Meine Schlussrechnung wurde am 22.02.2011 von TelDaFax erstellt. Bis heute wurde mein Guthaben von 340,77 € nicht erstattet. Anrufe, e-Mails und Briefe zeigen keine Wirkung. Man wird mit fadenscheinigen Ausreden hingehalten.

Teldafax hat aus der Geschäftsbeziehung mit mir noch EUR 1.170,26 zurück zu zahlen. Hierbei sind noch keine Verzugszinsen, Porto- oder Telefonauslagen erhalten, geschweige denn die Zeit, die in der Warteschleife oder vor dem PC angefallen ist. Aus allen Stromlieferungen sind...

Im Februar 2011 habe ich meinen Zählerstand zu Teldafax gefaxt und warte noch immer auf meine Rückerstattung. Trotz mehrmaligen Anrufen bei der Hotline wurde ich immer vertröstet, die Abrechnung wäre in Arbeit. Heute wurde mir gesagt, die Abrechnung wäre storniert worden, warum...

Da es leider nicht möglich war, meinen alten Stromanbieter zu kündigen (Absage wegen Vertragsbindung) und ich aber bereits 880 Euro an TELDAFAX überwiesen habe, erhielt ich von Teldafax eine Stornorechnung vom 06.01.2011 über 880 Euro Rechnungsnummer 12311253104 (siehe Anhang)....

Mit Schreiben vom 1.4.2011 wurde mir von meinem Grundversorger mitgeteilt, dass TelDaFax die Netznutzung gekündigt wurde. Durchleitungsentgelte wurden seitens TelDaFax nicht gezahlt ... naja wen wundert's dann auch. Ein klärendes Telefonat mit der Hotline bei TelDaFax (Herr R....

Meine Schlussrechnung wurde am 11.03.2011 seitens der Firma TelDaFax erstellt, bis heute warte ich auf die Rücküberweisung von 224,08 €. Trotz mehrerer Anrufe und Briefe per Einschreiben erhalte ich weder eine Antwort noch mein Geld.

Ich habe einen noch gültigen Stromvertrag, der aber bereits zum 09/11 gekündigt ist. Bis dahin sind aber Abschläge fällig. Nun haben ich wie viele andere Kunden auch den Brief bekommen, wo man uns mitteilte, dass Teldafax nicht mehr die Abschläge einziehen will und somit...

Seit dem 01.01.2011 beziehe ich meinen Strom nicht mehr von TelDaFax. Das Unternehmen gibt an, für die Schlussabrechnung ca. sechs Wochen, im Extremfall zwei Monate zu benötigen. Der Zählerstand wurde Teldafax am 01.01.2011 übermittelt und auch ins System eingepflegt. Dennoch...

Mein Gasvertrag wurde zum 30.10.2010 gekündigt. Abschlussrechnung bekam ich erst Im Februar 2011. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung der zu viel geleisteten Abschlagszahlung. Mehrmaliges Anrufen oder Fax auf der Hotline (wenn man überhaupt mal durchkommt) brachte nichts....

Hiermit beschwere ich mich über die Firma TelDaFax und ihren mangelhaften Service am Kunden. Leider ist eine Verständigung mit der oben genannten Firma nicht möglich, weshalb ich jetzt hier schreibe. Ende Dezember hat die Firma TelDaFax meine Zahlung des Sonderabschlags in Höhe...

Seit 1. Februar 2011 bin ich nicht mehr bei Teldafax Kunde. Wie bei etlichen anderen auch scheine ich, bei Teldafax einfach vergessen zu sein. Die Schlussrechnung und Rückzahlung der Kaution erwarte ich trotz mehrmaliger E-Mail immer noch. Nach zwei Monaten sollte ich die...

Ich beziehe Gas über die Firma TelDaFax. Nun wurde mir vom Grundversorger der badenove Netz AG mitgeteilt, dass seit dem 14.04.2011 zwischen TelDaFax und dem Netzbetreiber kein gültiger Vertrag mehr besteht, und ich insofern vom Grundversorge mit Gas beliefert werde. Von...

Ich habe zum 30.11.2010 meinen Vertrag mit TelDaFax aufgrund meines Auszuges aus meiner damaligen Wohnung gekündigt. Seit dem warte ich darauf, dass TelDaFax eine Endabrechnung erstellt und die damit verbundenen Überschussrückzahlungen sowie die Rückzahlung der Kaution leistet....

Anfang Februar erhielt ich meine Schlussrechnung von TelDaFax. Nach zwei Wochen begann ich mehrfach mit dem Unternehmen, Kontakt aufzunehmen. An der Hotline wurde mir diverse Male die Weiterleitung meines Falles an die Buchungsabteilung versichert. Auf E-Mail keine Rückmeldung,...

Hallo aus Dortmund, Teldafax weigert sich bis heute, uns eine Rückerstattung der Stromrechnung in Höhe von 85,92 vorzunehmen. Abrechnungszeitraum ist der 01.07.2009 - 30.06.2010. Die Rechnung wurde am 08.11.2010 erstellt. Also fünf Monate später. Mehrmalige Anrufe im Callcenter...

Wir waren bis Ende 2010 Stromkunde bei TelDaFax. Bis heute, 17.04.2011, haben wir keine Schlussrechnung erhalten, ebenso wurde der Sonderabschlag in Höhe von 200 € bislang nicht zurückgezahlt. Die Hotline erteilt die Auskunft, dass die Schlussrechnung "in der Prüfung" sei,...

Nach Laufzeit vom 01.05.2010 bis 31.08.2010 ist mein Strom-Liefervertrag mit TelDaFax zum 01.09.2010 mit einem Anschlussvertrag gekündigt worden. Am 04.02.2011 erfolgte die Schlussrechnung mit einer Kulanz Guthabenverzinsung von 8%. Es steht ein Guthaben von 791,98 € zu meinen...

Doppelter Schaden durch TelDaFax. In Aachen hat die STAWAG Netz als lokaler Netzbetreiber der Strom- und Gasnetze ebenfalls den Lieferrahmenvertrag mit TelDaFax zum 1. Mai 2011 gekündigt. Dadurch werde ich zum mehrfach-Geschädigten durch TelDaFax: Der erste Schaden entstand...

Ich habe zum 31.12.2010 bei TelDaFax meinen Stromvertrag gekündigt. Warte trotz mehrfacher Nachfragen und Mahnung bis heute auf eine Jahres- bzw. Abschlussrechnung. Damit verbunden schuldet mir TelDaFax eine Kautionsrückerstattung in Höhe von 100 € + eine Bonuszahlung in Höhe...

Zum 30.04.2010 wurde der Gasliefervertrag mit TelDaFax gekündigt und von der Firma auch schriftlich bestätigt. Auf vielfältige Weise (Telefonate, Fax, E-Mails und Briefe) habe ich Kontakt aufgenommen und um Zusendung der Schlussrechnung gebeten. Immer wieder wurde ich...