ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

Guten Abend, bestellt habe ich bei Preis24 ein Iphone 6 + Ipad mini mit einem Tmobile Vertrag (26.12.2014) Ich habe sowas unseriöses wie Preis24 noch nie in meinen 23 Jahren erlebt. Sämtliche Email´s werden nicht beantwortet. Wenn man mal nach ca. 20 min ein Mitarbeiter von...

41.229
10.01.2015 | 15:16 Uhr

Die angegebenen 5 - 8 Tage wurden nicht eingehalten. Ab dem 5.1 sollte das Iphone nun endlich rausgeschikt werden. Heute, 2 Tage später immer nochnicht an DHL übergeben. Finde das nicht ok, das die mit sowas anlocken und sich dann daran nicht halten können. Auch wenn die...

3314
09.01.2015 | 09:25 Uhr

Ich hab vor ca 2 Wochen ein iPhone 6 mit Telekom Vertrag und gelaxy tab 3 bestellt und warte bis heute auf die Lieferung. Die Lieferdauer wurde mit 5 Tagen angegeben und hoffe das das Gerät bald mal kommt. Bezahlt habe ich und die Unterlagen von der Telekom habe ich auch schon...

1310
08.01.2015 | 10:16 Uhr

Bestellung erfolgte am 17.12.14, Telekomvertrag läuft schon seit dem 23.12.14, habe ich heute telefonsich erfahren, aber ich habe weder das Handy noch die SIM-Karte, dies kommt über Preis24. Bei Preis24 teilte man mir telefonisch mit, man habe einen Fehler festgestellt, der dem...

3365
08.01.2015 | 09:16 Uhr

Am 9 Dezember hab ich online eine Vertrag mit einem Iphone 6 bei der Telekom abgeschlossen. Wie bei jedem bekam ich die Standart Email das die Bonitätsprüfung maximal 24 Stunden dauern wird. Am 15 Dezember war mein Status immer noch auf 0 Prozent und eine Email zur Prüfung Habe...

4775
06.01.2015 | 16:16 Uhr

Seit Tagen ist in meinem Bestellstatus angegeben, dass die Bestellung an DHL übergeben werden muss. Wie lange dauert das? Ich hoffe auf eine Erklärung! S. Maden

1306
06.01.2015 | 16:16 Uhr

Ich bin riesig enttäuscht vom "Service" von preis24.de. Bestellt wurde das iPhone 6 + iPad mini bereits am 11.12.2014, die Lieferzeit war mit 5 Tagen angegeben. Kurz vor Weihnachten wurde mir auf meine Nachfrage hin (von alleine wird der Kunde hier eh nicht informiert!)...

2490
06.01.2015 | 16:16 Uhr

Hallo, Auch ich habe am 11.12.2014 ein Iphone mit sofortiger Lieferung gekauft. Bis heute 31.12.2014 nichts erhalten. Am 19.12.2014 hatte ich nach 30 minuten Warteschleife bei einsAmobile jemand erreicht. Der sagte mir die Lieferung würde bald erfolgen. Was auch immer bald ist,...

2667
04.01.2015 | 08:16 Uhr

Ich habe bei preis24 am 14.12.14 einen Vodafone Tarif samt iPhone 6 bestellt. Bis dato keine Lieferung, obwohl das Paket angeblich verschickt wurde. Heute gab das Logistikzentrum an, dass es schon länger keine IPhones mehr gibt. Liefertermin aktuell unbekannt. Folglich sind...

1529
04.01.2015 | 07:16 Uhr

Guten Tag, mir wurde am 23.12.2014 morgens eine Versandbestätigung ihres Hauses für mein Iphone 6 zugesandt. Status vom Di, 23.12.2014 18:48: Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Weiter ist bis heute nichts passiert. Ich habe...

1470
04.01.2015 | 07:16 Uhr

Lt. DHL ist keine Ware angekommen, da nützt mir auch der Tracking Code nichts. Wie lange soll ich den jetzt noch warten. Bestellung war am 14.12.2014!

3636
01.01.2015 | 13:16 Uhr

Ich habe mir am 22.12.14 das Samsung Galaxy S5 mit Telekom Vertrag über preis24.de bestellt und mir wurde sofort eine E-Mail zugeschickt, dass meine Daten nun zur Telekom weiter geleitet werden damit dort die Bonitätsprüfung durchgeführt werden kann. Alles schön und gut, aber...

3603
01.01.2015 | 12:16 Uhr

Keine Antwort, wo oder wann es verschickt wird seit dem 18.12. Man wird immer vertröstet am Telefon oder es wird einfach aufgelegt, so was ist einfach nicht professionell muss wohl bald einen Anwalt anschalten.

2300
01.01.2015 | 12:16 Uhr

Guten Tag, am 21.12.2014 habe ich bei Preis24.de ein Iphone 6 mit Vodafone Vertrag bestellt. Nach 8 Tagen des Wartens und mehreren Telefonaten mit Mitarbeitern, die am 23.12.2014 noch sagten, sie hätten die Information, dass alle Bestellungen bis einschließlich zum 21.12.2014...

5518
31.12.2014 | 14:16 Uhr

1. Musste ich schon 1 Woche auf die Bonitätsprüfung warten 2. Jetzt dasselbe Spiel mit dem Versand? Laut E-Mail, die ich am 23.12.14, erhalten haben, sollte ein Express-Versand erfolgen, damit mein Paket am folgenden Werktag bei mir erscheint. Jedoch warte ich jetzt schon seit...

1283
31.12.2014 | 14:16 Uhr

Hallo. Ich habe am 14.12.2014 das iPhone6 (spacegrey) inkl. Vodafone Smart XL junge Leute Tarif bestellt. Sehr schnell war die Bonitätsprüfung abgeschlossen. Anschließend wurde der von mir verlangte Betrag für die Gerätezuzahlung unmittelbar überwiesen. Am 19.12.2014 wurde...

1674
31.12.2014 | 13:16 Uhr

Hallo ich habe dasselbe Problem wie die meisten hier IPhone 6 bestellt und es kommt nicht an. Man ruft an und wird nur vertröstet und abgezockt. Persönlich denke ich die Sache ist klar, die haben einen Engpass können keine Handys liefern aber verhökern Verträge.

3455
31.12.2014 | 12:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 15.12.2014 ein iPhone 6 mit Vertrag auf Ihrer Internetseite bestellt. Der Bestellstatus liegt zwar bei 100%, allerdings schon seit Montag (22.12.2014). Nun frage ich mich, was an einer Verpackung bzw. Versand so lange dauert....

2308
30.12.2014 | 16:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte nun schon fast 2 Wochen auf mein iPhone 6 Gold. Gestern habe ich bei preis24 angerufen und mir wurde gesat, dass mein iPhone 6 an Heiligabend ankommen soll? Es ist nichts angekommen. Ich bin stinksauer! Bitte um sofortige Lieferung!

3968
27.12.2014 | 10:16 Uhr

Ich habe am 08.12.14 das iPhone 6 als Weihnachtsgeschenk bestellt, was früh genug ist. Wenn "sofort lieferbar" angegeben ist, sollte das wohl auch stimmen. Mein Bestellstatus ist seit Tagen bei 100% und ich habe eine Email erhalten, dass meine Bestellung am 19.12.14 verschickt...

1834
26.12.2014 | 14:16 Uhr