ReclaRank 8 von 10 für Center Parcs Germany GmbH
Center Parcs Germany GmbH
Freizeitparks
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 175 (seit 22.06.2011)
  • Lösungsquote: 78.9 %
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.08.2013)
  • Lösungsquote: 0.0 %
  • ReclaRank: 0 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.04.2013)
  • Lösungsquote: 0.0 %
anschriftKaltenbornweg 1-3
50679 Köln
karteMaps
reclarank8 (max. 10)2.8 %
Beschwerden175 (seit 22.06.2011)0.0 %
Antworten100.0 % (175)0.0 %
antwortzeit9.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden78.9 % (138)0.0 %
platz in kategorie1 (von 8)2.8 %

Wir wollten ein paar schöne und ruhige Tage in der Eifel verbringen (26.05.15 - 29.05.15), doch leider hatten wir die Rechnung ohne "Center Parcs" gemacht. Die Unterkunft ist in einem sehr schlechten und absolut abgewohnten Zustand. Ein kleiner Röhrenfernseher mit einer...

31.143
29.05.2015 | 11:59 Uhr

Unsere REISE begann am 08.05.2015 und endete am 15.05.2015. Unser erster Eindruck war sehr gut! Wir sind mit 3 Erwachsene und einem Kind angereist und haben alles online gebucht. Bei Ankommen an unserer Unterkunft (807), musste ich feststellen, das deutliche Einbruchspuren an...

31.185
29.05.2015 | 11:02 Uhr

Wir waren über Ostern im Center Parcs Het Heijderbos und waren absolut enttäuscht von diesem Urlaub, denn der von uns gebuchte VIP-Bungalow, der sehr teuer war, war eine absolute Katastrophe was Sauberkeit und Ausstattung anging. Verschiedene Beschwerden bei der Rezeption im...

1742
07.05.2015 | 15:16 Uhr

Hallo. wir sind am Freitag 10.4.2015 im Hotel angereist und hatten eine 6Personen Comfort Haus gebucht. Wir hatten uns sehr auf unser langes Wochenende gefreut. Im Haus angekommen war es sehr in die Jahre gekommen, aber ich dachte mir, dass wir einfach das Beste daraus machen,...

161.621
17.04.2015 | 10:25 Uhr

Wir sind eine Familie mit einen 5-jährigen Sohn. Wir planten einen Kurzurlaub von Freitag nachmittag bis Montag morgen im Center Parcs De Eemhof in Holland. Kurzfristig entschlossen wir uns doch schon am Donnerstag anzureisen. Wir riefen in Deutschland die Center Parc-Hotline...

11.154
25.02.2015 | 13:43 Uhr

Wir waren heute mit unserem 5-jährigen Sohn im Aqua Mundo, da wir ihm mal etwas richtig tolles bieten wollten. Weit gefehlt. Er musste auf Toilette bevor wir uns umgezogen haben, also schnell links abgebogen und Mutti hat sich gleich geekelt. Toilette mini, Silikonfugen fehlen...

3881
03.02.2015 | 11:05 Uhr

Also so etwas habe ich noch nie erlebt. Schon des Öfteren im Center Parc gewesen, aber noch nie das Gefühl gehabt, dass Qualität so abgstuft worden ist wie in diesem Jahr. Hat schon angefangen mit der Buchung, wo unser Toys R Us Gutschein nicht gegriffen hat, da diese Rabatte...

5919
20.01.2015 | 11:58 Uhr

Unten aufgeführt die zweimalige Kontaktaufnahme bei der im Internet ausgewiesene Beschwerdestelle. Als erstes (ganz unten) in Deutsch, und diese wurde auch nach Deutschland weitergeleitet (ohne Antwort). Erneute Kontaktaufnahme in Englisch (siehe Aufzählung oben, ohne Antwort...

2617
09.01.2015 | 15:36 Uhr

Über Aldi Reisen haben wir mit 17 Personen vom 29.09.14 - 03.10.14 drei Ferienhäuser gebucht. Am Abreisetag waren 13 von 17 Personen krank! Die total verbrauchte und alte Ausstattung waren wir aus einem CP zwar nicht gewohnt, hätte uns aber auch nicht weiter gestört. Vielmehr...

1821
09.12.2014 | 15:23 Uhr

Wir hatten Ende Okt 2014 eine Woche Center Park Bispinger Heide gebucht, nur leider war es uns nicht möglich diese Reise anzutreten, da unser geliebter Hund in der Nacht vom 9/10.11.2014 einen heftigen Brechdruchfall bekommen hat, blutiger Auswurf und wässrigen blutiger...

6560
19.11.2014 | 11:16 Uhr

Da ich leider keine Antwort auf meine Reklamation bekommen habe (was ich sehr schade finde), möchte ich es gerne auf diesen Weg versuchen und veröffentliche hier mein E-Mail-Anschreiben an den CenterParc-Kundenservice, um hoffentlich so eine Reaktion auf meine Reklamation zu...

3860
15.10.2014 | 13:16 Uhr

Bei Centerparcs werden Gutscheine in der Ferienzeit nicht eingelöst. Dies widerspricht der Grundidee eines Gutscheins und sicher auch geltendem Recht. Frechheit!

1484
15.10.2014 | 13:16 Uhr

Wir sind vom 15.09 bis 19.09.2014 (also leider noch bis morgen) da und ich bin entäuscht. Das Konzept ist wirklich top. Für Familien besonders toll. Aber gesparrt wird an den falschen Ecken. So war unser Häuschen erst mal so verschmutzt, dass ich und meine Frau 2 gute Stunde...

14681
24.09.2014 | 09:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen aus unseren gerade begonnenen Urlaub im Center Parcs De Huttenheugte vom 15.09.-22.09. in einem (wohlgemerkten) VIP Haus. Wir sind am Montag Abend aufgrund mehrerer Staus erst sehr spät und kaputt an gereist. Der Pförtner gab...

1041.342
20.09.2014 | 15:16 Uhr

Wir waren im Juni 2013 im Park Het Heijderbos. Es fing gleich am ersten Tag an. Wir betraten unser "Premium"- Haus mit Entsetzen. Zustand abgewohnt, veraltet und moderig. Dreckig und nicht gereinigt. Wir beschwerten uns direkt und es kam auch jemand zum "sauber" machen. Ok,...

21.065
11.09.2014 | 20:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, in der Zeit vom 29.08.2014 bis 05.09.2014 hatten wir ein 6-Personen Comfort-Haus im o. g. Centerpark gebucht. Leider mussten wir den Aufenthalt am gestrigen Tage abbrechen, da sich aufgrund der unsauberen und wenig einladenden Unterkunft, sowie...

14653
06.09.2014 | 09:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nach unserer vorzeitigen Abreise aus dem Centerpark an der Nordseeküste sind dem Unternehmen nunmehr schon 3 Werktage verblieben, um sich mit unserer schriftlichen Meldung auseinanderzusetzen. Leider erfolgte bisher noch keine Reaktion. Wir haben...

34774
05.09.2014 | 11:16 Uhr

Liebes CenterParcs-Team, hiermit möchten wir uns über den kritischen und für Sie äußerst peinlichen Zustand unseres Ferienhauses äußern, der uns zur vorzeitigen Abreise gezwungen hat. Gut gelaunt und voller Vorfreude traten wir unsere Reise zum Park de Huttenheugte an....

14804
04.09.2014 | 13:16 Uhr

Wir haben uns so auf unseren Urlaub gefreut. Aber als wir dann endlich da waren. Waren wir nur geschockt: in jeden Zimmer nur tote Mücken und Fliegen. An den änden noch Blutreste von alten Fliegen, die da gestorben sind, überall Spinnenweben. Also ich habe mir für so einen...

14859
19.08.2014 | 09:16 Uhr