und wird dort bearbeitet. Bis zum heutigen Tag ist keine Bestätigungsmail von O2 gekommen. Nach...

2587
30.04.2014 | 14:01 Uhr

Habe mein handy iphone 5 s bestellt und nach zwei tagen hatte ich es schon zu Hause. Jetzt aber kommt die Überraschung! In dem kundenauftrag Base stand: Endgerätezuschlag 15 Euro monatlich. Als ich den Vertrag bei Preis24 bestellt habe, war da nichts von extra monatlichen...

22.629
28.04.2014 | 12:24 Uhr

Habe am 11.4.14 bei Preis24 ein Handy mit Vertrag der Telekom bestellt. Bereits am 11.4 habe ich dann de fällige Summe von 68,90 bezahlt. Habe auch den detailierten Online-Überweisungsbeleg per Mail gesendet so wie von Preis24 verlangt. Heute 16.4.14 einmal angerufen da was nun...

1564
28.04.2014 | 12:11 Uhr

Am 14.04. schloss ich einen Vertrag ab, für ein Samsung Galaxy 5 für monatlich 34,99,- mit Flat bei Base. Der Antrag wurde genehmigt und alles. Doch seit dem 15.04. hat der Status sich nicht verändert. Es ist immer der Status: "Ihre Bestellung wird verpackt und wird zur...

5916
26.04.2014 | 10:58 Uhr

Ihr glaubt, Ihr habt Pech mit preis24? Dann will ich Euch mal erzählen, wie ich veräppelt wurde! Ich habe am 22.03.2014 einen Vertrag geschlossen. Bestandteil waren als Smartphone ein Sony Xperia Z1 in schwarz. Am Montag, dem 24.03. wurden sofort die Versandkosten von meinem...

53.084
24.04.2014 | 12:40 Uhr

Am 30.3 habe ich mein Handy mit Vertrag bestellt. Am 31.03. wurde das Geld für den Versand abgebucht und seit dem steht mein Status, dass mein Handy in der Verpackung ist. Es ist unmöglich. Wozu zahle ich für den Versand die rund 20 Euro, wenn die Lieferzeit nicht eingehalten...

31.167
10.04.2014 | 13:16 Uhr

Habe bei Preis24 ein Handy bestellt, Versandkosten incl. Postident 19,95. Da ich beim ersten Zustellversuch nicht daheim war, Nachricht von DHL, sie lagern es sieben Werktage. Als ich es abholen wollte, hatten sie es vor Ablauf der 7 Werktage zurückgeschickt. Preis 24...

61.429
05.04.2014 | 17:29 Uhr

Nach 2 maliger Aufforderung hat es Preis 24 noch immer nicht geschafft, den geschlossenen Vertrag i. h.v. 24,99€ einzuhalten. Mir wird nun schon wieder 29,99€ von Vodafone abgebucht. Vodafone erhält man die Auskunft, rabattierend macht Preis 24 da haben wir nichts mit zu tun....

21.357
24.03.2014 | 16:58 Uhr