Ich habe am 06.07.2011 über Verivox.de einen Strompreisvergleich gestartet und beim Ergebnis das Angebot von Hitstrom für das beste gehalten. Die Seite von Verivox hatte mir einen Abschlagsbetrag von ca. 282 € angezeigt für 1500 kWh im Jahr, also ca. 24€ / Monat (per Screenshot...

Ich habe Hitgas bestellt und danach fristgerecht per E-Mail widerrufen. Die Email-Antwort von Hitgas lautete, man werde den Widerruf bearbeiten. Der Mitwettbewerber informierte mich darüber, dass eine Netzanmeldung beim Versorger nicht realisiert werden könne, weil Hitgas seine...

Hiermit fordere ich die genannte Firma eine Endrechnung zu erstellen, die den tatsächlichen Gegebeheiten entspricht. Mir wurde am 12.07.11 eine Endrechnung erstellt, die jeglicher Grundlage entbehrt. Die angebenen Zählerstände stimmen nicht mit den tatsächlichen der...

Ich habe am 03.05.2011 einen Antrag auf Strombelieferung durch HitStrom gestellt und diesen am 09.05.2011 rechtzeitig widerrufen. Dennoch erhielt ich weiterhin Nachrichten von HitStrom, in denen sie mir den Wechsel ab 01.07.2011 bestätigten. Auf meinen Hinweis, dass ich meinen...

Ich habe am 29.3.2011 einen Vertrag mit Hitstrom über ein Vergleichsportal abgeschlossen. Die ursprünglichen Preise wurden nach Vertragsabschluss höher als gedacht. Ich habe den Vertrag widerrufen, da ich dachte, etwas falsch eingegeben zu haben, und habe einen neuen Vertrag...

Ich habe im Dezember bei Hitenergie einen Stromliefervertrag mit Startzeit 1.2.2011 mit zwei Jahren Preisgarantie abgeschlossen. Als Grundpreis wurde mir 18,85 ct/kWh in der Auftragsbestätigung vom 16.12.2010 genannt. Am 31.1.2011 erhielt ich eine E-Mail mit der Ankündigung des...

Mein Stromliefer-Vertrag mit dieser Firma wurde zum 28.02.11 fristgerecht gekündigt. Seitdem warte ich auf eine Abschlussrechnung und die Rückzahlung meines Guthabens. Meine monatlichen Abschläge wurden auf der Basis von 1700 kWh errechnet (40,-- € monatlich), tatsächlich habe...

Mein Stromliefervertrag bei HitStrom bestand vom 01.03.2010 bis zum 28.02.2011. Anfang März habe ich meinem Netzbetreiber dann den Zählerschussstand vom 28.02.2011 gemeldet. Auf Nachfrage hatte ich erfahren, dass man diesen an HitStrom Ende März weitergemeldet hat. Leider habe...

Ich versuche seit Wochen bei HitEnergie eine Jahresabrechnung zu bekommen - vergeblich. Weiterhin bekomme ich auch nicht die 140,-- € Wechselbonus gut geschrieben. Wie auch, wenn die Firma nicht mal 'ne Jahresabrechnung hin bekommt? Des weiteren ist diese Firma telefonisch...

Ich stellte ich über Verivox einen Antrag bei HitGas. Sowohl am 25.2. als auch am 1.3.2011 bekam ich jeweils über HitGas / ExtraEnergie GmbH eine E-Mail zugesandt, dass die Belieferung nicht möglich sei und ich im kommenden Jahr einen neuen Antrag stellen sollte. Soweit so gut....

Bei o. g. Anbieter wurde der Stromlieferungsvertrag aufgrund eines Umzugs gekündigt. Der Versorger hat die Beendigung des Stromliefervertrages zum 31.01.2011 bestätigt und ich habe den Endzählerstand übermittelt. Für Februar wurde dann nochmal ein Abschlag eingezogen (nun gut,...

Historie: November 10 Ich leite über Verivox Wechselprozess GAS ein, wegen Irritation bei Berechnung Abschlag (Neukundenboni, etc. erst mit Abschlussrechnung) beende ich den Wechselprozess mit Widerruf. Und bekomme allerdings parallel schon die Info, dass Hitenergie erfolgreich...

Die Firma Hitenergie, genauer Hitstrom, ist nicht in der Lage, grundlegende Fähigkeiten im Umgang mit Kunden an den Tag zu legen. Ich habe vor Monaten Hitstrom bestellt. Das wurde bestätigt. Die Abschläge wurden höher berechnet, als ich angegeben hatte. Das angeblich aufgrund...

Habe zum 31.01.2011 den Vertrag fristgerecht beendet. Nach mehreren E-Mails, natürlich ohne Erfolg, werde ich wohl wie mein Sohn die Abschlussrechnung per Rechtsanwalt anfordern müssen. Traurig, dass man wegen so etwas einen Anwalt braucht. Eigentlich könnte man von einem...

Ich habe einen Stromanbieterwechsel zum 1. Januar 2011 vorgenommen und einen Jahresverbrauch von 5600 kWh bestellt. Vertrag im Anhang! Dieser Vertragsabschluss erfolgte am 23.11.2010. Natürlich mit dem üblichen zwei wöchentlichen Wiederrufsrecht. Des weiteren gibt man einen...

Wie ich schon oben in der Überschrift geschrieben habe, warte ich seit drei Monate auf mein Guthaben bzw. auf meine Endabrechnung. Der Vertrag endete zum 31.01.2011. Nach zwei Monaten habe ich mit HitStrom Kontakt per Telefon aufgenommen. Dort wurde ich vertröstet, dass die...

Habe einen Vertrag für 12 Monate geschlossen (Beginn 01.08.2010) und nun gekündigt. Antwort: Die Kündigung ist wirksam zum 30.06.2011! Das heißt nur 11 Monate belieferung und somit auch keine Prämie wie bei 12 Monate lieferung! Prämie wäre 135,- Euro! Merkwürdig oder? Warte nun...

Über CHECK 24 stellte ich am 30.10.2010 einen Antrag bei HitGas, um ab 1.2.2011 von dort aus beliefert zu werden. Der über Check 24 gestellte Antrag lautete auf den Vornamen von mir und meinem Bruder, da wir gemeinschaftliche Eigentümer dieses Mehrfamilienhauses sind. (Zur...

Am 10.12.10 "Jetzt sind wir dran" und "lehnen sie sich einfach zurück und genießen sie den HitStrom Service"- Vertrag mit Liefertermin 01.02.11 erhalten. Darin angegeben ein Arbeitspreis von 17,37 ct/kWh und Grundpreis 10,65 Euro/Monat, sowie elf Abschlagszahlungen. Von...

Ich habe am 10.11.2010 über Verivox zu Hitstrom Kontakt aufgenommen. Im Vertragsabschluss für den Tarif Naturhit 12 (zwölf Monate Preisgarantie) stehen 20,99 Ct/kWh als Arbeitspreis. Wechsel sollte auf 1. Januar 2011 sein, HitStrom hat den Erstbelieferungstermin von sich aus...