Ich bekam von callmobile am 14. Mai 2013 die Kündigungsbestätigung zum 28. Mai 2013. Nach ca. 50 Tagen habe ich telefonisch angefragt, wo denn mein Restguthaben bleibe. Darauf bekam ich die Antwort, dass ich noch vier Wochen warten müsse (und wenn ich mich nicht melde, bleibt...

Ich habe mir im Dezember 2009 durch eine Anzeige in der Zeitschrift "Computerbild" eine mobile Internetflat500 von klarmobil zugelegt. Ein zweimonatiger Test (kostenlos) gab es noch dazu. So konnte ich nun bis Juli 2013 bei meinen Dialysebehandlungen mir die Zeit etwas im...

Seit Mittwoch, 18.09.13 kann ich in meinem PLZ-Bereich nicht mehr telefonieren bzw. nicht mehr angerufen werden. Freitag, 20.09.13, habe ich dann erstmals eine Mail an mobilcom geschickt, in der ich den Fall geschildert habe. Antwort kam keine, so habe ich dann am 21.09.13...

Meine Frau und ich haben unsere callmobile-Verträge gekündigt. Callmobile bot zum damaligen Zeitpunkt keinen für unsere Bedürfnisse passenden Tarif an. Mein Vertrag endete am 03.06.2013. Die Auszahlung des Restguthabens in Höhe von zusammen über 70,-- € haben wir bereits bei...

Habe am 16.09.2013 eine Rechnung von Klarmobil erhalten. In dieser fordert Klarmobil eine Service Pauschale in Höhe von €2,99 für die Erstellung der Rechnung. Obwohl ich die Karte rechtzeitig zurückgeschickt habe, und auch keine Einzugsermächtigung erteilt habe will Klarmobil...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 03. September 2013 sandte ich folgende E-Mail an forum@klarmobil.de, diese hier noch einmal ungekürzt: "Am 12. August 2013 wurden mir von einem angeblichen mobilcom-debitel-Mitarbeiter per Telefon unter dem Vorwand einen Datenabgleich...

Ich habe einen callmobile-Vertrag mit einem Startguthaben von 12 EUR gekündigt. 10 EUR des Startguthabens waren bereits verbraucht. Dann erfolgte eine automatische Aufladung von 15 EUR, die nicht mehr verbraucht wurden. Nach erfolgter Reklamation der Auszahlung des Guthabens...

Ich möchte bei der Firma Klarmobil von meinem Recht auf Widerruf Gebrauchmachen. Aus diesem Grund habe ich mich fristgerecht mit einer E-Mail an die Firma Klarmobil gewand. Meine E-Mail ist nach ca. drei Wochen beantwortet worden. In dieser E-Mail verweist die Firma Klarmobil...

So, habe heute eine Mahnung von einer Rechtsanwaltskanzlei über ca. 76.-- € erhalten. Der Kommentar dazu war, sie hatten mich ja schon angeschrieben, aber die Post sei als unzustellbar zurück gekommen. Zum Verständnis: ich wohne dort seit ca. sechs bis acht Jahren nicht mehr....

Callmobile zahlt nicht Restguthaben Das scheint wohl wirklich Masche zu sein bei Callmobile. Ich bekam von Callmobile am 14. Mai. 2013 die Kündigungsbestätigung zum 28. Mai. 2013. Nach ca. 50 Tagen habe ich telefonisch angefragt, wo denn mein Restguthaben bleibt. Darauf bekam...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe den Vertrag mit Callmobile im Herbst 2012 gekündigt und warte immer noch auf die Auszahlung meines Restguthabens in Höhe von 36,64 €. Vor zwei Monaten wurde mir mitgeteilt, dass das Geld bereits im März überwiesen wurde, allerdings an...

Denke, die Verzögerungen bei der Auszahlung von Guthaben sind bei Callmobile wirklich Methode. Zum 17.06.13 kündigte ich meinen Mobilfunkvertrag bei Callmobile. Brav wartete ich die Frist von 50 Tagen bis zur möglichen Endabrechnung ab. Am 08.08.13 bat ich per E-Mail um...

Auszahlung des Restguthabens von 15,-- € wurde mit Schreiben vom 03.07.2013 beantragt. Bis heute keinerlei Reaktion, insbesondere auch keine Zwischen-Info. Absolut unbefriedigend!

Am 02.08.13 habe ich per Fax die Künigung an Klarmobil verschickt. Da ich selbst jahrelang in verschiedenen Branchen im Kundenservice gearbeitet habe, bin ich von max. 1 Woche Bearbeitungszeit ausgegangen. Am 08.08. hab ich die Kündigung nochmals per Kontaktformular auf der...

Ich habe Ende April meinen „clever 3“ - Tarif bei callmobile gekündigt. Der Antrag auf Auszahlung des Restguthabens ist am 13. Juni bei callmobile eingegangen. Dieser wurde lückenlos ausgefüllt incl. Ausweiskopie und aufgeklebter SIM Karte. Laut callmobile kann es bis zu 50...

Ich habe vor einem Jahr wohl einen Handyvertrag abgeschlossen, im Nachhinein sind es zwei gewesen. Kurz zur Erklärung: Hab über Sparhandy ein Handy gekauft, dabei war ein Vertrag. Dann auf einmal lief dieser über Sparhandy und aus einem wurden zwei Verträge dessen Gebühren von...

2x habe ich eine Rechung bekommen, bin aber kein Kunde bei klarmobil.de, die Abbuchung findet auf einem mir unbekannten Konto statt, die Rufnummer ist mir unbekannt - ich habe keinen Vertrag mit klarmobil

Seit über einem Monat ist unser Handy nun in Reparatur. Allein 14 Tage benötigte MobilcomDebitel, um ihre eigene Unfähigkeit unser Handy zu reparieren herauszufinden und das Handy zum Werk zu schicken. Dort wurde das Handy innerhalb von drei Tagen repariert und zurück an...

Ich habe schon mehr als fünf mal versucht, mit klarmobil Kontakt aufzunehmen. Es geht aber nicht. Wenn ich per Telefon anrufe, dann sagt mit ein Autobeantworter, dass ich warten soll. Na, dann warte ich mehr als 10 Min., 1€ ist weg für nichts, weil sowieso niemand dran kommt....

Sehr geehrte Leserinnen und Leser, leider muss ich hier einige Worte zu einem Telefonat bzgl. einer Vertragsverlängerung eines Mobilfunkvertrages loswerden, da das an Unverschämtheit kaum noch zu überbieten ist. Kurz ein paar einleitende Worte, warum ich von der...