Vor über zwei Jahren hatte ich das letzte Mal meine (Post-) Prepaidkarte verwendet (Kenne nicht mal mehr die Nummer) und nun erhalte ich von KSP eine Rechnung mit über 300% Aufschlag und lediglich obiger Kundennummer mit der ich nichts anfangen kann. Ich habe die AGB`s und die...

Ich hatte meinen Vertrag bei Mobilcom-Debitel 2013 gekündigt, den ich am 15.10.2012 abgeschlossen hatte. Im September 2014 habe ich die Rufnummer zu Simfinity mitgenommen. Die Rufnummernportierung ist sauber durch gelaufen und Mobilcom-Debitel hat mir daraufhin eine...

Nachdem sich meine callmobil-SIM-Karte nicht ins Netz einbuchen kann und ich auch nicht an mein Konto im Internet komme, habe ich heute 24.10. 2014 div. Male telefonisch die Hotline 040 34 8585 310 angerufen. Jedes mal wurde von der Telefon-Zentrale mein Anruf nach ca. 16 min...

Seit einigen Monaten August 2014 ärgere ich mich mit diesem Anbieter. 2 Monate hatte ich kein Netz und konnte nur über Wlan mein Handy nutzen. Lange keine Antworten und NIE jemand unter der Hotline erreicht. Nach einigen geduldigen Wochen endlich der Anruf und mir wurde aus...

Ich kündigte meinen Vertrag bei klarmobil in 08/2013 (!) zu 08/2014 (!). Ich erhielt eine Bestätigung per E-Mail, dass meine Kündigung zum 20.08.2014 im System hinterlegt sei. Im September 14 wurde mir für September der Beitrag von 9,95€ Grundgebühr abgebucht. An der Service-...

Guten Tag, heute kam ein Anruf einer Anwaltsfirma namens KSP. Diese haben mir übermittelt, dass sie im Namen von Klarmobil eine Rechnung von 95 Euro eintreiben möchten. Ich habe erstmal ungläubig reagiert, da ich dort meines Wissens kein Kunde bin. Ich habe keinerlei Mahnungen...

HalloLiebesKlarMobil Im Jahr 2008 habe ich einen Vertrag bei Klarmobil abgeschlossen. Mein Vertrag bei Klarmobil wurde ohne Mindestlaufzeit, Grundumsatz oder monatliche Grundgebühren abgeschlossen. Kann mich nicht mal mehr daran erinnern, wann ich das letzte Telefonat mit...

Auf meinen Abrechnung musste ich feststellen, das mir ein Betrag für eine Service Plus Option in Rechnung gestellt wurde. Um genauer zu sein, passiert das schon seit Januar diesen Jahres. Diese Option wurde von mir aber nicht bestellt und es existiert darüber auch weder ein...

Ich habe einen Mobilfunkvertrag mit Klarmobil in am 20.04. 2006 abgeschlossen. Der Vertrag war ohne Mindestlaufzeit, Grundumsatz und monatliche Grundgebühren. Die tatsächlichen Kosten wurde von meinem Konto regelmäßig abgebucht. Die letzte Kontoabbuchung gegen Leistung von...

Wir haben seit Mai sehr viel Ärger mit Klarmobil. Obwohl mir vor 6 Jahren eine 4-wöchige Kündigungsfrist zugesichert wurde, will man davon heute nichts mehr wissen. Obwohl ich mehrmals nachfragte, warum kein Internetzugang möglich sei, erhielt ich keine Antwort. Im Mai kündigte...

Am 18.06.2014 versuchte Klarmobil nach meiner Kündigung die letzte monatliche Gebühr, einen Betrag von 1,00 Euro, von meinem Konto einzuziehen, was bedingt durch eine Überschneidung von Buchungen nicht möglich war und zu einer Rücklastschrift i. H. von 1,00 Euro führte. Dieses...

Das kann doch mit Vodafone nicht wahr sein. Ich bin schon Jahre lang Kunde bei Vodafone, war eigentlich auch immer zufrieden, nur seit kurzem regt es mich richtig auf. Mein Freund ist jetzt kaum zu Hause, nur am Wochenende (wenn überhaupt) und da will mal wohl einmal pro Tag...

Nachdem ich nun schon etliche Mails an Callmobile geschrieben habe wovon ich nur in den seltensten Fällen eine Antwort bekommen habe melde ich mich nun hier. Habe eine Karte gekündigt auf der sich 15€ Restguthaben (nein, kein Startguthaben) befand. Nach etlichen Nachfragen...

Am 18.06.2014 versuchte Klarmobil einen Betrag von 1,00 Euro von meinem Konto einzuziehen was bedingt durch eine Überschneidung von Buchungen nicht möglich war und zu einer Rücklastschrift i. H. von 1,00 Euro führte. Dieses Problem habe ich mit einem Anruf bei Klarmobil am...

Musste meine SIM Karte ersetzen, was 10,- € extra kostete. Nach weniger als 1,5 Monaten funktionierte die SIM nicht mehr. Auf Nachfrage erhielt ich als Lösung, eine neue SIM zu bestellen. Für erneut 10,-€! Aufgrund des Service habe ich sämtliche Verträge unserer Familie...

Callmobile (CM) hat meine Kündigung am 27.05.14 zum 31.05.14 bestätigt. Eine endgültige Abrechnung solle innerhalb 50 Tagen erfolgen. Diese sind längst vorüber. Am 28. ß07. 14 habe ich eine Endabrechnung und die Auszahlung des Restbetrages verlangt. Erhalten habe ich am...

Ich habe in 2008 einen Mobilfunkvertrag mit klarmobil abgeschlosen. Ohne Grundgebühren, Mindestumsatz oder sonstigen laufenden Gebühren. Ausschließlich meine tatsächlichen Kosten durch telefonieren und SMS wurden monatlich von meinem Konto abgebucht. Seit ca. 2011 habe ich den...

Auch ich habe eine2. Mahnung bekommen von Klarmobil! Telefonisch nichts zu machen, da der Sprachcomputer eine Klarmobilnur haben möchte, um mich zu einem Mitarbeiter zuverbinden, die ich aber nicht habe. Auch drohen sie mir mit einem SCHUFAeintrag

Ich habe im Mai dieses Jahres meinen Vertrag mit klarmobil über eine mobile Internet Flatrate kündigen wollen, da ich einen Internetanschluss über Kabeldienst bekam. Da überredete man mich in der Hotline, den Tarif besser kostenlos umzustellen, um die "Kündigungsgebühr" zu...

Ich hatte mein Prepaid Vertrag mit Klarmobil gekündigt. Da ich mit Congstar schon über ein Jahr ein Flatrate Vertrag habe. Die Kündigung erfolte zum 31.08.2014 dies wurde mir auch schriftlich bestätigt. Mein Restguthaben von 31,17 Euro wurde mir trotz Anschreiben, Fax diverse...